Saint Petersburg, Krylenko Street, 14с2От остановки "Улица Крыленко" двигаться 200 метров в сторону улицы Евдокима Огнева, повернуть направо пройти еще 30 метров. Пункт выдачи будет справа.
Yandex Market
Directions
Ulitsa Dybenko
2.15 km
Дальневосточный проспект
239 m
Similar places nearby
88 reviews
July 1
Добрый вечер. Крайне не доволен сложившейся ситуацией. Потребовалось срочно доставить товар из мск в спб, думал воспользоваться СДЭКом, но дернуло же выбрать Яндекс. Уже давно пользуюсь продуктами компании, и совсем не ожидал что возникнут такие проблемы.
Собственно, выбрал ближайший пвз к своему дому, заказ и так пришел с опозданием, но вчера поступило уведомление, что заказ доставлен в пвз и я могу его забрать. Что в по итогу? Придя к пвз, вижу распечатку на двери что он закрыт и прием/выдача товаров недоступна. По срокам ничего не указано.
Уже обращался в поддержку по заказу, где с абсолютным по*уизмом мне ответили что пвз не работает. И ВСЕ.
Выходит так, что забрать свой УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ товар я не могу. Перевести в другой пвз не могу. Заказать экспресс доставку курьером не могу. Вернуть деньги за товар, отказавшись от него - тоже не могу (скорее, неизвестно когда такая возможность будет). Так еще и неизвестно когда этот пвз заработает! Ну просто замечательно, ребята. С таким отношением, компания удивила знатно.
9
September 25
ПВЗ не работает уже несколько дней (а судя по другим отзывам об этом ПВЗ - не первый месяц).
А 24.09. пришла СМС с текстом "пункт выдачи работает до 28.09. включительно, необходимо забрать заказы". А как их забрать, когда там закрыто???
При этом сам Яндекс Маркет продолжает принимать заказы в этот пункт и не предпринимает никаких действий, чтобы обезопасить покупателей от этого. Более того - заказ, который ещё даже не отправили в этот ПВЗ не могут перенаправить в другой пункт - то есть и продавец останется без товара на длительный срок и я не смогу заказать этот товар, пока он не поездит по складам и не вернётся обратно к продавцу!
С таким подходом, пожалуй, перестану пользоваться Яндекс Маркетом
При этом Яндекс Маркет принимает
2
September 18
Закрыт с 14.09 точно..яндекс ответа не даёт, заказы не могу забрать!что за безответственность! Встретила бывшего сотрудника, сказал,что ушли из за отвратительного отношения к сотрудникам.Работать некому.. Неужели нельзя временно перекинуть человека на это место?как людям забирать свои заказы,ничего не решается уже который день.. конечно Яндекс доставка меня разочаровала своим отношением, однозначно буду всех отговаривать от их услуг.. Позор Вам, уважаемые...
12