Здравствуйте! 😊
Я безумно горю желанием оставить отзыв на этот пункт выдачи, чтобы предостеречь будущих посетителей/клиентов.
ПУНКТ ВЫДАЧИ НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ «Ленинский просп. 103»
Я часто отправляю заказы через Яндекс Доставку, в том числе отправляю Авито Доставку через Яндекс Доставку, ну а забрать посылки с Яндекс Маркет великое дело)))😅🫶🏻
Я часто посещаю разные пункты выдачи, но этот пункт выдачи оказался самым худшим из всех пв где я была…🤮👎
Моё первое посещение:
Долго искала этот пункт выдачи т.к. было непонятно где он находится, никаких опознавательных знаков, вывесок и т.д.
Фото в интернете особо тоже нет.
Кое как я нашла его, захожу через какой-то лабиринт 🥴🥴🥴
За стойкой где принимают заказы никого нет 😂
Подождала 5 минут, подошла женщина.
Женщина принимает у меня посылку и говорит: «Слушайте, а бумажка вам нужна ? Просто бумаги и так мало, не хочу печатать лишний раз»
- «Нужна!!!!!» , Ответила я 😅 Это впервую очередь безопасность клиента, на которую работнику пв глубоко всё равно 🤷♀️
Женщина распечатала бумажку и отдала мне её,
И тут заходит другая женщина на получение посылки, а женщина за стойкой пв так и не притронулась к моей посылке и начала обслуживать другого клиента 🥴
Я задала вопрос, «почему моя посылка не упакована ?»
Я думаю вы сами знаете, что посылки теряются, в особенности из-за таких !!!НЕКОМПЕТЕНТНЫХ РАБОТНИКОВ!!!!
На что женщина ответила: «Я делаю это в конце рабочего дня, и вообще, что вы пристали ? Вы свободна! Идите» 😳
Я пребываю в шоке и прошу упаковать посылку!
Женщина кое как с горем пополам упаковала и кинула посылку на грязнючий пол,
Я забрала бумажку и ушла.
_________________
В след. раз я пришла на пункт выдачи отправить посылку, прихожу и вижу, «перерыв, буду через 15мин.», тут я удивилась, почему сотрудники не соблюдают режим работы ?
Также я видела что там стоял мужчина, как и я ждал, а через 10 минут подошли ещё несколько людей.
Мы все вместе прождали 40мин., на улице очень холодно и тут приходит сотрудник пв, который со своей девушкой покупал продукты в Спаре (это можно было сделать после работы или заказать доставку из магазина) и неуважительно открывает дверь ждущим его людям.
Парень очень грубый и точно также не хотя, по мольбе упаковал посылку, кинув на ещё больше грязный пол.
Тогда я была уже более внимательна и обратила внимание на пункт выдачи:
-В пункте выдачи очень грязно и неопрятно
-Работники пв очень грубые и некачественно выполняют свою работу
-Отсутствует уголок потребителя и какая либо информация о пвз
Я крайне не рекомендую посещать этот пункт выдачи, ПОБЕРЕГИТЕ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
👍👍👍👍👍
Пересмотрите пожалуйста своих сотрудников. Больше в этот пункт выдачи я не ногой… Мрак и только мрак!
6
Алена
Level 19 Local Expert
November 30, 2024
Получаю в этом пункте близко от дома хорошая локация чисто вежливые сотрудники есть удобное место для примерки
3
Show business's response
Ekaterina K.
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
вы меня, конечно, извините, но вешать на дверь бумажку с надписью «перерыв 15 минут», когда у вас до работы остаётся МЕНЬШЕ ЧАСА — это сильно. судя по отзывам ниже, такое здесь происходит постоянно. как забирать посылки, если в рабочее время вы не работаете?
2
Show business's response
Tereza A.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Написано, что работают с 9.00. По факту открываются только с 10. Пришла в 9.45 - никого не было, дверь закрыта. Тел ефона, по которому можно позвонить, так же нигде не было указано. Пришлось идти в другой пункт Яндекса. Советую обходить стороной данный пункт доставки.
4
Show business's response
Елизавета Перминова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
ужасный пункт выдачи.
срочно нужен был товар, висела табличка «через 15 минут вернусь». я ушла, вернулась через 40 минут, табличка все еще висит, и никого нет.
4
Show business's response
Александр Зайцев
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Регулярно уходят на не предусмотренные перерывы. Приходится ждать по 15 минут на улице. Если есть рядом ещё пункты Яндекс лучше воспользоваться ими
3
Show business's response
СпецАльп
Level 8 Local Expert
January 9
Ужасный пвз случайно заказала сюда. А не на 101. 30 минут не могли выдать заказ. Сначала зависло все. Потом номер не тот. Ни ногой сюда.
Show business's response
Ольга З.
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Не советую это отделение. Уже который раз прихожу в рабочее время - отделение закрыто, никого нет
3
Show business's response
Nanni Toys
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Вывеска уже есть. Все быстро оформили, приняли. Надеюсь так же и доставят получателю (авито). Это самое глав ное для пунктов приема.
3
Show business's response
Макар Семёнов
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Очень хорошо приятно быстро обслуживают
2
Show business's response
Дима С.
Level 4 Local Expert
February 20
Всё очень хорошо
Show business's response
Наталья Ш.
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Очередей нет, расположен удобно
1
Show business's response
info
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
В 10.20 пункт закрыт, никого нет, хотя написано что работает с 9.00