Ну в целом магазин , ассортимент и цены радуют )
Я тоже человек который работает в сфере обслуживания, я никогда не позволяю себя так относиться к клиенту.
А вот персонал , это просто кошмар)
Общаются на ты, просто из за того что я младше , но извините , я потребитель/покупатель. Нужно относится с уважением, если ты продавец-кассир, тыкать и хамить, это уже можно вне зоны работы)
Хотели купить конфет, они лежали в пачке на прилавке, где и весь товар. Что сказала нам кассир
-это конфеты на продажу/развес.
Хм, а мы что хотели сделать , купить наверное. Взвесить товар и продать , думаю это возможный алгоритм. Она ответила строго нет)
Ну нет так нет , не стали брать.
Следующий акт
Пробивает нам пакет, но мы сказали что ненужно, пробивает , как будто все нормально и ненужно слушать.
Повторяю громче , закатывает глаза и вздыхает , как будто ее палеты с пивом разгружать заставили.
Следующий акт
Стоит не только кассир, но и его перегар, ну как стоит , шатается , сразу стирается рамки приличия и покупатель как друг. Хлопнула для блеску глаз и пошла хамить )
Как то такое себе, спасибо.
1
Алексей Каляганов
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Хороший магазин шаговой доступности, ассортимент отличается от большой тройки,ну это и неплохо, для детишек много вкусняшек) очень обходительный персонал, не только в Троицке.
Гриша Н.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Пришли за кофейком, рядом на стеллаже лежала игружка, которую нужно растягивать (руки этой игрушки вылезают из упаковки для того чтобы ее пощупат) и пока я ее пробовал растянуть и ко мне подходит Наталья( Директор этого магазина) и начинает говорить что я порчу товар, мы ушли, потом вернулись опять чтобы купить воды. Она опять подошла и стала кричать чтобы мы свалили из магазина, и якобы она вызовет росгвардию, в этот момент мы стояли у уголка потребителя ( с жалобной книгой, и тд) и читали права потребителей. У нас начался спор, наши друзья стоявшие рядом сказали нам что она нас оскорбила в момент первого инцидента, и мы ей предъявили за этого, а Наталья стояла и улыбалась, она утверждала что мы не правы, и она посмотрит видео-камеры (не понятно зачем) далее она ушла от нас, взяла кофе и ушла в закате🤗😘😘
3
2
Мария Свириденкова
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Магазин в целом не плохой, ассортимент хороший, цены средние.Чистенько, аккуратненько, все супер. Ну вот персонал как попадешь! Некоторые хомят, переговариваются и не знают своих должностных обязанностей! Сегодня видела вообще такую картину:Бабушке пробили продукты,(их было не мало) и она дает 5 т.руб. Тут продавец ей говорит что сдачи нет, делайте что хотите и не надо в такой маленький магазин ходить с крупными деньгами. Бабушка оставила сумку и пошла искать размен. Это что?Это меня очень задело. Продавец обязан дать сдачу,а она(была женщина) отправила бабкшку искать размен. А если бабушка не найдет размен, она останется без продуктов и хорошо если она дойдет до другого магазина. А если ей тяжело и это ближайший магазин! Пока бабушка искала размен, у кассы собралась очередь, потому что были пробиты продукты бабушки и все ждали когда она придет!Когда я попросила открыть другую кассу, потому что опаздываю, полетело столько негатива в мою сторону...Плохо что такой хороший магазин портят статус вот такие люди с вечно недовольным лицом!Не первый раз в этом магазине встречаюсь с хамством.
6
2
Татьяна Сигитова
Level 2 Local Expert
January 1
Персонал хороший.Выбор товаров большой , хорошего качества.В магазине всегда чисто,даже в грязную погоду чистоту наводит сам начальник!Расположение магазина хорошее.Минусов не заметила.Спасибо.
Julia
Level 20 Local Expert
July 3, 2024
Пока новый магазин очень радует. Раннее открытие очень удобно. Ассортимент изучен, идешь и берешь то, что нужно. Уже есть любимые товары, которых нет в других магазинах. Чисто всегда. И товар на порядок лучше и свежее, чем в других магазинах
1
Наталья Витальевна
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
После того,как забираю сына из школы -посещаем данный магазин. Широкий ассортимент мороженного по низким ценам, есть фрукты ,мошки не летают, все чистенько,персонал старается. Рекомендую.
535710 Левченко
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Открылся на моем пути новый магазин, рядом с Красным-белым, конечно зашла, посмотрела, новинка для Троицка, ассортимент как в любом магазине все есть, но новые не известные производители, надо пробовать привыкать, есть собственная выпечка можно кофе готовый купить, цены средние, ещё не могу оценить магазин в полной мере, но уже хорошо что есть новинка, пусть в Троицке будет больше разнообразия!
1
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Отличный магазин. Супер приветливый персонал. На кассе сами выкладывают товар из корзины и складывают его в пакет. Есть хорошие скидки, не смотря на относительно маленькие размеры магазина ассортимент очень хороший. Очень хороший выбор хлебобулочных изделий. Есть заварной зерновой кофе по супер цене.
Теперь покупаю продукты только там!!!
1
Svetlana Borisova
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Очень демократичные цены! Прияиный выбор,
продукты отличаются от продуктов в других сетевых магазинах. Всегда чисто, продавцы всё время копошатся на полках. Вкусные пирожные макаронс))
1
Дмитрий Мурачев
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Прямо друг... У дома теперь есть магаз с ценами 2020 г, милыми продавщицами, отличный ассортимент... спасибо ребята. Я теперь ваш покупатель.
Юрий Швец
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Отличное место . Высококачественные продукты с невероятно низкой ценной. Выбор не большой жаль. Персонал великолепный
Алёна Касьянова
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Супермаркет нравится широким ассортиментом, всегда свежими продуктами по приятным ценам. Есть кофе машина и микроволновая печь для еды быстрого приготовления.
1
Ольга Никулушкина
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Когда открылся магазин понравился. Вежливый персонал, товар с ценниками, всё было хорошо. Но это видимо замануха) Ценники стали периодически отсутствовать. В холодильнике с мороженым вообще сложно разобраться сто по чем. Вершинка айсберга - ценник стоит один, пробивают по другой цене. И старые сказки всех продавцов "вчера была не наша смена", "не успели поменять". Сразу и персонал потерялся вежливостью, никто не хочет решать вопрос... Очень жалко, что вы как все...
3
1
Наташа И.
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Когда открылся новый магазин, решили дать им шанс, стали с дочкой регулярно туда заходить по пути из школы, чтобы купить ей перекус в музыкалку. Заодно иногда я прихватывала пустой стаканчик для кофе в качестве мусорки в машину. Каково же было сегодня моё удивление, когда сегодня продавец заявила , что за стакан надо заплатить как за кофе)) и администратор её поддержала. Что ж, нет проблем - не нужен покупатель, значит, пойдём в другой магазин, как в "Красотке". Рядом ещё 2 магазина. Мы не стали ничего покупать, пошли в Пятёрочку по соседству. Там и выбор больше, и цены ниже, и со стаканчиками нет проблем)) вот такая "лояльность" к покупателям, ну что ж, потеряли постоянного клиента из-за копеечного стаканчика.
3
21
Елена А.
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Сам магазин приятный, хороший ассортимент, чистый зал, но снимаю 2 звезды за персонал. Не умеют делать отмену товара, заставили даже себя чувствовать виноватой за это, хотя это абсолютно мое право, сложилось впечатление, что я нахожусь в провинциальном ларьке.
Второй случай, как и во всех магазинах мы выкладываем товар с корзины на ленту, как я и поступила при очередной покупке товара (до этого не пользовалась корзиной), на что после полной выкладки, кассир сделала замечание с претензией, хотя об этом я не знала, и кто установил эти правила, написали бы объявление , чтобы покупатель был в в курсе!
Вообще складывается впечатление , что персонал подобран из 70-80х годов прошлого века. Удивительно!
6
3
Екатерина Р.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Магазин не плохой.
Главное ходить 2/2 или как сотрудники у вас работают?
Забегаю иногда, все было нормально, персонал всегда приветлив и предлагает всегда помощь, подать что-то, подсказать.
-2 звезды - продавцу оксане, испортила настроение на весь выходной день и отношение к магазину тоже испортила
Дописываю спустя время, спасибо руководству что никак не решаете проблему, держите еще минус 2 звезды
ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Малолетняя -недодеректор ведёт себя настолько похабно( как будто с друзьями в подъезде общается) что в магазин без острой надобности больше не ходим
Если проблема никак не будет решаться передам этот отзыв в вышестоящие инстанции, раз вам так же фиолетово как и ей - на ваших клиентов
2
Мария Боголюбова
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Магазин мне очень не понравилось, персонал на тебя ругается из-за того, что мы позвали продавца, чтобы он обслужил нас а она начала ругаться на нас.😡😡😡Больше туда никогда не приду и вам не советую.
2
1
Марина Волкова
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Лучший магазин Троицка!
Низкие цены, при этом отличное качество товаров. Ни в какой другой больше не хожу. Очень нравятся кассиры, запоминают тебя, помогают с корзинками. Чисто, нет просрочки. Идеальное место. Процветания Вам. Очень жду доставку, иногда нет возможности заходить.
1
elena k.
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Небольшой магазин, хороший выбор, при открытии было прекрасно, сейчас встречается проблема с ценниками , их часто нет. Брали мороженое и оно оказалось мягким, видимо плохо морозит холодильник, у детей оно быстро растаяло
3
КР
Level 23 Local Expert
May 15, 2024
Маленький и удобный магазинчик у дома, в котором есть все необходимое. Ни лучше, ни хуже друзей-конкурентор. Но меня всегда мучает вопрос: кто занимался неймингом и откуда берутся такие названия?
1
Анастасия Меркулова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Хороший магазин 👍вроде небольшой, но всё есть. И продавцы адекватные. Рекомендую 👍👍👍
1
Хуршеда Мелибоева
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Хороший магазин. Продукты по приемлемой цене. Обслуживание вежливое. Рекомендую
Инкогнито 8503
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Очень хороший магазин рядом с домом. Хороший ассортимент продуктов. Очень отзывчивые и внимательные продавцы. Цены вообще супер. Особенно на овощи и фрукты.
3
Ирина Балашова
Level 13 Local Expert
February 29, 2024
Небольшой уютный магазинчик с интересным ассортиментом.Сотрудники вежливые и любезные..Цены ниже,чем в сетевых магазинах.Вобщем рекомендую посетить.
2
Александр Ревков
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Великолепный магазин, хорошие цены, вежливый персонал, чисто и уютно, светло и приятно, рекомендую всем и каждому побывать и всё поймёте.
1
Фёдоров Алексей
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Четвёрка, только потому,что всегда есть куда расти,а так хороший магазин,достойный персонал!
Михаил Шевелев
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Классный магазин! Мне очень нравится! Всё не дорогое, много мороженного🙃🙂.
Татьяна Красновская
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Новый магазин в Троицке.Была впервые.Нужный ассортимент продуктов,отличный от других магазинов.Приятно удивили цены.Буду заходить сюда еще
1
Dima775277
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Отличный магазин
Нравится многообразие товаров несмотря на не большое помещение
И особенно нравится всегда можно кофе горячее на скорую руку купить
1
Виктор Комаров
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Хороший магазин! Большой выбор вин; вежливое обслуживание!
Ольга К.
Level 14 Local Expert
June 10, 2024
Хороший магазин с адекватными ценами. Есть продукция из Ярославской, Вологодской областей и т.д. Специально хожу за
1
Грек
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Отличный магазин, наконец-то Ярче открыли в Троицке. Цена качества на высоте. Персонал очень вежливый. Рекомендую этот магазин!
2
Антон Кутуков
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Дешевый попкорн, компактный магазин с множеством акций
Ден Кондр
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
Новый магазин. На некоторые товары цены радуют. Дети в восторге. Очень вежливый персонал. Так держать. Спасибо!!!
3
Марина Волкова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Любимый магазин) Очень жду доставку,она есть в других точках этой сети. Скорее бы и у нас появилась
1
Марьям
Level 13 Local Expert
February 8, 2024
Низкие цены, чисто, аккуратно, большой выбор. Есть свежая выпечка, кофе горячий. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Александр Хлебников
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Отличный магазин. Всё на уровне! Чисто, сотрудники вежливые! Продукты дешевле 👍
1
Элина
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Была один раз, очень торопилась, ничего не купила, просто зашла ознакомиться с ассортиментом и ценами. На мой взгляд ничего особенного, как и многие другие магазины. Чисто, приятно.
3
ирина батурина
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Чисто , ценники на месте ! Приятный магазин .
Alexey Troitsk
Level 16 Local Expert
August 14, 2024
Чистый и уютный магазин с приятными ценами
Трофимчук Юлия
Level 18 Local Expert
April 28, 2024
Отличные цены, появилось спиртное с апреля. Цены держат не дорогие. Выбор товара разнообразие.
Вячеслав Кеменов
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Новый магазин, всё чистенько, порядок, ассортимент маленький, но и площадь его небольшая
1
Оленка Т
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Хороший магазин. Товара не очень много, но всегда есть что купить. Хорошее не дорогое мороженое
И К
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Магазин открылся не давно. Вообще шла в КБ, смотрю новый магазин, сначала решила зайти в м-н Ярче, и не прогадала цены настолько низкие, что сразу же набрала целую корзинку, так же у м-на есть своя выпечка, в магазине чисто, уютно, удобно, ценники верные, продавцы вежливые, очень удобное расположение магазина, после покупки даже в КБ и не заходила, в следующий раз теперь буду ходить в Ярче! Мне понравился магазин!
1
Антон Лаухин (RC3C)
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Интересный магазин. Кофе/какао на 49 рублей ниже чем в 5-ке. Да, и так далеко от работы. Народу мало, наверное, пока мало, т к недавно открыли.
1
Ольга Жесткова
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Приятный магазин и душевные сотрудники. Цены приятные на большинство продуктов
Олеся Беляева
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Отличный и не дорогой магазин, свежая выпечка и качественные товары.
3
Виктория
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Небольшой магазин, но всё есть. И цены приемлемые. Нам нравится