Заказали через Деливери себе ужин в этом ресторане, через 40 мин смс: заказ отменен, курьер не выходит на связь. Мы в шоке, есть хочется, решили заново перезаказать или выбрать другой ресторан. И тут звонок в дверь, стоит представитель ресторана с пакетом еды. Говорит, извините, курьеры Деливери отменяют заказы из-за плохой погоды, не хотят работать. Поэтому мы сами развозим заказы. Получилось, что и заказ нам вовремя привезли, ещё и скидку сделали. Всё было очень аккуратно приготовлено, вкусно, красиво, авокадо свежий! Спасибо за кухню и за сервис!
1
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Не удивительно, что отзывы все ужасные. Вот, излагаю свой.
Заказал через приложение Яндекс.Еда суп и поке с лососем. К супу вопросов не было, а вот поке привезли с гнилым авокадо. Подумал, что какого я буду отдавать свои деньги за гнилую еду и главное - это небезопасно. Написал им в вотсапе о проблеме, те предложили вернуть деньги. Ок. Деньги и так вернутся, а к заведению вопрос... Как можно не увидеть, что кладёшь в блюдо гнилой продукт??? Но их уважаемый, не знаю кто такой, менеджер или владелец, что ещё хуже, на самом деле. Ведь если владелец, то отношение к бизнесу понятно. Побросать в миску все, что под руку попалось и не важно, свежее иди гнилое. Мало ли - все сожрут. Так этот удивительный человек ответил мне следующее, цитирую: « Я конечно все понимаю, но сходите к психологу...
Все допускают ошибки, я вам сразу ответил и был готов поменять блюдо или вернуть деньги...». Как-то так... Подумаешь, что могли бы вас отравить, бывает... Короче, думайте что раз, прежде чем заказывать себе еду в этом месте. Они готовят из лосося. А наличие гнилых продуктов у них доказано. Жалобу на сайте Роспотребнадзора оставил. Да и просто, подобным идиотам и хамлу быстрее закрыться. Лично я свои деньги предпочитаю платить тем, кто их заслуживает. В общем, обходите стороной эту харчевню, здоровее будете.
2
5
Show business's response
Ильнур Башаров
Level 10 Local Expert
January 18, 2021
Здравствуйте
Заказал у этой фирмы через Delivery club роллы 17 Января
Мягко говоря они очень невкусные: безвкусные, разваливаются, сделаны как будто из старого риса
В общем, если думаете заказывать у низ или нет, лучше воздержаться.