Делали заказ: запечённые роллы и мидии. Всё понравилось, роллы очень вкусные, мидии тоже. В подарок к нашему заказу шла порция роллов и 1,5 литра лимонада. Из минусов: как-то раз доставку задержали на 3 часа, никакой компенсации, кроме извинений, предложено не было. Ещё один недочёт, на мой взгляд, обёрнутые фольгой контейнеры. Такая сеть, могли бы себе позволить термопакеты. Радует бонусная программа, очень хорошая поддержка

Show business's response

Елизавета Х.

Level 5 Local Expert

Несколько раз заказывали доставку Еда вкусная нет претензий, но постоянно просят оплатить заказ переводом. Вести диалог с девушкой, которая подтверждает/принимает заказ неприятно. Курьеры опаздывают/пропадают, постоянно проблемы с доставкой. Неприятно, когда звонишь спросить о том, а где заказ, тебе отвечают, что ой, проблемы с курьером, сейчас вызовем Яндекс-курьера и привезем, только оплатите по номеру телефона заказ. Странно, почему этот вопрос не обговаривает заранее или не решается без участия клиента, а только после длительного ожидания

Show business's response

Макс Ч.

Level 6 Local Expert

В конце ноября эта сеть суши и роллов превратилась из любимой в самую худшую в Новочеркасске. Не советую что-либо в ней заказывать. Поясню. Роллы стали очень маленькими. Раньше это были огромные и вкусные роллы, а теперь раза в полтора меньше за те же деньги. Закрыли точку на Московской, теперь осталась только на Поворотной - это самая большая ошибка управляющих. Неудобно заказать из города. Частный случай - 15 декабря заказал на доставку горячие роллы и обычные. Сказали час-полтора ждите доставку. И что же! Два часа ожидания и привезли все холодное. Не стал забирать, кушайте сами такое! И ещё! Повысили лимит на подарок)))) Сделали 1800 на первый уровень. В общем, позор сети Япона Мать. Удаляюсь из приложения и попрошу всех своих знакомых поступить аналогично.

Show business's response

Япона Мать

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews