Прекрасные менеджеры, оперативные, всегда готовы помочь с информацией по заказу.
А вот руководство пункта выдачи отвратительное. Экономия категорическая!!!!
В 30 (и выше) градусную жару в пункте работает только вентилятор, который разгоняет горячий воздух. Находится там просто невозможно. Как там люди работают - вообще не представляю. Это полное нарушение условий труда.
Ау! Руководство, на всем не сьэкономишь, тем более на здоровье посетителей и своих сотрудников. Стыд и позорище!!!!
П.С. Поддержка Яндек.Маркета вообще понравилась - партнерские пункты - не наша забота!
2
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
August 24
Через приложение оформил отправку своего товара, оплатил доставку, после мне пришло уведомление о том,что отнесите посылку в пункт выдачи. В пункте выдачи показав штрихкод, мне сказали, что нельзя отправлять свой товар через наш пункт и вообще через Яндекс маркет и предложили просто отменить заказ, собственно так и сделал и оформил заказ в другом пункте и все без проблем за 2 минуты я отправил свой товар, печально что работают некомпетентные сотрудники которые не знают своих должностных обязанностей.
3
Show business's response
Tanya H.
Level 2 Local Expert
September 20
Добрый вечер, у меня оформили заказ через Авито Яндекс доставкой, пришла в данный пункт выдачи, девушка сказала мы отправления от Авито не принимаем, идите куда хотите, у нас договора для Авито нет, но при этом Авито карты указывают это пункт выдачи для отправки заказа. Супер. В другом пункте выдачи всё приняли и сказали, что там девушка просто не хотела принимать заказ, так как отправку Авито подключили всем.
1
Юлия Галаган
Level 16 Local Expert
June 27
Очень удобный пункт выдачи Яндекс . Чаще стараюсь на этот пункт выдачи заказы оформлять и отправлять через них тоже.
1
Show business's response
Данил Ш.
Level 6 Local Expert
September 23
отличный пункт, вежливый персонал, чистое помещение
Светлана Света
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Очень внимательный сотрудник, вежливый, пункт выдачи чистый, приятно находится в данном помещении