Yandex Market
Directions
6th Microdistrict
400 m
27 reviews
November 9, 2024
Отвратительное обслуживание!
Сотрудник пункта выдачи хамит , игнорирует обращение к ней. Более того обвинила меня в том , что я заказала несколько пар детской обуви на примерку. На мою просьбу оплатить нужный товар ответила ,что выкупить обувь нет возможности и самовольно отменила весь заказ! Так мы потратили минут 40 времени, ребенок запарился, ждали долго когда она решит все организационные вопросы с курьером, пообщается со всеми по телефону и ушли ни с чем… Класс!
«Спасибо!» . Назвать свои ФИО сотрудница отказалась, обозначив это тем , что она меня не знает))) По всей видимости ( судя по обращению курьера к ней)эту неадекватную престарелую, белокурую даму зовут Анастасия.
Крайне не советую данный пункт выдачи! Оставила свои « пожелания» в « книге жалоб и предложений» данного пвз.
Девушка , которая стояла за мной в очереди рассказывала, что буквально вчера у нее тоже сложилась подобная конфликтная ситуация с этой дамой из-за такого же хамства.
Честно, не знаю куда смотрит собственник этого пункта выдачи!
Я бы к своему бизнесу на пушечный выстрел не подпустила таких людей.
Берегите свою нервную систему :) Выбирайте другие пункты выдачи с адекватным персоналом.
3
2
November 15, 2024
Уважаемый собственник, проведите беседу с сотрудницей пункта выдачи и примите меры. Ходить в Ваш пункт больше нет желания. Вечно недовольная сотрудница, которая всем своим видом показывает, как ей не нравится ее работа и люди, которые приходят на ПВЗ. Ощущение, что я виноват, потому что пришел за посылкой и побеспокоил ее. Разговаривает сквозь зубы и очень напряженно. Теперь буду ходить на другой пункт, потому что нет желания портить себе настроение.
2
1
December 5, 2024
Была на пункте выдачи 05.12. Пункт выдачи хорошо убран, сотрудница вежливая, все понятно объяснила, быстро выполнила свою работу, не смотря на большой поток людей🎉🥰