Yaponchik
62 reviews
September 29
Все на высшем уровне, в меню конечно сперва запутался, а потом все стало понятно, официант Ева подсказала и обслужила на высшем уровне, очень атмосферно и вкусно, советую, проблем с желудком не наблюдаю, как тут любят писать
July 17
Ужасное обслуживание, долгое, официанты запаренные и такое впечатление, что клиенты их задолбали. Мы ждали заказ по кухне полтора часа, по бару, где нужно было налить сок, морс и пиво минут 30. Про уборку посуды, это отдельная песня, если вы не попросили, то хрен уберут. Итог заваленный, не прибранный стол. Вкусные супы, но вот горячее совсем не вкусное и не аккуратное. Что порадовало-это кальян. Мальчик работает быстро, весело и сразу видно, что ему по кайфу.
Напитки тоже не блещут, а от коктейлей болит на утро голова.
Такого "сервиса" я давно не встречала и это просто кошмар. Хотите испортить себе вечер, тогда обязательно зайдите, но не советую.
3
1
October 29
Доставка ужасная! Блюда были готовы и сорок минут их не могли передать курьеру! С задержкой 30 минут приехало все ледяное! Три вида роллов в одном контейнере!Отвратительно! Сказали, что переделают заказ, но ждать опять час! Это сервис?!? Доставка с Папанина. Ехать до места назначения 5 минут. И привезти холодное все?!? Просто 👎 Жду переделанный ГОРЯЧИЙ заказ!!! Приборы на четверых заказаны были, в итоге положили только один прибор! Замену заказа привезли через 25 минут! Все горячее. В разных емкостях. Вкусно. Но впечатление о заведении испорчено!
1
June 23
Когда пришли, очень хотели есть и пить. Напитки принесли только после напоминания, ждали минут 30. Еда отвратительная и безвкусная, в меню указаны блюда которых просто нет в наличии ( заказали один суп, его не оказалось, заказали другой суп, через некоторое время его тоже не оказалось). Ценник очень завышен, особенно по сравнению с ресторанами на той же улице Кирова, которые оказались действительно хорошими. Одна звезда только за интерьер, к посещению очень не рекомендую.
2
October 28
Сделали заказ в 14:56 с доставкой на 18.30-19.00. Время доставки пришло, еды нет. Звонили весь вечер, узнавали, когда привезут заказ, на что операторы ответили, что едет заказ, но где он и когда привезут ничего не известно. Так вот, уже полночь 00.06 , а заказ так и не приехал! Ужасное кафе, персонал кошмар, сотрудники 👎🏻. Не советую. В наше время ещё существует такой ужас!!! 👎🏻👎🏻👎🏻
October 30
Больше 10 лет с мужем ежемесячно заказываем роллы, пиццу, воки. Недавно облюбоввла поке с фирменной заправкой. Всем рекомендую. Вкус с годами не становится хуже, цены тоже демократичные.
April 16
Первое впечатление о данном заведении вполне хорошее: приятная музыка, чистый и уютный зал. А дальше как по накатанной: девушка-официант не принесла меню (пришлось самим брать), из приборов вынесли только вилки (ножей не было!). Когда попросили упаковать еду с собой, то просто дали коробку и мы сами всё перекладывали…. Запеченные роллы и пицца вкусные, но вечером я столкнулась с болями в животе и несварением (мой рацион пищи однообразен и не вызывает подозрения!!)
3
2
August 20
Пробовали сэндвич ролл Крым. Очень вкусно и сытно. Цена невысокая. Есть терраса. Остались полностью довольны
October 6
Ходим сюда регулярно
Но смутил один факт, что «края» от роллов они подают гостям!! Их необходимо срезать и утилизировать, очень неприятно такое есть
Мисочки для соуса, тоже желательно протереть 🥲
Пицца «сочная» время-от времени вкусная, бывает пересушивают
June 19
Пришли в первый раз с подругой ,было вкусно и сытно, по заказу долго не пришлось ждать, нас обслуживала очень милая официанка ,было все на высоте😚
2
1
August 9
Были вечером в будни. Обслуживание быстрое, роллы и пиццу принесли весьма оперативно. Том Ям не очень, вместо аккуратной кислинки - грубый вкус лимонной цедры, кинзы в нём тож не оказалось.
1
June 12
Ужасный том ям, в котором помидоры и грибы были нарезаны мелкими кубиками, плавали всего 2 креветки, несколько кусочков курицы, зачем она вообще? И это все ингредиенты и стоил он 650 руб, ему цена 100 от силы. Даже в худших фуд-кортах суп вкуснее и дешевле в несколько раз.
May 3
Обслуживание ужасное, были 30.04 большой компанией, заказывали пиццу, сет роллов и чай. Чай, обычный, пакетированный, ждали 20(!) минут. 20 минут, чтобы залить пакетик кипятком, серьезно? Принеся спустя продолжительное время чай, сотрудник, молодо человек в цветасто рубашке, пластырем на носу и разноцветных носках, спросил "А вы ведь только чай заказывали?". Пришлось напомнить ему, что не только чай. Когда сотрудник приносил приборы, положил нашей компании из шести человек только две пары палочек. На просьбу принести ещё 4 пары, уточнил, должно ли быть на столе 4 пары палочек или ему нужно ещё принести 4 пары (логика, ау). Не мог найти на витрине слева от себя морс, пришлось ему помогать найти. И, Вишенка на торте, отнес наши роллы другим людям, а когда те сказали, что не заказывали роллов, просто отнес их обратно на кухню👏
Пицца снизу была чуть подгорелой, на фотографии не видно, но не критично. В принципе, еда на троечку, в запеченном сете все роллы по виду одинаковые, не понятно, где какой, а в меню состав сета обозначен как "1/2 тех роллов, 1/2 этих роллов и тд", количество не указано. В итоге 2 тарелки по 8 одинаковых роллов на каждой.
3
1
August 2
Отвратительно готовят, пицца маргарита, это овальное тесто с тонкими кусочками пережаренной колбасы, роллы калифорния-этим только свиней кормить. Такого ужаса я давно не пробовала. Поваров в утиль. Не кому не советую
2
January 4
Добрый вечер. 4 января 2024 года зашли с мужем покушать в Япончик. Заказали сет 3, запеченый сет и напитки. Ждали заказ довольно долго.
На улице -24 хотелось что-то теплое заказала чай. Прождали минут 20, чая так и не было, нам принесли запечёный сет и мисочки под соевый соус, мисочки были пыльные я даже не стала ими пользоваться, сет мы скушали, сидим ждём другой сет, а я уже вся промёрзла, мой муж пошёл спрашивать где чай, на что они сказали, что они забыли, после напоминания прошло еще не мало времени. Спустя холодного время пребывания у них, я дождалась горячего кипятка, но взглянув на кружку мне налили чуть больше половины воды не принеся с собой сахар. Мой муж пошел к ним еще раз за сахаром.
Принесли другой сет где на ролле была непонятно темного цвета штучка, прилагаю фото, если это чука, то она явно не свежая.
3
July 2
Заходил передохнуть и пропустить бокал пива. Про еду ничего не скажу. Жареный сыр к пиву норм. Обслуживание хорошее, девчонки и парни официанты приветливые.
April 4
Сказать плохо - ничего не сказать.
Еда невкусная, лапшу с морепродуктами выплюнула. Роллы заветренные, сухие, словно лежали где-то несколько дней. В китайском хотдоге начинки мало, один рис.
Обслуживание отсутствует. Кассирша не здоровается, от неё пахнет. Мальчик менеджер похож на торгаша с рынка. И он постоянно обжимался с кассиршей!И главное: в заведение заходят люди, здороваются с "менеджером" по-братски и сразу идут на кухню! В верхней одежде! И это не курьеры.
1
1
March 16
Вторая звезда только за приличный вкус вока… всё остальное полная катастрофа!
Воды, обычной воды нет! И это в субботу вечером!
Гренки в пивном сете черствы как камень, сам сет холодный.
Стрипсы острые до невозможности!
Сет Калифорния пахнет старой рыбой…
В роллах с «крабом» самые дешевые крабовые палочки.
Соусы не все в наличии.
Васаби и имбирь к сушам не полагаются…
Словом, то, что в масленичную субботу вечером у них пустой зал, совсем неспроста!
1
1
June 15
В кафе , очень грязно . Зашли , сели за стол и сразу вышли . На столах окрошки от еды , такое ощущение , что в кафе не убирают . Очень испортилось мнение об этом кафе , так как друзья утверждали обратное !
February 25
Ставлю две звёзды только за качество еды. Ели вок с кальмаром и том-ям, было довольно таки вкусно. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка официант, когда давали ей вопросы отвечала по-хамски, общими словами, принесла заказ,поставила его на приборы....
October 26
О культуре обслуживания здесь не слышали. Ждать морс полчаса и элементарные роллы с огурцом еще сорок минут - это просто что-то с чем-то. Соус соевый разбавленный, имбирь еле живой.
March 17
Сделала заказ через приложение, позвонили для подтверждения заказа, подтвердила. По времени заказ занимал 1, 30 и понимала, что курьер не едет позвонила на номер попросила чтоб связались с курьером и уточнили где он, чтоб успел доставить заказ до 20.00, мне сказал администратор перезвоню, но так и не перезвонил. Позвонила туда 4 раза, итог приехал курьер когда совсем не смогла забрать заказ. Отвратительно как так можно поступать с клиентами. Очень жаль курьера, что он был вынужден просто съездить на адрес.
1
1
November 5
Всё просто супер. Ну как всегда, вкусно и доставка Быстрая. Все сотрудники вежливые
May 22
3 звезды ставлю за еду! Всегда все вкусное и свежее.
Отсутствующие 2 звезды не ставлю за персонал. На ул.8 марта! Это просто жуть. Клиентоориентированности просто ноль. Такое ощущение складывается, что они не рады видеть посетителей, всегда все через одолжение. И да, часто забывают все. Стаканы ждали 30 минут, в то время когда напитки уже давно стояли на столе вместе с едой. Не доброжелательные.
1
April 10
Были в выходные.Очень хорошее обслуживание.Вкусный Том-ям,за приятную цену .Уютно и чисто)!В центре самое то!
November 13, 2023
Что случилось с Япончиком? Раньше всегда заказывали доставку и нареканий не было. Вчера: оператор предупредил ждать час- час двадцать, ну ок ждем. Не привезли. В итоге звонила оператору еще три раза, и пиццу (1 шт) доставили через час сорок минут.
Курьер позвонил «на дозвон»)))) Пицца проехала минимум полгорода, прежде чем попала по адресу. она была холодной, уже отсыревшей, тесто не пропеченое, соуса нет вообще, пустая корка 5-6 см толщиной, «зеленый» лук весь желтый и перец испорченный. Написали в поддержку на сайте - ответа нет. Такого пренебрежительного отношения к постоянным клиентам не ожидали. Разочарованы
1
November 6, 2023
Очень вкусня пицца. Брали 3-х видов.
Вок с морепродуктами тоже отличный. Принесли довольно быстро. Официантка милая и доброжелательная.
Рекомендую заведение .
January 28
Принесли мисо-суп настолько маленькую порцию, реально несколько ложек, даже распробовать не хватило.
Не положили имбирь, соус, васаби... пришлось есть роллы в сухомятку.
Удивительно, что палочки положить не забыли.
Буду искать альтернативные маста, где можно роллы и мисо-суп покупать.
С таким отношением к покупателям понятно, почему у заведения низкий рейтинг.
February 20
Заказали Калифорнию и огромный роль как хот дог, а там было 2 волоса чёрных было видно что повара ходили без специальных шапок. Чай принесли горячий но с не понятным пакетиком, и пиццу закали её мы ждали минут 30 а пицца была просто Маргарита, народа вообще не было
February 21
Долгое время не могла написать отзыв. Заказывали пиццу, ,,Римская мясная,, привезли не то что тёплую, а просто холодную, заветрянную. К холодным роллам вопросов нет, а вот запечённый сет, это кошмар, они все разваливаются.
1
January 3
Сотрудники даже не знаю сколько будет готовится заказ , а когда подходишь уточнить , то оказывается он давно готов , просто они забыли об этом сказать )
Не хотите потерять 20 минут в ожидании маленького сета роллов - не идите сюда , только время и нервы потратите.
March 27
Воки домашние, но весьма достойные. Много соуса и морепродуктов, цена-качество 🔥 Быстрая подача
November 1
На доставку работать не умеют!, ролы на вкус суховаты, да ещё и привезли часть одним блином(!
October 29
Вкусная кухня,быстрая доставка! Все отлично!
1
September 23, 2023
Заказали сет номер 1 и соусы( терияки и цезарь) сет и соусы понравились. Но вот пица Мясная римская,просто ужас!!!! Привезли холодную и чёрствый! Даже не возможно откусить! Ребёнок был расстроен,вечер испорчен,пица в мусорке. Спасибо вам большое
July 10
Понравились только гамаки, в остальном ужасное обслуживание и больничная еда.
November 6
Отличное место. Вкусно, быстрая доставка.
March 21
Вкусные роллы и большие по размеру, все вкусно и отличное обслуживание
March 3
Ужасное обслуживание, ждать очень долго, причём предупреждают что ждать полчаса, но в итоге ждать больше часа, чай кофе суп холодные, всё надо просить греть
June 17, 2023
Замечательное заведение!
По пути на работу захотел в туалет, зашёл,
поздоровался, спросил, где находится туалет и пока делал два шага до двери туда мне с кухни крикнули в грубой, матерной форме "вы надоели только в туалет ходить"
Ну, с таким отношениям к потенциальным клиентам, сюда только за этим и заходить :)
2
6
May 22
Привезли Филадельфию с непонятной рыбой, воняло и ооочент сомнительного цвета
1
January 4
Я восторжен, качеством приготовления риса, повара знают свое дело. Советую зайти, не смотря на чуток долгое ожидание. Я доволен
1
May 9, 2023
Вкусно, быстро. Зашли перекусить. Соевого соуса было много, и поскольку он был в удобных пластиковых бутылочках, забрали неиспользованное с собой))
2
2
January 7
Была с друзьями в Япончике, очень вкусно поели. Тут самый вкусный чай в мире
1
1
August 13, 2023
Отношение к клиентам отвратительное. Заказали 2 пиццы, первую принесли, а про вторую забыли. В итоге вместо 15 минут ждали 1,5 часа. Данное заведение не советую.
1
November 5, 2023
Замечательная пицца на тонком тесте. Очень вкусно. Благодарю!
October 18
Все вкусно и быстро
August 31
Ролы с лососем, лосось с костями
March 16
Еда вполне пристойная. Обслуживание на четвёрочку.
2
October 12
Все очень вкусно 👍