Замечательный ресторан, вкусная еда и приятная атмосфера, все чисто и красиво. Персонал очень вежливый, для детей есть детский столик и машинки. Спасибо огромное за хорошее настроение и вкусную еду.
Владислав Тунев
Level 4 Local Expert
June 27
Отличное место, просто бомбический вкус еды. Советую зайти, уютная отмасфера и вкусная еда, на порядок лучше чем доставка.
Лёха Ж.
Level 3 Local Expert
February 6
Очень хорошее место, тихое, персонал очень хороший, доброжелательный! Любой каприз как говорится! Еда вкусная! Иногда с девушкой посещаем все нравится! Советую посетить, недорого!!!
1
Ирина М
Level 2 Local Expert
April 29
27 апреля были в заведении. Официант, она же администратор, она же кассир, разговаривала сквозь зубы, с выбором не помогала, на просьбу рассказать про состав всего двух видов роллов, хамски переспросила, в двух словах пробубнила себе под нос. На секундочку, очереди из посетителей не было.
Теперь про еду. Роллы удивительно безвкусные, не аккуратно скручены, сыр размазан. И что самое гадкое: распадались на рисинки на второй секунде погружения в соус (на пару миллиметров глубиной).
Две звезды только за вкусную, ароматную пиццу: тесто пропеченное, сыра много.
1
Светлана Якимова
Level 2 Local Expert
November 19
Ужасно! Заказали нигири так она вся внутри была обмотана длинными женским волосом, васаби абсолютно не горький, где его держали- не понятно! Я такого ещё не встречала...
Ольга П
Level 13 Local Expert
April 2
Место атмосферное, персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо Вам за заботу о нас, нам это важно. Ассортимент качество и цена адекватные.
Dmitry
Level 2 Local Expert
August 19
Совершил глупость. Осуществил заказ через приложение "Купер" не прочитав отзывы на 2ГИС.
В заказе было две пиццы Диабло.
Заказ был осуществлён в 21:47.
В приложении было указано, что заказ привезут в период с 22:37 по 23:37. Доставку должен был осуществить курьер ресторана, которого не удастся отследить в приложении.
И вот проходит, ориентировочно, два часа с момента осуществления заказа, но его так и нет.
При звонке в данное заведение, сперва говорил автоответчик, затем: "Вызываемый абонент не отвечает, перезвоните позже".
Затем прошло ещё 13 минут, но заказа так и нет. Но статус в приложении уже стоит: "В пути".
Написал в поддержку приложения "Купер", мне прислали ответ:
"В ресторане сообщили, что заказ готов, ожидает курьера (хотя статус отправлен), обещали, что в течение 15-20 минут будут у вас.".
По итогу привезли в 00:00.
1. Пицца пересоленная.
2. В самой коробке с пиццей лежал чек.
Фотография чека, который лежал в пицце, во вложении.
Почему заведение не заинтересованно в клиентоориентированности?
Или вы думаете, что отзывы вымышленные? От конкурентов? Капризников? 🤔 Сомнительно.
Почему не происходят корректирующие действия?
Ужасный подход к заказам.
По итогу сделал вывод, что в Японце заказывать больше ничего не буду. 😡
1
Tanya
Level 6 Local Expert
May 28
С каждым разом хуже и хуже. Последний заказ выглядел будто кто-то уже съел выблевал и из этого снова сделали ролл. Так ещё и размер роллов ужасный, 1 тонкий, другой здоровый. Больше заказывать не буду...
1
Евгения
Level 4 Local Expert
September 28
Отличная доставка , быстро, вкусно , качественно
Виктория Хлопотова
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Очень вкусные роллы, суп сырный и грибной! Чай душевный. Пицца маленькая, но сочная) Уютно. Персонал внимательный, приятно было провести время. Спасибо вам огромное! Будем в вашем районе, обязательно ещё зайдём.
1
Алексей Шамурин
Level 6 Local Expert
June 14
Очень вкусно кормят. Разнообразная кухня.
Marina007
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Заходили несколько раз только потому что рядом нет места где можно перекусить во время работы в офисе. Каждый раз давали шанс этому заведению и каждый раз дно было пробито в очередной раз. За такую ужасную еду просто противозаконно брать деньги.
sumnat83
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Цены и описание в Яндексе не соответствуют реальности, в кафе все существенно дороже. И давно не видела, чтобы в заведении к роллам не шли автоматом имбирь, васаби и соус. За них взяли ещё 120 рублей. Итого Филадельфия классическая, сомнительная по размерам и вкусу, обошлась в 670 рублей... Не советую.
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Очень уютно и красиво. Очень понравились бургеры и роллы. Так же обслуживание хорошее))))
Даниил Зыкин
Level 2 Local Expert
November 16
Доставка работает ужасно , заказ задержали на час
Наталья Новикова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Заказали первый раз роллы
Отвратительный запах рыбы, сами роллы кривые косые, запеченые и жареные холоднющие. Рис разваливается. Не советую заказывать еду в данном заведении. При такой цене можно заказать роллы в разы лучше
Ирина
Level 7 Local Expert
January 30
Чисто. Но унитаз сломан.
Рис вкусный. Пицца не очень.
Обслуживание хорошее.
Инкогнито 7686
Level 5 Local Expert
May 15
Скучно Порции для детей Ценник очень завышен Поситителей нет и это говорит о многом
Поэтому рекомендую Япону матрëну Сервис Качество Скорость Хорошее настроение😊
1
Андрей Лунин
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Вкусно готовят, часто заказываем, очень любим вашу доставку.
Маша В
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Пять звёзд за роллы. Всегда вкусно и вовремя. Цены адекватные, повара не косячат.
Оценить кафе, доставку и что-то ещё из меню не могу, так как не была, не пробовала и не пользовалась.
1
1
Show business's response
Роман Т.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Очень долгая доставка, не предупреждают об опоздании, ничего не предлагают за двухчасовое ожидание заказа, не рекомендую это место, сидим голодные и злые!!!
Лиза П.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Заказали роллы, и курьер их перепутал, хорошо, что вовремя спохватились, и увидели, что с нас содрали сумму намного больше, чем привезли заказ
В итоге поели невкусные и ужасные роллы
1
Kim
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Очень приятные коробочки с воком, по размеру, вкусу и объему морепродуктов, кул!
Анастасия Веселова
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Заказывали здесь роллы несколько раз. Горячие и запечённые очень вкусные
Яна Левицкая
Level 6 Local Expert
January 24
Раньше, до переезда в новое здание, было вкусно. Сейчас нет
:)
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Это самое хужшее из японской еды, что я видела в нашем городе. Эти роллы невозможно есть, рис разваливается, начинка представляет собой микс того, что было в наличии, слепили лишь бы как. Огурцы с гнильцой, фуу. Деньги потрачены зря, настроение испорчено, гостей таким не стали угощать, все ушло в помойку. Соседи тоже в них разочаровались, и мы сделали вывод, что красивая картинка обманчива.
2
1
Яков Ширшов
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Заказываю постоянно у них один и тот же сет 2 кг роллов заказывал вчера был шикарный сет решил сегодня заказать ещё раз так как вчера понравился и решил посидеть с девушкой в итоге сегодня пришел сет не очень мало того что сегодня рис разваливался дак ещё и рыба (свежий тунец) как будто испортился по вкусу кисло горький и цвет у него не удовлетворительный! Позвонил в кафе персонал так и не смог разобраться в ситуации говорят что рыба свежая ! Так что решайте сами заказывать или нет у них это уже на свой страх и риск прийдёт нормальный сет или нет.
2
4
Show business's response
Ксения Санникова
Level 4 Local Expert
August 29, 2021
Качество блюд отличное. Но время ожидания доставки оставляет желать лучшего. Ждали заказ более 2 часов. Хотя позвонили и предупредили, что время ожидания 1 ч 20 мин+ 20 мин (заказов много)...... В итоге, если бы я не позвонила через 2 часа ожидания... Никто бы и не пошевелился....ладно бы ехать из за Закамска... Так мы на расстоянии 3 мин....практически в соседнем доме. Сказали бы, приходите сами, нести некому, так мы бы и пришли..Вывод: звоните, не ждите.....больше у них заказывать не буду и всем не советую ( если с доставкой). Даже в качестве извинения никакого комплимента не положили в заказ.....
1
6
Show business's response
Светлана Белова
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Ну в сравнении с конкурентами рядом, конечно не вау, но персонал отзывчивый, ребёнок захотел картофель фри, быстро приготовили на вынос, пицца не впечатлила
1
1
Вольфенштейн Шир
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Заказ пришёл даже раньше чем планировалось, брала сет и дополнительно роллы. К сету претензий как таковых нет. Но вот гнилая рыба на роллах подпортила день.
Сверху выглядела подозрительно, а снизу где пятна, а где уже начала образовываться слизь.
2
1
Елена Баженова
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Еда вкусная, доставка быстрая, всё супер👌
1
Елена Олеева
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Очень вкусные роллы. Приветливый персонал. Единственный минус, доставка долгая, возможно заказов много. Хорошая обстановка в кафе, чисто.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 1
Готовят быстро, роллы хорошие.
Алена Ш.
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Очень вкусные, свежие роллы! Заказали 15.06. сет "Восходящее солнце", остались довольны :) Много рыбы (цена, конечно, соответствующая). Порадовала и скорость доставки. Заявлено было 2 часа, доставили за час.
3
2
Show business's response
Шарип Ю.
Level 6 Local Expert
September 25, 2022
Неплохо покушали, атмосфера более чем способствует хорошему времяпровождению
1
1
Ирина Вал
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Роллы вкусные, том ям не понравился, что то попадалось вроде хрящей.
Максим Бородулин
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Отличное заведение, работники тоже 👍
Константин С.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Из всех заказов роллы соответствуют цена качество. Постоянно у них заказываем. На вкус нам нравится по сравнению с другими
Только вот доставка хромает. Довольно долго. Но зато приятно.
1
3
Show business's response
Света
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Роллы вкусные,свежие заказываем раз 7-8.Нравятся как взрослым,так и детям.
Доставка бывает по разному-то за 10мин,то за 3часа😊
2
1
Show business's response
Инкогнито 1235
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Сидел ел, а по столу прополз таракан.. Но они вроде закрыли это кафе
1
София Конюхова
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Замечательное кафе, вежливые администраторы. Особая благодарность поворам, очень было вкусно!
3
2
Show business's response
Blueoyster
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Сет за 750 р. Внешний вид не радостный, блеклый какой то . Рис правильной готовности, но безвеусный.
Роллы разного размера, недолюбленные мастером . Запиханы плотно, взять из контейнера сложно. Рассыпаются. Овощной ролл, начинка кислая., попробовала разобрать ролл. Огурец видимо был замучен и убит вчера, либо сварился в горячем рисе . И вообще все роллы имеют какой то кисловатый привкус. Но пробл решаема, если это все сдобрить соусом и имбирём .
Лосось ролл, рыба уставшая, скорей всего подруга огурца. С начинкой во всех
роллах одинаковая пробл, её невозможно идентифицировать. Потому что она не собрана в центре ролла и местами перемешана с рисом. Пожалуйста обратите внимание на хранение продуктов. Возможно вы не соблюдаете правила хранения и используете продукты, которые лежат при комнатной темп. Обоженные роллы с непонятным продуктом сверху. Что то похожее на пудинг. И самый большой швах это наличие в одном из роллов куска металлич стружки синего цвета. Сначала думала что это ноготь обрезанный. Но нет. Возникает вопрос, на какой поверхности это готовилось? И что ещё лежало рядом?
Должны быть и какие то хорошие слова. Не может быть все плохо! Очень вежливые обаятельный девушки администратор и доставка. Спасибо.
В целом разочарована. Не рекомендую.
Руководству рекомендую взять хорошего сушиста. Потому что по тому что мне привезли, роллы похожи на продукт новичка , который только учится их лепить. Обращаясь к профи, коими вы сопсно являетесь, я рассчитывала на красивые и вкусные роллы. Исправляйтесь. Привет сушисту. Да снизойдет на него хорошее настроение, чтобы он слепил красивый вкусный ролл!))
Ставлю два только за девушек.
Так ничего бы не поставила.
3
4
Show business's response
lucent74
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Как можно кушать их роллы. Там даже дышать нечем. Когда заходишь. Как их всё ещё не закрыли , гадюшник. А, что правда глаза колет.Если так и есть.
1
4
Алла Ощепкова
Level 7 Local Expert
November 7, 2019
Кафе приличное, готовят вкусно и цены норм. В обед заходили, там ланчи прикольные и по цене от 200 руб, порции большие. И пиццы с большим количеством начинки. На районе сдесь можно посидеть с компанией. На др скидки 20%.советую.
4
2
Show business's response
рустам ахьядов
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Очень недоволен!три часа ждал курьера так и не пришёл ,и деньги не вернули и на жалобу не реагируют,после того как я оплатил у меня денег небыло на повторный заказ ,курьер через три часа пришёл и заказ не отдал НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
6
Show business's response
Oleg N
Level 22 Local Expert
March 3
Быстро вкусно и доступно
Андрей М.
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Места в Кафе достаточно мало, но всегда есть один или два свободных столика. Много раз заезжал перекусить, не разу не разочаровался. Примечание: на вынос иногда, когда много заказов на доставку приходится ждать общую очередь, некомфортно((( но всегда всё очень вкусно))) советую!
3
Show business's response
Лена Лесникова
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Роллы вкусные 👍🏽 Ещё и рядом с домом👍🏽 Доставка быстрая
1
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Ужасно всё: запах и внешний вид, доставка очень долгая