Вполне приличные роллы по приемлемой цене, радует ассортимент сетов. Жаль только, что убрали из меню сет 6роллов (раньше брали только его, идеальный набор был для нашей семьи) По доставке жалоб не было до последнего случая. Опоздали на полчаса, и я бы на это жаловаться не стала, если бы в сете не оказался набор роллов ,явно бракованных, которые за ночь протухли в холодильнике.
3
3
Show business's response
Рейкрат
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Что с вами стало? Заказываем с прошлого года, все было прекрасно. В этот раз это просто ужас. Приложение работает с начала весны, если не с зимы, с каких пор там некорректное время? Позвонили узнать оператору, в чем проблема, и где доставка. Курьер опаздывал на 1.5 часа, на что оператор сказал "У нас очень много заказов, доставка 1.5-2 часа" Мало того что начали грубить, и говорить что я ничего не понимаю, и как он ответил "Девушка, что вы придумываете, мы на этой программе 2 месяца"
Ладно. Это пол беды. Приехала доставка, мужчина мало того, что не соизволил выйти из машины и отдать заказ, так ещё и просто открыл окно чтобы я залезла в эту машину, и самостоятельно забрала заказ. Так ещё и пытался обмануть на деньги, что это такое? Мы заказывали один сет за 699, он же пытался мне доказать, что у него на чеке написано 799. Как говорится, мы думали что мы на дне, но снизу постучали. Так ещё и роллы холодные привезли. Отвратительно.
4
Лина Пилкина
Level 3 Local Expert
January 1
Ребята, так не делается. Лучше бы не работали 1 числа, сделали бы себе выходной, если не можете контролировать себя в выпивке. Заказ сделали в 11 часов, оператор перезвонила в 14.30 в абсолютно невменяемом состоянии алкогольного опьянения. Заказ я отменила, естественно: что там наготовят в таком состоянии- неизвестно. К качеству еды обычно претензий нет, заказывала не один раз. Но операторы и курьеры- просто нечто. То опоздают, то нахамят, то номер телефона для перевода некорректный дадут. Сегодня просто вишенка на торте с пьяным оператором. Не советую заказывать, только время и нервы потратите.