Отличный сервис. Запчасти в наличии. Цены адекватные, сколько ни сравнивал, все как на екзистах или в автолигах всяких. Ни дешевле ни дороже. Приветливые, адекватные, грамотные менеджеры, расскажут, подскажут, по ценам, по качеству. Мастера тоже спецы, делают хорошо. Менял ремни грм и приводов-уже 3-й год-все четко. Накрылось сцепление-вопрос, где менять-даже и не стоит. Вообще впечатление-ребята дорожат репутацией. Надеюсь, так будет еще долгие годы.
Show business's response
Kolotilov A. SU76 Rostov
Level 12 Local Expert
March 2
Диагностика и работа отлично. Запчасти по вменяемым ценам и в основном в наличии, а главное есть внутренний рейтинг запчастей и гарантия. В целом очень удобно, хоть и приходится за это платить причём на выбор подешевле или понадежнее...
За три года владения ларгусом менял здесь: гитару, пару пятой передачи ( на более скоростную, причём посоветовали через шаг - отлично, 50ткм - без вопросов), радиатор кондиционера, в феврале переднюю подвеску, причем ещё сос воими зч, по итогу приговоренные в другом сто рулевые не стали менять, посоветовали контролировать помпу тк начинает подтекать). Про мелочевку и жижи не забывают, тк полный расклад после бесплатной диагностики и согласование по работам и зч..
2
Show business's response
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
October 24
Хочу сказать огромное спасибо Менеджерам,механику Дмитрию, за прекрасно выполненную работу,всё доступно объяснили,рассказали, отношение к клиентам супер. Так как я впервые в этом сервисе, я остался под впечатлением.
Show business's response
Александр Канов
Level 5 Local Expert
January 29
Я являюсь владельцем автомобиля марки Reno Sandeep 2019 года выпуска. Недавно мне понадобились некоторые автозапчасти для моего авто, и я решил обратиться в магазин автозапчастей, который находится недалеко от моего дома.
Первое впечатление о магазине было положительным. Магазин был чистым, светлым и просторным. На входе меня приветливо встретил продавец-консультант, который поинтересовался моей маркой автомобиля и предложил мне помочь с выбором автозапчастей.
Ассортимент магазина порадовал своим разнообразием. Здесь можно было найти запчасти как для популярных марок автомобилей, так и для более редких. Цены на автозапчасти были средними по городу, но я был приятно удивлен тем, что на многие позиции действует система скидок.
Продавец-консультант помог мне выбрать нужные автозапчасти, а также предложил несколько альтернативных вариантов на случай, если какие-то детали…
3
2
Show business's response
Елена Смирнова
Level 4 Local Expert
September 19
Была на ТО, первый раз поехала сама, машина первая, мало что понимаю, ребята объяснили всё понятно, какая работа проведена, масло поменяли, фильтры проверили, показали что и как, так же расписали что необходимо сделать перед зимой, очень мне понравилось, место нашла сразу, спасибо ребята за добросовестный работу!
Show business's response
Артем
Level 2 Local Expert
November 27
Здравствуйте всем сначало сделали плохо пришлось приезжать и переделывать заново не ответственно сделали теперь буду приезжать и буду всё контролировать теперь работает всё отлично спасибо менеджеру в углу который сидит
Show business's response
Иль Чиконе
Level 28 Local Expert
October 22, 2023
Замечательный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Диагностика подвески - бесплатно. Всё подробно расскажут и можно поприсутствовать при осмотре и диагностике. Большая часть запчастей имеется в наличии. Есть возможность купить как оригинал, так и аналог. В зале ожидания кофемашина, удобные диваны, 2 телевизора, бесплатный Wi-Fi.
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
October 12
Делают все качественно, но очень дорого, как работа так и запчасти. Запись недели через две, хотите быстро и недорого - вам точно не сюда..
Show business's response
Илья К
Level 14 Local Expert
May 14
Все поменялось! Теперь, с 2024, сервис не устанавливает нормальные клиентские запчасти! Устанавливают только свои китайски и корейские сомнительного качества. При этом говорят - мы даем гарантию на работы, а вдруг вы подделку привезете, а потом на нас свалите, что это мы плохо установили и зч сломалась. Ну детский сад прямо. При этом сами торгуют корейскими шаровыми не известного производителя, подшипники lynx (да, той самой фирмы, что делает дешевые отстойные дворники). Жаль, придется искать другой сервис ибо страшно и нет желания ставить, то, что они предлагают.
6
Show business's response
Денис Григорьев
Level 7 Local Expert
November 2
В пути отказал датчик стопсигнала,объездив 3 магазина,только тут был нужный датчик на ладу Ларгус.Нашли быстро и оперативно
Show business's response
Игорь Б.
Level 7 Local Expert
July 29
Работают отлично. Многия знакомые являются постоянными клиентами. Огорчило только то, что теперь нельзя "со своим". Запчасти и расходники предоставляет сервис.
Show business's response
Александр Буранчиков
Level 8 Local Expert
June 30
Отличный сервис, классные специалисты, к работе подход внимательный. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 3 Local Expert
November 23
Делал здесь развал-схождение, разрешили присутствовать, выставить руль самостоятельно, в результате машина едет прямо, руль в движении не отклоняется, Евгению спасибо за работу.
Show business's response
Анатолий Тимощук
Level 4 Local Expert
October 18
Все на высшем уровне. Быстро и качественно. Спасибо за работу по обслуживанию авто.
Show business's response
Алексей Кудрявцев
Level 8 Local Expert
February 22
Хороший сервис всегда в наличии запчасти цена ремонта адекватная. Ремонтирую автомобиль здесь постоянно. Единственное хотелось бы больше разнообразия запчастей, а то либо Китай либо ценник дорогой. Нет золотой середины, а так всё супер 👌👌👌
Show business's response
Екатерина Крутий-Филиппова
Level 6 Local Expert
July 9
Очень довольна тактичным подходом, ремонтом и диагностикой, временными сроками, с благодарностью, ваш клиент)
Show business's response
Алексей Мамонов
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Сотрудники профессионалы. Вежливые, участливые. Всегда дадут дельный совет. Был у них 2 раза, не пожалел. Очень удобная зона ожидания. Телевизор, куллер, кофеварка. Спасибо ребятам.
3
1
Show business's response
Виктория Л
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень приятный персонал, мальчики молодцы!!! всё доступно объяснят даже женщинам))) Цены более чем адекватные👍👍👍Местоположение вполне удобное, обращались, всё понравилось, обязательно вернёмся! спасибо!!!
3
1
Show business's response
Владислав Мастерская номер 1
Level 4 Local Expert
September 28
Ребята хорошие , место ничего , единственный минус ( частое непопадание по заказу запчастей )
Show business's response
Алексей М
Level 7 Local Expert
November 19
Ярлоган, сотрудники и руководители выше всяких похвал. Молодцы ребята.
Show business's response
Georg Saf
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Отличный автосервис
Лишних работ не "наваливают".
Механики работают качественно.
Нравится система накопительных скидок.
Есть wifi для клиентов, чай/кофе пока автомобиль в ремонте.
Запчасти качественные в наличии.
1
Show business's response
Инкогнито 8410
Level 3 Local Expert
March 28
Отличный сервис и магазин. Есть все запчасти на Логан. Не подделки. Работают качественно, ребята не сидят без дела. Обращусь еще
1
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Заказал оригинальное кольцо за 2735 руб . Посылка пришла быстро, кольцо в оригинальном пакете Renault, но к своему огорчению обнаружил, что это кольцо на 16 клапанную машину, а у меня 8-клапанная. Выслал продавцу обратно. То, что мне прислали вновь, оказалось в неоргинальном пакете. Я не стал возвращать, все еще доверяя продавцу. К моей машне подошло, но осталось ощущение того, что продавец просто купил дешевый аналог и перепаковал его. И действительно, на Озоне продают похожие на оригинал кольца. Будьте внимательны с этим продавцом.
7
2
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
April 8
Хорошее место для владельцев французов) есть как и дорогие варианты, так и дешёвые аналоги. Все можно узнать предварительно позвонив по телефону
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Все супер! Приняли как родных! Машину отремонтировали быстро и качественно! Ценник не высокий, обслуживание на высшем уровне!!!! Рекомендую
Show business's response
Рус zloy Потапов
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживаем в данном сервисе свой Дастер с первого ТО после покупки. Всё отлично, начиная с отношения менеджеров в зале, заканчивая работой автослесарей. Не "навяливают" лишних работ, всегда есть варианты выбора запчастей по бюджету. После каждого ТО на руках остается список РЕАЛЬНЫХ рекомендаций по обслуживанию авто. Будем и далее обслуживаться у них.
1
Show business's response
Надежда П.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Про качество сказать пока не могу, Но обслуживание, время ожидания устроили. Персонал приветливый, отзывчивый, объясняет чётко, объективно. Пока все понравилось.
3
Show business's response
МР
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Дорого. Не всегда качественно. Последний раз при ремонте по электрической части, не собрали панели в багажнике, не подключили задний стеклоочиститель, сломали чехол ручки КПП. Нашли неисправность только на третий день поисков. При этом пришлось оплатить по нормочасам, хотя и сделали приличную скидку.
3
Show business's response
иван п.
Level 4 Local Expert
March 25
Качнство обслуживания на 5. Персонал любезный. Сделали все быстро и качественно! Советую!
3
Show business's response
Diabolo
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Отвратительный сервис.Их бесплатная диагностика это замануха! Они визуально находят пару тройку проблем вам их показывают и предлагаю отремонтировать предварительно составив смету и прайс на работы! По факту при ремонте они находят намного больше тем самым ценник взлетает в несколько раз ! Оригинальных запчастей в наличии у них нет и найти они не могут предлагают аналог на который гарантии не дают и если у вас на следующей день запчасть сломается это будет ваша проблема, а не их! Снятые запчасти в багажник не положили позвонив к ним ответили не обязаны их мне отдавать и если хочу могут мне их из помойки достать! Хотя там колдун под вопросом был который 30т.стоит, а они мне за 6т. поставили не оригинал и без гарантии
и по словам менеджера какая то запчасть ещё должна про запас остаться и самое главное я должен видеть что поменяли и какой износ был на моих деталях! Пускай ищут запчасти которые в моей машине стояли и привозят и менеджера который предложил в помойке поискать запчасти думаю тоже оштрафуют чтоб пальцы там не загибал что у него там во первых и во вторых !!! Наряд :ООПР - 009747
12
5
Show business's response
Инкогнито 9263
Level 2 Local Expert
January 12
Спасибо за оперативность и индивидуальный подход. Особо хочу поблагодарить менеджеров Александра и Андрея, мастеров сервиса
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Отвратительное место. Никому не рекомендую. Безобразное отношение к клиенту.
Хотел купить уплотнительные кольца на датчик, так эти персонажи начали уверять что на датчиках не бывает колец. Хотя эти колечки принёс для образца. В упор не хотят воспринимать свою глупость и незнание.
Пытался записаться в сервис. 2 недели очередь. В итоге позвонил какой-то наглый сотрудник Андрей и начал грубить, якобы не может записать на ремонт и в этом виноват сам клиент, из-за того, что Андрей не может до меня дозвониться. Я лично приехал в назначенный день на ремонт. Сотрудники на 2 этаже сделали вид что первый раз меня видят, и никто не записывал на ремонт.
Записался повторно - прошло 2 недели. Такой же результат.
Не советую эту шаражку как для запчастей, так и для сервиса. Сотрудники отбитые напрочь.
6
3
Show business's response
Сергей Захаркин
Level 9 Local Expert
August 31
Катафот в бампер рено логан в наличии был, цена ниже чем маркет плейсах.
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
23 декабря 2022
Много лет ремонтировала автомобиль в данном сервисе, все всегда устраивало, пока однажды на приехала на очередной ремонт... В процессе, якобы, выяснилось, что надо менять распредвал, стоимость ремонта которого, на тот момент, обошлась бы в 60000 рублей. Мне и фото прислали, что он "кончается". Но тк сумма ремонта довольно приличная отогнала машину в другой сервис, показала там фото, на что мне сказали, что даже фото не моего распредвала. Ребята из ЯрЛоган, вам не кажется, что это свинство? Не думала, что такая организация так будет дурить клиентов.... Всегда казалось, что вы дорожите репутацией.
Поставила бы одну звезду, но ставлю две, только лишь из-за того, что обслуживание там хорошее.
Официальный ответ5 дней назад
Анна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и спасибо, что приехали на повторный осмотр. Как мы показали вам при визите 04.01,
бесплатно сняв клапанную крышку, фотографии были вашего распредвала :). Мы очень дорожим вашим мнением и нашим долгосрочным сотрудничеством. Вновь ждем вас в гости!
Уважаемый Евгений, я понимаю Вас и Вашу политику, но я в любом случае останусь при своем мнении. И в очередной раз повторю ваш менеджер утвердительно мне сказал о замене распредвала через полгода- максимум год. Ни о какой рекомендации речи не шло, и тем более никто мне не говорил о том, что неисправность может самоустраниться и необходимо ее наблюдать. Да и регулировку клапанов мне не делали, но либо механик, который в тот день обслуживал мой автомобиль, добрый самаритянин сделал по собственной воле и доброте душевной и никому ничего не сказал (в заказ-наряде таких работ не указано)
8
3
Show business's response
Владимир Данилов
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Вообще дороговато.. Но работать с ними можно.. Встречают на ура, всё рассказывают, ни чего не скрывают.. Но, очень бол шая очередь на работы.. Но запчасти, почти всё, в наличии. Предоплату не надо..
Show business's response
Иван Парфенов
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Спасибо большое за оперативность что нашли время и зделали все за один день хотя поломка была серьезная и ближайшее окно была только через 2 недели. Я очень благодарен мастерам так как машиной пользуюсь каждый день.
3
Show business's response
Василий Бухарев
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Обслуживается обычно здесь. Качество и сервис отлично.
Когда загорелся check engine экстренно обратились в мастерскую поблизости, где не устранили проблему, содрали денег, сказали что под замену датчик за 9к.
На следующий день приехали сюда, проблему быстро нашли и устранили, дали рекомендации. Денег не взяли. Теперь и дальше только сюда, даже экстренно.
Спасибо огромное
Рекомендую
2
1
Show business's response
Андрей Потапов
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Вежливое быстрое обслуживание.
Услуги не навязывают.
Комната ожидания комфортная, есть кондиционер, бесплатные чай, кофе.
З/ч по большей части вналичии.
Буду обращаться еще.
3
Show business's response
Валерий Горскин
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Всё хорошо очень доволен мастера отличные,уже 7лет пользуюсь услугами Ярлоган спасибо!
3
Show business's response
Алексей Николаев
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Обслуживание хорошее. Качество работы высокое. Персонал вежливый и грамотный. Запчасти на любой вкус и кошелёк - есть возможность выбора. Время ожидания приемлемое. Зачастую работы выполняются несколько быстрее оговоренного.
1
2
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Сервис высшего качества! Есть зона отдыха, ты, кофемашина и чай в неограниченном количестве. Запчасти в наличие. Я кайфанул там.
Show business's response
Середняков
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Ребята держат марку, который год. Третий логан обслуживание здесь, цены на зч процентов на 15 выше , но все в наличии. Цены на ТО обычные. Менял сцепление, часть зч покупал свои - рассказали и показали какие нормальные, а какие лучше сдать и взять другие. За сцепление + ТО+замену втулок задней балки и еще кучу всего взяли 36т.р. у дяди в гараже вышло бы 32т.р. так зачем делать без гарантии? Все ТО ребята были на связи и по пути рассказывали что под замену, а что в отличном состоянии. Спасибо за честность, проверял их на всех этапах - благо в цех пускают и мастер общительный
1
3
Show business's response
Алексей Шпарло
Level 12 Local Expert
March 27
Вроде всё хорошо, поехал по причине что у них есть запчасти на Рено, по цене пока не сравнивал но считаю время тоже деньги!
Show business's response
Александр волков
Level 4 Local Expert
March 2
Обслуживаю здесь машину уже 12 лет всегда внимательное отношение и качественный ремонт рекомендую
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Обслаживаюсь в техцентре уже 5 лет,специалисты хорошие, всегда все объяснят, подскажут, лишнего не навязывают, все по делу и за приемлемые цены.
1
1
Show business's response
Плешанов Евгений
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Записался на ремонт . Правдо пришлось ждать 10дней . Очередь.
Но зато зделали всё хорошо.
Я доволен.
Правдо оригинальные запчасти подорожали почти в 2раза . Это минус.
1
Show business's response
Сергей Шилов
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Вежливый персонал, имеется зона для ожидания, с кофе, чаем и видео наблюдением зоны ремонта. Бесплатная диагностика подвески. Запчасти на любой кошелёк. Удобная парковка
3
1
Show business's response
Артём Ч
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Ремонтирую и обслуживаю свою старушку только здесь, думаю, поэтому она до сих пор на ходу. Запчасти и сервис одновременно - очень удобно. Даже кондей отремонтировали.
Show business's response
Антон Михайлов
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Отказали в ремонте двигателя только потому, что автомобиль Ниссан!!! А то что в Ниссане такой же двигатель как в Логане и других моделях Рено их не волнует.
Теряете потенциальных клиентов на ровном месте!
2
1
Show business's response
Александр Пивень
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Профессиональное обслуживание, хороший подбор деталей и рекомендаций по ремонту. И главное - быстрая и качественная работа специалистов. Спасибо.