Приняли сразу, не пришлось ждать ни минуты. Специалист Кысса Екатерина была очень внимательна, вежлива, все объяснила, пошла на некоторые уступки, за что ей очень благодарна!

Валерий Сыткин

Level 3 Local Expert

Компания злоупотребляет своим монопольным положением на рынке !!! Не учитывая показания счётчика, ЯнтарьЭнергосбыт выставлял завышеные счета. При попытке сделать перерасчет по реально израсходованному объему электроэнергии, всячески изворачиваются пытаясь сохранить свои приписки. Разговоры с операторами call центра - это пример наплевательского отношения: бросают трубку, не желая выслушать претензии, при перезвоне уже не дозвониться. Такое впечателение, что сотрудники заинтересованы, чтобы создать о компании максимально отвратительное впечателение.

Галина Б.

Level 3 Local Expert

Компания работает плохо ,хуже ничего уже нет ,кроме счетов ничего не делает ,все линии заняты когда-бы не позвонил . Можно потратить целый день и трубку все равно никто не поднимает -всегда занято по горячей линии -только и слышно позвоните позней. Следующий шаг будет походом в прокуратуру ,может там смогут объяснить почему компания присылает счета на отключеный счетчик и не поднимает трубку телефона.