Yandex Market
75 reviews
December 2, 2024
Отличное место, мне очень удобно. С заказами всегда было все четко и оперативно. Никаких нареканий нет - персоналу спасибо, приветливые - приятно очень обращаться))
Рекомендую и буду пользоваться дальше!👍
1
2
February 2
Спасибо сотрудникам нашего пвз, рядом с домом, быстро обслуживают, о бходительны и внимательны к некоторым проблемам с получением товаров . Особенная благодарность сотруднице Марианне, очень приятно, когда люди с удовольствием и улыбкой выполняют свою работу
1
1
January 14
Очень удобное расположение. Отправляю и получаю здесь заказы. Удобно, что можно заказать сюда посылки из разных магазинов. Заказывала Hoff и Авито доставку. Работники пункта выдачи очень вежливые. Всегда всё быстро и без потери времени. Спасибо вам за работу!
November 23, 2024
Заказывали кроссовки из ламоды на этот пункт выдачи. В приложении написали, что кроссовки готовы к получению (12.11.24), по факту сотрудница говорит, что они не приехали. Ее программа их не видит, их у нее нет. Показываем что у нас статус готов к выдаче, она говорит, что у нее их нет, что они еще не приехали, и чтоб мы обратились в тех поддержку. Связались с техподдержкой. Поддержка продлила срок хранения заказа до 27.11.24. и продолжила разбирательства. Через неделю (18.11.24) мы еще раз пошли в этот пвз, на что сотрудник снова сказала нам, что ей ничего не приезжало, обращайтесь в тех поддержку, моя программа не ищет. Через еще несколько дней ( 20.11.24 )эта же сотрудница позвонила на мобильный телефон и сказала, что она нашла наш заказ, но по какой то причине не может его отсканировать, и чтоб мы делали отказ от заказа. Отказались, потому что заказывали когда они были на большой скидке, а сейчас этой скидки конечно же нет. Она сказала сменила тон голоса на недовольный, сказала ладно, и сбросила. Через какое то время она снова позвонила, и сказала, что мы можем приходить за заказом. В этот день зайти не могли, тк были на работе. Пошли за заказом 23.11.24. Эта дамочка нам ответила, что заказа у нее уже нет и «кто-то написал отказ от заказа, ей начальник сказал отправить его обратно и тд и тп». Сказать что мы были в бешенстве - ничего не сказать. Почему сотрудник самовольно решает, что ему отправлять обратно на склад, а что нет
Женщина на вид лет 35-40 блондинка с челкой.
Очень не рекомендую этот пункт выдачи и очень надеемся, что руководство примет хоть какое-то меры.
3
November 3, 2024
Все понравилось! сотрудница вежливая, приветливая, быстро все оформила. Девушка работает недавно, ранее не видела ее в этом пункте.
Кстати пункт работает до 20:00 пн-сб и до 18:00 в вс и праздники. Живу рядом, поэтому в курсе до скольки это помещение.
1
7
January 3
Очень удобный пункт выдачи заказов. Приветливые и вежливые сотрудники. Быстро и слаженно работают. Живу и работаю не далеко , поэтому мне удобен этот пункт. Рекомендую.
1
October 23, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудники неприветливые: ни здравствуйте, ни до свидания. То у них интернет не работает, то «в компьютере программа зависла», то технические неполадки, то ещё что-нибудь. Лучше закройте его, раз такие сбои в работе. И почему в картах указано, что пвз работает до 22? Это не так, по факту он работает до 20. Так что не рассчитывайте успеть получить посылку после работы. Более того сотрудники могу закрыться раньше на полчаса. Это как? Женщина с чёлкой вообще кадр
9
November 23, 2024
Отказали в выдаче, предложили придти в другой день. В другой день неудобно.
Так же неверно указаны часы работы, на вывеске исправлено на "до 20.00"
Продолжение истории. 4 раза я приходил и мне отказывали в выдаче. Через неделю проснулась поддержка и заставила сотрудницу найти посылку, сказали можно приходить забирать. Пришел в пятый раз и мне сотрудница сказала что мою посылку босс сказал отправить на склад. Поддержка больше не поддерживает и просто шаблонно отписывается) Крайне не советую сюда заказывать, лучше пройтись до другого пвз, но вы хотя бы получите свою посылку.
2
December 28, 2024
Настолько медленная и некомпетентная в своей работе сотрудница.трижды говорил,что это доста вка Яндекс . Трижды переспрашивала «это Авито доставка?». По итогу заполнила ,как доставку Авито,о чем я узнал уже вечером(пришло сообщение ,что заказ не отправлен).До этого ее не было на месте около часа.просто ушла,потому что ей захотелось.
Часть 2 . Углы сглаживает другая девушка Вероника ,работающая по выходным.Пример того,как необходимо работать.Аккуратная ,вежливая и компетентная в вопросах.
2
October 19, 2024
Отличный пункт выдачи, работает без перебоев, отправляю и забираю заказы без проблем, всё устраивает, отличные сотрудники, ни разу проблем никаких не возникало) рекомендую! Очень удобное расположение!
11
October 3, 2024
Это самый худший пункт выдачи из известных мне, попасть в него крайне сложно, везде на картах указано, что он работает до 22:00, а по факту до 20:00, но сотрудница может уйти и раньше, повесив табличку Перерыв 10 минут. Однажды якобы не работал интернет и посылку выдать не смогли. Два раза терялась посылка, зависая в статусе Едет в пункт выдачи. Почти с каждым заказом какая-то проблема с получением или доставкой, последней каплей стали закрытые двери в половину восьмого, заказывать еще что-то туда отказываюсь.
9
December 24, 2024
Была в пункте выдачи 22 декабря 2024 года .Работала девушка Вероника очень достойный сотрудник.Быстро и чётко всё выдала .Приятная !Буду стараться в её смены заказывать потому что Ольга (светлая дама)лентяйка жуткая .
November 21, 2024
НИКОГДА!! Слышите, никогда не выбирайте этот пункт выдачи! Это просто ужас! Пришла первый раз, висит бумажка технический перерыв 10 минут. Жду, проходит 10 минут, 20… 30. Никого! Окей, прихожу через два часа, жду… опять никого. Что за бред? Прихожу на следующий день все так же никого!!!!! При чем на указанный номер также никто не берет трубку! Указано что работает до 22, но факту до 20:00. Просто кошмар и я не первая такая. И что? Ни владелец, ни сам Яндекс, никто и не думает исправлять ситуацию
2
December 2, 2024
Хороший ПВЗ, отправляю заказы и принимаю возвраты как селлер, все всегда быстро и ч етко, адекватный приветливый персонал, хорошо справляется со своими обязанностями.
2
October 6, 2024
Здравствуйте. Первый вопрос почему в вск не работает эта точка? Так еще и людей в заблуждение вводят, висит табличка « Что на перерыве, ищите на улице, буду через 10 минут» , что это вообще такое ??? Кто так пишет, так еще и женщина явно не понимает, что она делает, что входит в ее обязанности, не может ничего толком объяснить, уважаемый Яндекс вы вообще за сотрудниками следите ? В пункте приема бардак, все валяется, грязно,посылки в каждом углу валяются, нет никакой организации хранения и это во всех пвз Яндекс
6
1
December 31, 2024
Добрый день!закройте этот пункт выдачи,написано,что работает с 10 утра ,я прихожу и закрыто ,через час прихожу тоже закрыто.Заказала дорогую посылку к новому году ,прихожу у них закрыто ,пришла сегодня тоже закрыто ,никого нет.Закройте этот отвратительный пункт выдачи ,так халатно относится к людям и без какого либо понимания ,это не нормально .Люди заказывают на маркетплейсах подарки ,чтобы потом придти и получить и товар стоит не маленьких денег.Больше никогда не закажу на этот пункт выдачи посылку ,добьюсь того ,чтобы закрыли этот пункт !
1
1
December 6, 2024
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Работает до 10 вечера, что очень удобно. Пол учать заказы очень легко. Все доступно.
3
January 9
Ужасный пункт, помимо того, что он расположен в мини-тц, который работает не по графику, а, по всей видимости, по настроению, так ещё и заказ мне не смогли отдать только потому, что работница не смогла найти его на складе потому что её сменщица его куда-то переложила. В базе заказ бился, да и в приложении два дня назад написали, что он доставлен
2
October 1, 2024
Ни в коем случае не выбирайте данный пункт выдачи! Люди работают по принципу, когда хочу откроюсь ,когда хочу закроюсь . Несколько раз приходя в их рабочее время натыкались на закрытую дверь ,получить оплаченный заказ превращается в целый квест. Кстати если на сайте вы увидите информацию что данный пункт работает до 22:00, то не верьте ребята выбрали себе время работы до 20:00.
10
October 22, 2024
Ну не так все плохо. Живу рядом , поэтому знаю, что в 20.00 это помещение закрывается , несмотря на заявленные часы работы, и хожу только днём. В воскресенье подвал вообще закрыт. Мне удалось и получить и отправить посылки неоднократно, все хорошо. Сотрудницы не очень опытные, но вежливые и стараются. Так что пока хожу.
6
September 25, 2024
невыносимая наглость продавец говорил всякие г адости прям при мне нету совести у людей еще и обвиняют в том что я заразила ее и то что я настырная что так долго жду заказ хотя это их вина что мне пишут товар в пункте выдачи а у них в базе нет его товар я забрала но больше не в жизни не буду пользоваться этой точкой выдачи
8
October 13, 2024
Ужастный пункт выдачи, то у них принтер не работае, потом интернета не было приходилось 15 минут ждать чтоб загрузились данные. То вешают табличку подождать 10 минут, а сами даже в этот день не открывались! Хуже даже представть не возможно, лучше избегать его стороной. Место хорошее, а организация ниже плинтуса!
5
October 1, 2024
Пункт выдачи загадка, как работает одному богу известно. Приходу посередине дня закрыто, думала обед вернулась через час закрыто и так не один раз, хотя время работы каждый день до 20:00 часов. Уже время хранения заказа заканчивается , а я забрать не могу заказ .... Больше точно его не буду выбирать
5
December 14, 2024
Хороший пункт выдачи, рядом с домом, часто попадаю на сотрудника Ольгу, очень вежливая женщина. Спасибо за вашу работу.
2
December 23, 2024
Пункт выдачи работает по правилам местной рыночной точки, а значит неподвластен законам времени и порядка этой вселенной. Угадать когда работает площадь-огромное везение, так что если вдруг вы смогли забрать посылку, то не забудьте купить лотерейный билетик, удача точно на вашей стороне
1
October 2, 2024
Жаль, что заранее не посмотрела отзывы об этом пункте . Закрываются/открываются на свое усмотрение. Если получится забрать заказ, отмечу это радостное событие и больше никогда здесь заказывать не буду
5
September 18, 2024
Отличное расположение, на этом плюсы заканчиваются! Сотрудник гуляет на улице, вешая бумажку: ищите ме ня на улице😂 посылки не упаковываются, а как принесешь так твою посылку и отправят просто приляпав туда штрих-код. График работы указан неверно, везде написано до 22.00, вчера в 19.50 все было уже закрыто! Если будут работать такие сотрудники, то к вам ходить никто не захочет. Проще дойти подальше, но точно твоя посылка будет хорошо упакована- соотвественно доедет целой🙈 и точно будет открыто и на месте сотрудник.
13
November 26, 2024
худший пункт выдачи
мало того что работает по велению левой пятки, так ещё и ког да работает, у них выгрузка товаров и невозможно забрать заказ, меня просто послали, потому что их разговоры важнее, чем работа
1
October 20, 2024
Мне наверное повезло. Попала на прекрасную сотрудницу. Девушка быстро работала. О перативно оформила возврат. Я потратила не более 10 минут с ожиданием в очереди. Спасибо!
2
November 15, 2024
Если вы хотите столкнуться м советской торговлей последнего времени, то вам сюда. Нахамят и можете даже не получить заказ. Его просто без вашего ведома отправят обратно продавцу не показав вам.
2
1
August 16, 2024
Часто пользуюсь тарной точкой выдачи. Удобно расположен. Электроника работает без сбоев поэтому и получение быстрое. Отлично
2
15
February 26
Быстро и чисто. В удобном месте расположен пункт. Работают до 20:00, а в воскресенье до 18:00
1
September 30, 2024
Отвратительный пункт выдачи, на данный момент вообще не работает, а заказы лежат, забрать невозможно. Безобразие!!!! Информации когда заработает тоже нет. Никогда ничего туда не заказывайте!!!!
3
December 16, 2024
Была там , заказ отдавала "Ника" это самый приятный человек к которому я приходила, буду приходить чаще , надеюсь она будет на смене. Самая лучшая девушка🔥
1
1
October 2, 2024
Самый отвратительный пункт в нашем районе. Ребят, поберегите нервы.
Грубая сотрудница, совершенно хамское поведение, работать явно не хочет.
Уважаемый владелец пункта выдачи, решите ситуацию.
3
December 26, 2024
Закрывают дверь в за 10 минут до конца рабочего дня(в яндекс маркете написано до 22, по факту до 20:00), не получилось забрать заказ. Не советую, режим работы данного пвз не для Москвы.
1
November 12, 2024
Пункт выдачи не работает как надо.
Посылки не находят.Хамят в обслуживании.Посылки ищут по названию.Очереди большие.График работы не соответствует заявленным.Закрывается в 18.А должен в 22
2
October 21, 2024
Ужасный пункт! Никогда не работает! Яндекс не отвечает! Девушка ушла в своё рабочее время, сказав: «А что мне сидеть, никого нет». В итоге после работы невозможно застать этот пункт в рабочем состоянии
3
December 14, 2024
Сотрудник Ольга просто душка! Всех благ вам, Ольга, процветания и благополучия! Приятно было иметь с вами дело.
2
December 13, 2024
Очень маленькое помещение,оплата долго проходит,товар долго ищят и порой отдают чужой,с часу дня сотрудника нет на месте постоянно,неудачное место выбрали для пункта!
3
December 2, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение. Прихожу и без проблем забираю свои заказы. 5 звёзд за работу
2
December 19, 2024
Убогий пункт. Работает по своему графику, не могу забрать заказ уже 3й день. Открывается на час в день видимо.
Внутри тоже бардак, мешки стоят просто по центру.
2
December 2, 2024
Отличный ПВЗ, сотрудники добрые и вежливые. Внутри чисто. Рекомендую!
2
February 23
Хороший пункт выдачи .Стараюсь забирать заказы по выходным ,когда работает сотрудница Вероника .Всем довольна .
September 10, 2024
Здравствуйте хотела забрать посылку пункт не работал 08.09.2024 в 19:00 все было за крыто на указатели написано до20:00 работает , в будни 06.09.2023 пункт был закрыт без объявления, девушка таковая там работала не знает как работать долго искала мою посылку и выдала чужую , пожалуйста разберитесь с графиком работы и сотрудниками
17
December 2, 2024
Хорошее место, обслуживание на высшем уровне, расположение удобное.
2
November 30, 2024
Это просто ужас, заказ получать ходил трижды. Застать на месте сотрудника невозможно. Придя в 12 дня на месте никого не было с самого утра, при этом соседи (!!!) открывают пункт для курьеров что бы те оставили доставки. Это просто нечто, даже к урьер при мне плевался от данного пункта выдачи. Не понятно как данный пункт до сих пор не обратил внимание на себя в самом яндекс маркете.
Лучше чуть переплатить за курьера и трепать себе нервы.
Если б можно было поставить -5 звезд, поставил бы их.
2
August 23, 2024
Прихожу в пункт. Менеджер спит, положив голову на стол. Мне нужно отправить посылку. Мне сообщают, что оформить не могут, потому что у них ( та дам!) Нет бумаги. Пошла, купила ( я купила!) 3 листа бумаги, в соседнем павильоне. И все таки менеджер не смог оформить, потому что, не знал, что делать с п ринтером.
13
July 25, 2024
На пункте выдачи заказов ужасно работает интернет. Сложно получить заказ, приходится долго ждать. Как мне сказали, ещё и принтер у них не работает. Спасают ситуацию только приветливые сотрудники. Если бы не они поставил бы одну звезду. Разберитесь пожалуйста с этим пунктом
11
September 20, 2024
Приветливый и шустрый оператор.Посылку быстро оформили и качественно упаковали.Спасибо
1