Bright photo market
Contacts
Сотрудники наших магазинов проходят основательную подготовку и всегда рады помочь вам выбрать фототехнику или ответить на вопросы по фотоуслугам в онлайн-режиме или по телефону.
+7 (812) 605-77-70
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Prospekt Bolshevikov
890 m
Улица Подвойского / Проспект Большевиков, 8
177 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
256 reviews
December 26, 2024
Прекрасный магазин, особенно хочу выразить огромную благодарность сотруднику Яне, человек знающий и любящий свое дело, нашла подход и подсказала как правильно и корректно все сделать, ни в одном месте еще не встречала таких отзывчивых сотрудников, клиентоориентированность на высшем уровне
Желаю процветания вашему магазину🌸📸
2
1
April 9
В Ярком на Большевиков я регулярно печатаю фотографии — всегда получаются яркие и четкие, даже при срочном заказе . Ассортимент сопутствующих товаров порадовал: от стильных фоторамок до профессиональных аксессуаров . Персонал вежливый и компетентный, помогли подобрать оптимальный вариант. Цены вполне адекватные. В общем рекомендую к посещению.
2
February 12
По старой доброй памяти обратились в компанию яркий мир на большевиков для распечатывания фотографий на похороны бабушки. Вот что из этого вышло.
Я в ярости от уровня "профессионализма" в вашей компании! Обратился в офис на проспекте Большевиков, чтобы заказать услугу, а вместо помощи получил урок по унижению клиентов от менеджера Виктории. Во-первых, эта горе-специалистка даже не предложила убрать фон на фотографии, хотя это базовая опция! В итоге продукт выглядит дешево и неряшливо.
Но это ещё не всё! Вместо того чтобы заниматься своими обязанностями, Виктория взяла на себя роль учителя русского языка: начала "поправлять", как мне правильно *произносить* названия услуг. Вы серьёзно? Мне, клиенту, который платит деньги, указывать на правильность названия вместо решения технических вопросов? Благодаря её халатности маржинальность продукта упала ниже плинтуса — пришлось срочно переделывать всё в другой компании.
А итог? Позорный отзыв о "Ярком мире" в сети из-за её некомпетентности! Как вы вообще допускаете таких сотрудников до работы с клиентами? Требую компенсации, извинений и срочных мер от руководства. Больше ни шага в ваш офис — советую всем бежать от этой показухи под названием "сервис". Стыд и позор!
P.S. Виктории — уволиться. Вам — научиться уважать клиентов.
1
1