Yandex Market
62 reviews
July 5
Действительно, это был лучший флагманский пункт выдачи заказов, который отличался вежливым персоналом, музыкой, комфортом примерки и наличием детского уголка , Яндекс станций , упаковочной бумаги утилизации упаковки и многого другого. Туда можно было ходить на экскурсию, и у меня есть ряд видео как мы приходим с ребёнком, и я понимала, что это действительно флагман всей сети. Каково же было моё удивление, когда сегодня я обнаружила вместо детской станции перевёрнутую упаковку, на станции справа от входа с лентами и упаковкой - грязь, куски и обрывки бабин, не разложенные правильно ножницы и остатки упаковки куски лент и скоча, которые никто не убирал ; молодой работник за стойкой пожимал плечами на все вопросы, что с музыкой, что с кондиционером, и вообще знает ли он что это флагманский пункт , и все здесь было по-другому. В итоге – по всему Яндексу разбросана упаковка, по пути к стойке упакованные стулья, отсутствует детский угол, нет музыки и пожимающий плечами персонал, отсутствие какой-либо стилистики оформления и стандартов. Очень жалко, что Яндексу плевать даже на свои флагманские точки
2
2
December 22
Сергей и Дмитрий супер ребята. Быстро, с улыбкой, доброжелательно, профессионально подходят к каждому!! клиенту. Такие молодцы. Отказалась от всех других пунктов выдачи. Всех своих клиентов перевела на Яндекс на этот адрес. Скажу одно достойны премии!!!
1
October 19
Удобный пункт, доброжелательный персонал, вежливое обслуживание.
С автомобилем сложновато. Парковка практически всегда занята. Рядом кафе...
January 11
Отличная точка выдачи,подкупает вежливым персоналом,готовым прийти на выручку в аспектах:
1)выбора
2)приобретения
3)ассортимента конкретного товара.
Полное сопровождение получения товара от выбора до получения с возможностью выбора ценового диапозона,как потребитель услуг данной площадки имею возможность освободить себя от тягот и не нужных мытарств связанных со всеми этими получения товара - основываясь на постулатах что нужно,какого размера и и какого ценового сегмента,- остальные вопросы решают менеджеры по этой точке площадки Яндекса.
3
1
December 22
Очень хорошо организована работа. Много раз отправляем и поучаем посылка. Все на отлично !!! Ребята внимательные и тактичные !!!!
1
December 28, 2023
Потрясающий пункт! Во-первых, очень удобно в офисе, во-вторых, сам пункт классный: чистый, светлый, сотрудники приветливые, очереди редко.
А к новому году его украсили и даже сделали поинт с упаковочной бумагой для превращения посылок в подарки 😍
2
1
October 14, 2023
Наконец-то всемогущий Яндекс открыл на своей территории Яндекс Маркет, но лучше поздно, чем никогда! ) Доброжелательный персонал, сотрудничаю по системе FBS почти каждый день, все очень четко и быстро, часы работы тоже очень радуют! Приятно, что пункт принадлежит самому Яндексу и является в этом смысле образцово-показательным с точки зрения дизайна и сервиса!
7
August 21
Никогда больше не буду связываться с яндекс маркетом. Отвратительное обслуживание, тех поддержка на вопросы не отвечает. Заказывал смартфон, - привезли конструктор,я его не взял, а в личном кабинете сделали пометку что взял.
1
August 20
Удобное расположение, чистое место, приветливые ребята. Очень всё хорошо
May 20
14 апреля 2024 года я заказывала гитару из музыкального магазина для подарка. Не распаковывала и 19 мая подарила. На сайте магазина были хорошие отзывы и указывалось, что гитара проверяется и настраивается мастером. При распаковке оказалось, что корпус рассохшийся и в трещинках, а гитара расстроена. Причём, не было ни чека, ни какого то сопроводительное документа. Что мне делать, очень обидно и жалко, я пенсионерка.
4
November 6
Крутой пункт выдачи. Все быстро и четко. Играет музыка и хороший стол для распаковки и упаковки
January 6
Работают приветливые люди. Удобное расположение. Быстро можно получить заказ, без очередей. Приятный бонус - к Новому году можно упаковать красиво заказ. И бесплатно. Рекомендую
September 16
Ребят, обратите внимание на персонал. Молодой человек очень не приветливый, коммуникация не понятная, на вопросы не отвечает
Очень грязно и не красиво
1
October 16
Очень недружеблюный приемщик, как "эффект вахтера", почему то вместо нормального объяснения разговаривает как будто я пришла просить у него что-то, странно такое видеть....
1
March 21
В этом пункте можно бесплатно упаковать подарок! Есть оберточная бумага, блестящие ленты, цветной скотч, ножницы. Очень удобно: забрал покупку, тут же самостоятельно упаковал и голова больше ни о чем не болит! Спасибо!
December 6
Отказали в приеме товара на доставку, ссылаясь на какие то подозрения в мошенничестве, какая статья, какое именно мошенничество и почему, мне не сказали, какой пункт и чего нарушил, тоже не сказали, пришлось ехать еще 25 минут в другой отдел, где спокойно, все приняли, просто работник что то почувствовал и решил отказать. То есть «подозрения в мошенничестве» это как расценивать, что меня какой то сотрудник доставки счел мошенником? Он следователь в прошлом или что? Я попросил в таком случае, если работник подозревает, что на его глазах приходит правонарушение пусть вызывает полицию.
1
October 5, 2023
Открыл для себя этот пункт выдачи, и на мой взгляд это эталон того какими они должны быть: от оформления интерьера до сервиса. Нравится забирать заказы отсюда, теперь стараюсь чаще заказывать на Маркете))
А ещё здесь можно бесплатно упаковать свои заказы в симпатичную аля подарочную упаковку, впервые с таким сталкиваюсь в пункте выдачи 😳
Ну и ещё из того что понравилось, это просторная примерочная с удобным дополнительным зеркалом для осмотра себя со спины, и классный уголок с креслами и большой Алисой, оч круто в общем всё оформили 💔
5
January 24
Очень удобный пункт выдачи и вежливые, дружелюбные сотрудники 💕
Порадовало, что в предновогодний период там была упаковочная станция. Было очень кстати в праздничной суете!
1
August 19
Уважаемые покупатели,приобретающие товары в Яндексе маркета! Не ведитесь на улыбки, вежливость, на уговоры и прочее, продавцов. Купили электровелик, привезли, деньги естественно вперёд заплатили. В коробе не было инструкции о настройках велосипеда. Искали в инете, в ютубах. Как проверить качество велика!? Только с помощью езды, и естественно не по квартире, а по дороге. Не прошло и полдня, как обнаружились неполадки, электронное табло барахла, велик не тянет. И вдобавок зарядное устройство трещат и моргал разными цветами. Тут же написали в техподдержку. Просили поменять, а в ответ возвращайте весь товар. Что и сделали, велик помыли, упаковали все так как было, коробка, пакеты и т.д. Приехал курьер, забрал. И только через 10 дней сообщают, якобы исправен. Начались сплошные оговорки и все на разный лад. А велик не дешевый, брали пенсионеру, у него онкология, 2 гр., говорить не может (рак гортани). И они этим воспользовались. Деньги даже не думают возвращать, который пенсионер годами копил, чтоб можно ездить на дачу, а не на себе тащить. Если товар дорогой, они ни за что не вернут деньги, а если дешевый, то пожалуйста. И покупайте дорогие товары в реальных магазинах, а не в интернете Яндексе маркете.
2
March 24
Очень чистый пункт и вежливое обслуживание! Есть бесплатная упаковка подарков!!! Очень удобно и приятно!
December 11
Дмитрий замечательный сотрудник , работает на ура, все быстро , четко , никогда проблем не было. Всем рекомендую данный пункт
выдачи. Приходил по поводу возврата товара, все объяснил , помог составить заявку , все оперативно.
1
October 18, 2023
Новый и приятный ПВЗ, удобное расположение, сотрудники работают быстро, очень вежливые, помогут и подскажут по любому вопросу. Спасибо за работу!
1
October 7
Рядом с домом, есть много парковки, отличные сотрудники!
1
November 25, 2023
Очень приятный персонал: молодой человек, который всегда рад поддержать small talks, если ты настроен на разговор. И в целом чисто и красиво!
October 19, 2023
Забирал Видеокарту, приехала в целости и сохранности, очереди нет, сотрудники улыбаются, сразу принесли покупку, чисто и светло. Пожалуй пока что это мой любимый пункт выдачи! Спасибо за хорошую работу!
1
October 18, 2023
Очень часто посещаю данный пункт выдачи так как он находится рядом с домом)
В частности хочу отметить очень грамотного сотрудника Дмитрия, который не с "кислым" лицом подходит к работе, а с энтузиазмом и увлечением)
Побольше бы таких ярких пунктов выдачи и сотрудников)
2
December 27, 2023
Очень симпатичные и вежливые сотрудники, пункт выдачи очень комфортный, а возможность упаковать подарки - приятный и уникальный бонус.
December 26, 2023
Лучший пункт выдачи! Прекрасная локация и отличный сервис со стороны персонала. Сегодня забрала подарок и сразу бесплатно упаковала его. Рекомендую!
December 21, 2023
Классное красивое место, можно упаковать подарки прямо здесь на отдельной стойке! Очень понравилась такая фишка пункта.
December 28, 2023
Классные ребята, классный пункт выдачи! Почти как лавка деда мороза с горой бумаги и лент для упаковки подарков! Супер, спасибо!💫
1
December 26, 2023
Пункт - пушка ,находится рядом ,приветливый персонал и быстрые доставки .а к новому году готовы на все сто
1
January 31
Отличный пункт, очень чисто, есть бумага для упаковки заказов. Огромное спасибо сотруднику Дмитрию
1
November 22
В Яндексе более ничего никогда не закажу))) есть маркетплесы куда приличнее)
February 16
Лучший пункт выдачи: персонал супер френдли, чистое помещение, можно упаковать товар или положить в пакет
October 5, 2023
Очень классный пункт выдачи , дружелюбный и вежливый персонал ! Все что заказываю на этот пункт , приходит согласного срокам доставки , указанным при покупке товара.
3
December 21, 2023
Классный пвз, очередей обычно нет. Отдельный плюс - бесплатно можно сразу упаковать свои покупки в подарочную бумагу
March 14
Отличное расположение, дружелюбный персонал, удобный сервис
May 19
Отличный ПВЗ! Всегда уютно, быстро, вежливо!
1
October 5, 2023
Вежливый персонал выдал все быстро.
Само помещение чистое и аккуратное, прямо глаз радуется
3
November 24, 2023
Прекрасный пункт выдачи, чистый, очень вежливые и внимательные сотрудники!
December 15, 2023
Ребята не только оперативно выдали заказ, но и помогли укомплектовать)
Так должен работать настоящий маркетплейс!!!
1
October 6, 2023
Пункт выдачи топ🔥 Красивый, удобный и работают приветливые ребята!
Яндекс Маркет 💛
2
February 24
Приятные люди работают, ни разу не попадал на очень и все оперативно вчего
December 20, 2023
Отличный пункт, чисто, стильно, приятная девушка на приёме
September 28, 2023
Приятный ПВЗ, порадовали бесплатные и удобные пакеты. Все выдали быстро
3
December 20, 2023
Очень хорошо организована работа пункт выдачи. И вообще очень приятное место!
November 22
Мальчик на выдаче грубо разговаривает.
November 23, 2023
Удобно, быстро
Есть все для распаковки и упаковки
Что еще нужно )
October 10, 2023
Быстро выдали заказ. Приветливая девушка быстро всё нашла.
Вход удобный, вывеску не пропустить)
2
April 13
Приятная девушка сидит на выдаче. Посылку получил быстро, не ожидая очереди
1