Ужасное отношение к КЛИЕНТАМ, НИКОГДА не заказывайте через приложение Chibbis (0 реакции) испортили праздник 8 марта, сделал заказ в 18:07 через вышеуказанное приложение, время доставки было указано 19:33, отнеслись с пониманием, что праздничный день, много заказов и т.д. но после 9 часов вечера стали пробывать связаться по телефонам указанным тут, и который дал оператор приложения, при наборе номера происходит перевод на автоответчик, связаться никак не получится. Часов в 9-10 вечера Оператор Chibbis в приложении написал: "О боже! Удалось связаться с "партнёром" и заказ доставят в течении 30-35 МИНУТ! Праздник не испорчен! , но в итоге эта информация оказась "... фантазией" оператора приложения, заказа как не было, так и нет по состоянию на 23:20. Тоесть более 5 часов отважная Японика пешкарем со своим произведением в руках *бошила/доставляла ко мне без связи и возможности внятно что то объяснить/ ответить на телефон (звонили раз 30,с разных номеров и на их разные номера) несчастный сет для моей жены на праздник (если дойдёт к следующему 8 марта я дополню отзыв)пока не дошёл, кстати тенденция такая:ты им звонишь-сброс, потом тебе на телефон от них приходит дозвон в секунду, типа они пытались с тобой связаться, но не обольщайтесь, связаться с Вами точно никто не пытается) Если без сарказма, заведение при моем первом и скорее всего последнем заказе тут оказалось прям максимально неклиентоориениированным, бесконтактным и показательным, так что подумай прежде чем напрягать Японику своими заказами
1
Светлана бобылева
Level 7 Local Expert
February 14
При посещении заведения меня сотрудник уверил, что "лучше заказать доставку" и что "она приедет быстрее"
В итоге потеряла скидку за самовывоз и доставку жду уже четвёртый час!
Вопрос к заведению и сотрудникам: Зачем врать?
Если вы не справляетесь и не успеваете предупреждайте об этом сразу!
Требую вернуть средства за впустую потраченное время в ожидание вашей доставки, которая в одиннадцатого часу вечера ко мне так и не доехала
Юлия Челышева
Level 3 Local Expert
March 9
ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА 👌
Никогда не заказывайте тут доставку ролл 😭
Заказали роллы , прождали ПЯТЬ часов .Никто ничего не привез, трубки не берут . Стоит какой-то автоответчик , который говорит , что никто не может сейчас принять звонок .
Вечер испорчен .
Отношение к клиентам отвратительное .