Пункт как у всех, ну, может быть, грязновато иногда, но обычно чисто.
В пункте работают весьма приятные рабочие, если к ним хорошо относится, то и они также.
Насчёт перерывов да, бывают по минут 50, а так минут 15 и все. Обычно во время перерыва можно позвонить по номеру, оставленному персоналом, и вам сразу ответят и по возможности подойдут к пвз.
1
Владислав
Level 5 Local Expert
June 20
Научите ваш персонал нормально общаться с клиентами. С первых обращений на «ты», едят прям за рабочим местом. Хожу к вам уже на протяжении года, лучше ничего не стало. Каждую неделю новые сотрудники, никто ничего не знает. Вечные перерывы на «15 минут», которые растягиваются по 40-50 минут. Жалоба в Яндекс отправлена, как от партнера, буду рад, когда вас просто закроют и на вашем месте нормальный ответственный человек сможет открыть ПВЗ, за которым будет следить.
5
Show business's response
Анастасия федорова
Level 2 Local Expert
April 6
Самый замечательный пвз , забирали заказы не один раз, всегда все чётко , быстро , огромное спасибо Ксении и Владимиру за их работу, такой тяжёлый труд работать с клиентами ❤️❤️❤️❤️ тысячу раз спасибо вашему коллективу
1
1
Show business's response
Евгений Леонтьев
Level 4 Local Expert
August 6
Отличный пвз, приятные и светлые работники, всегда подскажут и помогут решить проблему, всегда чиста по сравнению с другими пвз💪🏻
1
Show business's response
Федор Юрьевич Бабков
Level 11 Local Expert
July 6
До сего дня, 06.07.2024, лично у меня – довольно вредного пользователя – нарекания отсутствуют, не смотря ни на что! Может быть и так, что ещё не пришло такое время, но – не хочу расстраиваться сам, и не хочу расстраивать других! Искренне желаю успеха абсолютно всем!
Show business's response
igor.simakov
Level 2 Local Expert
July 13
Выражаю благодарность молодым людям в пункте выдачи заказа за быструю и оперативную выдачу и проведение моей оплаты заказа! Спасибо за ириску)
Show business's response
Ника Кошелькова
Level 3 Local Expert
August 11
Хороший пункт выдачи, добрый, отзывчивый персонал, очень быстрое обслуживание, в общем без вопросов 5 звезд
Show business's response
Anastasia Kalinina
Level 12 Local Expert
June 30
Пришла отправлять посылку, запаковала в пупырку и наклеила сердечки, чтобы заказчик порадовался. Оплатила доставку в коробке. Но работник решил, что не будет сердечек и прям поверх моей упаковки налепил штрих код 😠 я офигела от такого маневра и начала возмущаться, зачем он это делает. После чего он начал отрывать его и порвал всю мою упаковку! Я просто в шоке была )))) потом он сказал, что надо было мне самой говорить, что мне нужна коробка!!! Хотя в других пунктах мне сказали, что у них пишет об этом, когда человек оформляет заказ! Я не получила ни извинений, ничего.
Потом зашла почитать отзывы об этом пункте выдачи и , в принципе , согласна с многим, что здесь пишут ) внимательнее следите за тем, кого берете на работу, наличие рук не означает, что у человека есть мозги
2
1
Show business's response
Альбина Шибаева
Level 5 Local Expert
June 6
Сотрудник где-то все время находится , но не на рабочем месте . Висит бумажка что ушел на 15 минут и все. Отказался принимать отправку авито через Яндекс
3
1
Show business's response
Мария Н.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительная работа конкретно данного пункта выдачи. То приходит сообщение, что пункт не работает по тех.причинам, то просто сотрудник не приходит на работу к 9ч, как указано, а, видимо, когда сможет. Узнаешь же об этом по факту, простояв полчаса перед закрытой дверью, уже после звонка на горячую линию. При этом на двери как издёвка висит объявление "Перерыв не более 15 минут. Спасибо за понимание. Скоро вернусь)". Простояла я с 9.50 до 10.20, за это время собралась уже и очередь, в итоге по телефону горячей линии Boxberry сообщили, что произошел форс-мажор, сотрудник сможет прийти только к 12 часам🤦🏻♀️. Для меня этот ПВЗ в черном списке, никому не советую. Отношение к людям просто свинское.
8
1
дианузок 😋
Level 4 Local Expert
May 11
хороший пвз, сотрудница Диана очень хорошая девушка, все хорошо, быстро отдают заказы❤️
Show business's response
Огурчик Рик
Level 4 Local Expert
June 3
Ужасный пункт выдачи! Персонал (дама пожилого возраста) абсолютно не знает, что делает. Около часа пыталась получить свой заказ
2
Show business's response
Фаррух Бозоров
Level 5 Local Expert
January 15
Отличная точка и качественное обслуживание от сотрудника по имени Ксения
Все быстро и четко, спасибо
3
Show business's response
дина а
Level 9 Local Expert
January 3
Самый жуткий маркет на районе! На крыльцо не зайти, ступени раздолбаны, скользко! 100500 дверей! Без опознавателных знаков! Если бы не вывеска с улицы-не нашла бы! Тесно! Не опрятно!
Наверное отзыв больше не про сам пункт, а про его расположение! Но.. встречают по одежке, как говорится!
3
2
Show business's response
Юрий Черепанов
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Ужасное обслуживание.
Набирают некомпетентный персонал, который не умеет работать, все очень долго.
Когда говоришь, что опаздываешь (при этом посылки тебе выдают уже 30 минут - 2 штуки), начинают жаловаться на жизнь. Что день ужасный, что вообще жизнь ужасная…
Набирают персонал, который не обучают работе!!!
Больше сюда вообще ничего заказывать не стану.
5
Lili E
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Живу близко с данным пунктом, часто получаю и отправляю посылки. Вопросов много по отправке и доставке, но научилась приходить в смену -:Дианы. Там всё четко и быстро.
Звезду снизила за другие сменны, жалуются, часто меняются, ну видимо как-то совсем плохо
Очень приятная и милая сотрудница работает на этом пункте выдачи, сразу приняла посылку для авито, всё распечатала, очень заботливая и доброжелательная девушка, после этого была в отличном настроении весь день, спасибо за Вашу работу❤🤗
1
1
Show business's response
Светлана Зверева
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
И одной звезды для этого пункта мало! Вечно закрыто в рабочее время, посылки находят с трудом, а то и не находят, просят прийти в другой раз, все навалино в кучу, из-за этого приходится долго стоять в очереди
4
ксения голик
Level 8 Local Expert
February 24
Недовольны работой данного ПВЗ .
На рабочем месте присутствуют люди не работающие там , мешающие работе сотрудника , ведут себя вызывающе и выглядят так же. Ведутся малоприятные диалоги с матом. Прошу проконтролировать работу данного пункта.
Мы же приходим не не к вам домой ?
Пожалуйста примите меры , иначе будем вынуждены пользоваться другим , дабы есть поблизости еще.
5
4
Show business's response
Irina D.
Level 3 Local Expert
September 1
Часто приходится сталкиваться с перерывами. Перерывы длятся минут по 50.
Show business's response
nwfspb
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Послыки не принимают, ссылаясь, что времени нет. Работают как попало написано с 10.00, пришел в 10.05 - закрыто, пришел в 11 - закрыто. Живут своей жизнью. Как Яндекс вообще может держать такие пункты?!
2
ОльгаК
Level 4 Local Expert
September 21
Пришла висит табличка, времени когда вернется сотрудник не указано.
Ксения Гоцман
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Пришли получать посылку а там закрыто, долго ждали. А они оказывается товар принимают и не хотят никого обслуживать. Жуткая девушка работает, хамка. после её фразы "работаю тут за гребанные копейки" хочется узнать у руководства, зачем вы набирайте таких сотрудников?!
8
Марина М.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Сотрудник по фамилии Ковалев отказался принимать посылку в 18 часов, так как у него слишком много работы. На этот момент в пункте выдачи кроме меня не было посетителей. Пункт работает до 21:00.
4
Арина Г.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Не без труда нашла пункт доставки так как вывеска малипусенькая и висит в незаметном месте.
Но в пункте меня встретила очень милая,приветливая девушка,быстрл всё выдала,так что негативные ощущения сразу забылись.
3
2
Show business's response
Андрей Плесовских
Level 5 Local Expert
April 2
Очень интересная девушка работает!
1
Show business's response
Полина Котикова
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Фиг найдешь пункт выдачи, пишут рядом с Ермолино, а на деле еще дальше пройти надо. Если бы не доброта и вежливость сотрудницы, то ушла бы злая
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Уже раз 5 или 6 забирал тут заказ и всегда всё быстро и без проблем.
2
Александр Д.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
11-00 закрыто, жду.... Наверное этот пункт аннулировали.....Прошло 30 мин
2
Арсалия Адамур
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительная точка,глупые медлительные сотрудники,был в других пунктах все быстро и четко а тут ужас.
3
АвтоЛЕКАРЬ
Level 15 Local Expert
September 1, 2022
Долго искал даже вывески яндекс.маркета нету так всё хорошо работают быстро