Самый лучший пункт выдачи в нашем районе! Очереди крайне редко. Обслуживание быстрое. Очень нравится сотрудница Алёна. Всегда доброжелательна, вежлива и компетентна) Спасибо за позитив и внимательное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Александр Журавлев
Level 12 Local Expert
May 8
Давайте будем честны, сотрудники конечно молодцы и пункт выдачи удобный, но уровень сервиса надо поднимать. Объективно надо хотя бы проветривать помещение иногда, пару раз зашел, а там просто нечем дышать и тошнотворные запахи витают. Нигде раньше такого не встречал. Одну звезду специально поставил чтобы увидели отзыв и приняли меры. Единственный пвз на районе и мягко говоря ужасный.
2
Кристина Акиньшина
Level 6 Local Expert
April 27
Отвратительный сотрудник в пункте выдачи, оскорблял и угрожал мне, постоянному клиенту. Пришёл получить заказ, менеджер потребовал сначала сказать код, а потом только выдаст товар. авито предоставляет право на 15 минутную проверку товара, и код нужно сказать ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ. Упорно отказывался выдать заказ, после перешл на личности и оскорбления. Убедительная просьба руководству #ЯНДЕКСМАРКЕТ научить вашего сотрудника манерам и работе в этой сфере, а лучше уволить такого агрессивного и некомпетентного сотрудника, если не хотите потерять клиетов. Не умеет работать, не умеет вести диалог, не знает манер. От сегодняшнего посещения создалось впечатление, что у сотрудника лютая ненависть и неприязнь к иностранцам . До этого там получали постоянно заказы, получили больше 200 заказов, но теперь этот пункт выдачи в чёрном списке, по крайней мере до тех пор, пока не сменится сотрудник в пункте выдачи