Yakitoriya
483 reviews
June 17
Живу сейчас на две страны, уже 10 лет, В воспоминаниях раньше Якитория всегда ассоциировалась с нормальным уровнем качества. Решил заказать на доставку в этот раз тоже, как обычно. По старой памяти. В итоге: суп был хороший, шашлык из беби Октопуса наитухлейшая жуть. Роллы это что-то невероятное. 70% Ролла составляет обычный рис размазня и около 30% непонятный состав. Тартар из лосося, это вообще что-то невообразимое, перемешанная густо чесноком масса , вероятно для того чтобы спрятать очередной тухляк. Предъявил претензию онлайн. Потом позвонила менеджер на ломаном русском языке с выраженным среднеазиатским акцентом в ехидной форме предлагала мне "А доказать, что шашлык тухлый, если он тухлый, то они заменят на такой же". Интересно есть ли у них первая часть партии Октопусов была тухлой, то вторая часть будет какой-то другой? И как вы потом будете есть этих Октопусов когда у вас уже стоит в носу запах тухлятины? По поводу роллов ничего не ответили вообще. Это был вообще последний раз когда я там что-либо заказывал.
December 1
Все вкусно, обслуживание нормально по времени (людей было мало конечно, хотя был вечер воскресенья).
Не очень понравилось освещение, но есть аквариумы с рыбками
Очень приятные официантки
Спасибо, что не просили паспорт для скидки на день рождение (в прошлый раз в другой якитории отказали в скидке даже если аккаунт госуслуг :))
August 2
Часто бываю в этом ресторане. Всегда хорошая кухня и обслуживание. Приемлемые цены. Красивый интерьер зала с большими аквариумами. Раньше был террариум с хамелионом.
October 19
Хороший ресторанчик. Уютно, вкусно. Бываю здесь не часто, но всегда вкусно делают мой любимый салат из баклажанов. Рекомендую для посещения 👍
August 29
как тут вкусно и душевно. Обязательно посетите. Официанты очень внимательные, еду подают быстро, всё приготовлено с душой.
September 18
Была здесь ранее - не понравилось .
Решила дать заведению ещё один шанс , по итогу стало ещё хуже :
2 раза ошиблись с блюдом . ( при том , что время было 13 00 и народу практически не было , пару столиков было занято )
Еда совершенно не вкусная ( брали роллы , суши , гаспачо ) .
Что понравилось - вкусные гренки и вкусная обычная вода из бутылки 😄
Отдали за все эти «вкусности» 5000 . Цена/качество совершенно не соответствует действительности.
1
June 27
была здесь 27.06.24, официанты очень грубые и обслуживают гостей с надменным лицом, тем самым ухудшая обстановку данного заведения. портят настроение своей "клиентоориентированностью" и хамят гостям-подросткам, которые пришли самостоятельно отдохнуть без взрослых. когда мы спросили, можно ли оплатить переводом или картой, официанты сказали, что только наличными. по итогу, когда деньги были сняты, они нам сказали, что можно было переводом. роллы принесли ужасные, все разваливаются и вкус отвратительный. в общем заведению ставлю 0, минус вайб.
3
May 27
Так удобно, что рядом с нашим любимым рестораном есть парковка. Когда мы приезжаем всей семьей, обязательно кто-нибудь из нас на машине. И здесь вопросов не возникает, всегда место нам находится.
July 26
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить, За тёплый приём администратора Елену и официанта Эрлана.
Была первый раз в этом заведении, очень понравилось встреча и обслуживание.
В течении 10 минут принесли заказ, осталась довольна.
Спасибо большое, буду заходить чаще.
July 15
Были с мужем 7 июля. Заказали горячие роллы, обычные, поке и Цезарь. Поке - нет вопросов, Цезарь - где черри и перепелиные яйца, роллы обычные - маловаты, горячие роллы - просто крохотулички. По размеру как роллы с огурцом. Вроде бы количеству взяли нормально, но откровенно не наелись. А чек немаленький
May 23
Все очень вкусно, бармену Сергею спасибо за вкусный коктейль ребенку, персонал вежливый, играет приятная легкая музыка, отличное место, рекомендую!
1
1
May 11, 2023
В ресторане "Якитория " понравился красиво украшенный зал в японском стиле, большие аквариумы с рыбами, очень чисто, приятная атмосфера, звучала тихая музыка. Сервис отличный, обслужили быстро, но еда не вкусная. Попробовала 3 блюда (удон с морепродуктами, сет Де Люкс и тигровые креветки), всё невкусно, разочаровалась в этом ресторане, хотя цены не бюджетные.
4
2
October 16
Неплохое заведение. Был минус только в одном заказе - облепиховом чае. Он был абсолютно не сладкий, безвкусный. Будто просто кипяток со вкусом облепихи. попросили что-то сделать с этим, добавили сахар. Но уже отношение к этому чаю было не то...
December 4
ужасное заведение. сотрудники невежливые, филадельфию принесли просто несъедобную, хорошо что согласились на возврат. оплату картой не принимали, это создало некомфорт, ведь ближайший банкомат находился в 15 минутах от заведения.
June 25
Хоть я и не очень притязателен к еде, но в других ресторанах Якитории было вкуснее. К чистоте и официантам претензий нет им поставил бы 5 смело.
May 4
Зашли что бы купить кофе с собой. Сразу спросили, можно сделать быстро. Торопились. Ответ «да, сейчас». Ожидание оплаты 5 мин. Ожидание кофе 10 мин и это при наших настоятельных уточнений
«Кофе готовят?». В результате через 15 мин все официанты и управляющие пропали. Что бы не опоздать ушли с пустыми руками. Клиентоориентированность ноль и чек выше среднего. Не рекомендую от слова совсем.
3
June 30, 2023
Любимое кафе. Всегда чисто, вежливо и вкусно. Очень хороший интерьер. Прекрасное меню, очень хороший выбор салатов, суши, мидии. Очень хорошо приходить с детьми. Всегда можно заказать доставку., есть карты, скидки.
September 6
Мизерные порции, на вкус обычно, обслуживание медленное и посредственное, интерьер скучный и требует обновления. При всем этом цены на уровне хорошего ресторана.
1
September 30
Суши и роллы восторг. По дневной скидке цены получаются более менее норм. Хотелось бы подешевле конечно.
May 20, 2023
Самое лучшее место и самые вкусные роллы это в этой сети ресторанов. Обслуживают быстро, чисто, уютно, обожаю столики у аквариумов. Правда всё очень подорожало, но хорошо, что есть сайты, где есть скидки в эти прекрасные заведения!
July 7
Вкусные роллы, бывает, правда, рис недоваренный, а так всё свежее, хороший выбор, возможно цены стали высоковаты.
July 17, 2023
Замечательное место. Живу здесь много лет. Ходим сюда с друзьями очень часто. Отличное место для отдыха и общения,уютно, вкусно,чисто и не дороже,чем в других заведениях. Рекомендую!
August 3
Как всегда высший класс! Быстрое и комфортное обслуживание, вкусно!
February 3, 2023
Очень вежливый персонал, официант правильный, какой и должен быть в приличном заведении: профессиональный, приветливый, не навязчивый, но заботливый. Еда с соответствие цена-качество. Красивая подачи роллов (с образованием пара). Аквариумы с рыбами в зале. По окончании выдают код на скидку на следующие посещения в течении 15 дней. НО!!!! Действие этого кода 20 минут, я не успела☹️
1
August 9
Цены как в хорошем ресторане, но обслуживание, еда и атмосфера остались где-то в 2010
April 26
Пришли с молодым человеком поужинать. Я заказала салат цезарь -он был отвратителен. Соус дешевый, гренки из хлеба который лежал где-то лет 100. Сама курица была не поджаренная, а вареная. Роллы Хьюстон: такое ощущение что их вымочили в бражке. Отврат просто. В салат с ростбиф положили не то что мороженную клубнику, она была резиновая. Единственное, что было вкусное это мохито безалкогольный. Чек вышел на 3000. Столы липкие, все в этом соевом соусе. Больше сюда не придем.
3
1
July 2
Ужасное обслуживание,попросили ролл калифорния с крабом,а принесли с Лоссосем.
Официантка хамит.
Долго готовят.
Соевый соус был на вкус как пиво и роллы были очень тонкие.
1
May 10, 2023
Отличное место, хорошее обслуживание, вкусная еда. Официанты грамотные! Узнали о наших предпочтениях и посоветовали роллы. Все очень вкусно, особенно роллы, начинки много, рыба свежая.
3
1
April 16
Хорошее место с безизменно хорошей кухней,спокойная обстановка где можно и просто покушать и провести деловой обед.
February 25, 2023
Приятный интерьер, много места. Чистый туалет. Разнообразное меню с реально недорогими ценами. Все было вкусно. Доброжелательный персонал. Особенно круто, что есть несколько аквариумов с рыбами. Создает некую атмосферу
March 18
Я обычно заказываю с доставкой на дом, но было приятно поужинать и в самой якитории. Очень вкусно и очень недорого))
June 7, 2023
Это самый лучший ресторан сети. Я хожу сюда уже больше 10 лет, и всегда шикарное обслуживание, отличное качество блюд и доброжелательная атмосфера. Огромное спасибо всем работникам!
3
June 21, 2023
Положительные отзывы и вправду не подвели) Не зря пришли в Якиторию. Очень понравилось, как готовят тут роллы. В некоторых начинка довольно необыкновенная, но все отлично сочетается. И спасибо за скидку на следующее посещение!
1
March 10
Заказывали суши домой из этого ресторана 08.03.2024. Привезли подозрительно быстро, через 40 минут. Суши были заветренные, рис в некоторых роллах был твердый. Такое впечатление, что к 8 марта наготовили заранее, накануне , и потом только упаковывали и развозили. На следующий день вся семья слегла с температурой, рвотой и поносом. Очень жаль, что Якитория так разочаровада
October 13
Отстойное место с отвратительным обслуживанием и дрянной кухней. Складывается впечатление, что люди вообще не знают, как правильно готовить суши ролы.
September 26
2 года не был в якитории, в шоке как испортилась сетка. Больше не пойду, есть много других достойных японских ресторанов
September 27, 2023
Давно не ела таких невкусных роллов. Возникает вопрос как сеть, ориентированная на японскую кухню, может выдавать блюда такого низкого качества с уверенным средним ценником. Прикладываю фото роллов Филадельфия: очень тонкий слой рыбы (раскатанной), которая рвется от прикосновения палочкой. Ощущение замороженного продукта низкого качества. В Москве много мест, где за эту цену, можно съесть вкусные, свежие роллы. Так же устаревший ремонт, но это не ключевое, если было бы вкусно. Не рекомендую к посещению.
2
August 20, 2023
Хорошее ламповое место. Хороший персонал и обслуживание. Якиторию как сеть ресторанов люблю в принципе:)
Удобное местоположение для людей, которые живут в окружающих домах
1
August 8, 2023
Ходили сегодня утром с подругой, испортило впечатление то, что подруге и всем соседним столикам (подошедшим после нас) принесли сложные для приготовления блюда быстрее, чем мне обычную картошку фри. Готовили ее 30 минут. Ошибки кухни или официанта по части пробития заказа не снимают с них ответственность за настолько долгую подачу. Даже в макдональдсе выдают комплимент при долгом приготовлении заказа, в данном ресторане решили обойтись оправданиями о том, что не пробили заказ, а также не попытались никак сгладить впечатление.
Обучите сотрудников сервису.
2
September 30
Уютное спокойное место, можно заказать блюда японской и традиционной кухни, так что каждый найдёт для себя блюдо по вкусу!
November 28
Хорошее место, быстрое обслуживание. При уточнении меню - ответили на все мои вопросы
February 29
Только вот на выходных были здесь. Людей достаточно, но, никто никому не мешает, музыка негромкая, одно удовольствие сидеть и общаться. Ну и кушать, конечно)) Роллы выше всяких похвал. Рекомендую
April 7
Атмосфера приятная, народу мало, но еда испортилась, к сожалению. Брали сет из теплых роллов, наелись, спасибо, но по вкусу как будто рис с майонезом и сыром. Супчики ничего, нормальные.
1
May 5
Заехали между делами пообедать, заказ приняли быстро, еду приносили по мере готовности. Решила попробовать чизбургер, откровенно говоря не вкусно оказалось. Чай с малиной брали оказался вкусным.
Атмосфера приятная.
September 14, 2023
Итак, встретили и разместили вполне гостеприимно. Приготовили все достаточно быстро. Все было достаточно вкусно, кроме супа недоразумения за почти 500 рублей, очень сомнительного содержания грязно-серого цвета.
September 5
Хороший персонал и приятная атмосфера. Суп бомба
1
April 29
Очень люблю Якиторию, вкусные и интересные блюда! Правда последнее время очень выросли цены!
May 26, 2023
Прекрасный ресторан. Очень понравился. Часто туда ходим. Большой выбор блюд, хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Недалеко есть парковка
February 10
Не пустили с миниатюрной собачкой, которая спит на руках. В Якитории в центре по другим адресам разрешили приехать с ней, при забитом зале, а здесь нет, при том, что мы неоднократно с ней уже здесь были) Кринж.
Сослались на то, что много посетителей)))
2
February 24, 2023
Сегодня мы приехали на обед, заказали Яки унаги рору, рэд драгон и еще одни какие-то, не помню.
Яки унаги рору - мои любимые, они вкусные были.
Рэд драгон- это что-то с чем-то…пресные, не вкусные и в одном мне попалось что-то похожее на стекло , которое хрустнуло так, что это было слышно рядом сидящим.
Еще мы заказали 2 том ям кунг: в одном морепродуктов было достаточно , в другом попалась всего 1 креветка, два кальмара и куча Грибов и помидорок .
Еще заказали мидии в тайском сосуде (по-моему так называется )
Раковины от мидий в два раза больше, чем их наполняемость. Соуса почти не было, не вкусные , не соленые , довольно твёрдые .
Третье название роллов я не запомнила, но были похоже на Яки унаги рору - они разваливалась как только их брали палочками , еще показались кисловатыми.
Заказали еще салат теплый с баклажанами - вкусный, ничего не скажешь , но что за порции стали подавать? Почему они стали такими маленькими , а в цене выросли на 100-150₽. И так можно сказать про каждое блюдо , они все выросли в цене, а порция уменьшилась.
Официанты- грустные, взяли заказ, приносили, уносили. Жаль их, при хорошем руководстве такого персонала не будет. На хостес девушка стояла училась , видимо , и с ней стояла женщина , которая, по всей видимости учила . И вот, Куча людей выходит, она всех провожает , стоит в простой позе . Руки скрестила , улыбается , а эта женщина при клиентах начинает ее учить «руки расправь, что за закрытая поза»
Стало жалко девочку, что при людях ее отчитывали . В общем, что хочется сказать, руководство, цените и уважайте своих сотрудников , как вы к ним относитесь , так они, к сожалению, относятся к своей работе и к гостям заведения.
С мужем мы сделали вывод, что больше в эту сеть не пойдем. Оставили 3500 вместе с чаевыми и купонами , а не наелись, потому что блюда были очень маленькие. Надеюсь, я получу обратную связь от руководства и этот отзыв поможет остальным при выборе ресторана.
2
1