Ужасный пункт выдачи! Приехала специально с дачи, на один день, чтобы забрать возврат Авито.
Пришла, мою посылку молодой человек найти не смог. Сказал, зайдите попозже.
Пришла через 2 часа- результат ноль.
Говорит посылка на пункте, но я вам её найти не могу. Пункт маленький, за эти 2 часа можно полную инвентаризацию провести и всё пересчитать. Но молодому человеку видимо интереснее в телефоне сидеть, а не заниматься делом. Говорит придите завтра.
В результате пришла на следующий день, пришлось остаться и не ехать на дачу из за этого.
Пришла опять, опять искали, искали. Нашли. Она у них под столом в какой-то куче неразобранных посылок валялась!!
Украли у меня время!!!
Отвратительно, всё валяется в куче, нет никакого порядка!!
Яндекс, как вам не стыдно такие пункты выдачи предлагать людям?
2
Show business's response
Владимир Лем
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Сотрудник Сабина отказалась принимать Авито отправление, мотивируя это своим собственным правилом - если в одном объявлении несколько позиций, я не могу отправить одну из них, я должен отправить сразу все. Показать, где это написано, она, естественно, не смогла, им так на обучении говорили. Любые аргументы были бессильны, кроме "мне так говорили, есть такое правило". То, что в правилах отправки написано, что сообщения и фотографии при отправке являются доказательством при возникновении спорной ситуации, Сабину тоже не волнует - её собственное правило важнее всех остальных.
3
2
Show business's response
Olga Y.
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
ужасно.
тесно, везде коробки (явно поток товаров превышает возможности хранения), оборудование работает плохо, профессионализм персонала вызвал сомнения.
никогда больше туда заказывать доставку не станем.