При посещении заведения меня сотрудник уверил, что "лучше заказать доставку" и что "она приедет быстрее"
В итоге потеряла скидку за самовывоз и доставку жду уже четвёртый час!
Вопрос к заведению и сотрудникам: Зачем врать?
Если вы не справляетесь и не успеваете предупреждайте об этом сразу!
Требую вернуть средства за впустую потраченное время в ожидание вашей доставки, которая в одиннадцатого часу вечера ко мне так и не доехала
ПВЗ Орск Л.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Сменился собственник и сменилось меню.. заказала первый раз через новое приложение, самовывоз. В подарок написано было ролл. В итоге ролл был в чеке, но его не положили. При звонке сказали что прошла скидка за самовывоз , поэтому ролл не положен.. но в чеке то он есть.. Кроме того разочаровал ролл калифорния, икры сверху вообще нет, можно поштучно икринки пересчитать. Остальные разваливаются, до соуса с трудом можно донести. В общем несколько лет заказывали и думаю больше не будем, так как качество продукции снизилось и поменялось меню
Миша коротаев
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Ужасно! Заказали роллы и долго ждали! Администратор попросила подождать еще десять минут, потом еще десять и так прошел целый час! Разочарование и никаких извинений.