Yandex Market
Directions
Ulitsa Akademika Yangelya
1.46 km
Chertanovskaya Street, 53
116 m
69 reviews
December 2, 2024
Отличное место, мне очень удобно. С заказами всегда было все четко и оперативно. Никаких нареканий нет - персоналу спасибо, приветливые - приятно очень обращаться))
Рекомендую и буду пользоваться дальше!👍
1
1
November 23, 2024
Заказывали кроссовки из ламоды на этот пункт выдачи. В приложении написали, что кроссовки готовы к получению (12.11.24), по факту сотрудница говорит, что они не приехали. Ее программа их не видит, их у нее нет. Показываем что у нас статус готов к выдаче, она говорит, что у нее их нет, что они еще не приехали, и чтоб мы обратились в тех поддержку. Связались с техподдержкой. Поддержка продлила срок хранения заказа до 27.11.24. и продолжила разбирательства. Через неделю (18.11.24) мы еще раз пошли в этот пвз, на что сотрудник снова сказала нам, что ей ничего не приезжало, обращайтесь в тех поддержку, моя программа не ищет. Через еще несколько дней ( 20.11.24 )эта же сотрудница позвонила на мобильный телефон и сказала, что она нашла наш заказ, но по какой то причине не может его отсканировать, и чтоб мы делали отказ от заказа. Отказались, потому что заказывали когда они были на большой скидке, а сейчас этой скидки конечно же нет. Она сказала сменила тон голоса на недовольный, сказала ладно, и сбросила. Через какое то время она снова позвонила, и сказала, что мы можем приходить за заказом. В этот день зайти не могли, тк были на работе. Пошли за заказом 23.11.24. Эта дамочка нам ответила, что заказа у нее уже нет и «кто-то написал отказ от заказа, ей начальник сказал отправить его обратно и тд и тп». Сказать что мы были в бешенстве - ничего не сказать. Почему сотрудник самовольно решает, что ему отправлять обратно на склад, а что нет
Женщина на вид лет 35-40 блондинка с челкой.
Очень не рекомендую этот пункт выдачи и очень надеемся, что руководство примет хоть какое-то меры.
2
November 3, 2024
Все понравилось! сотрудница вежливая, приветливая, быстро все оформила. Девушка работает недавно, ранее не видела ее в этом пункте.
Кстати пункт работает до 20:00 пн-сб и до 18:00 в вс и праздники. Живу рядом, поэтому в курсе до скольки это помещение.
7