Большой выбор линолеума, паркета. Персонал вежливый и отзывчивый, помогает с заказом, компетентно отвечают на поставленные вопросы. Цены адекватные. Советую приобретать напольные покрытия именно здесь.
Араксия Д
Level 3 Local Expert
January 14
Добрый день. Не не удалось попасть в данный офис/ шоу рум. Девушка секретарь отказалась выписать пропуск, т.к. менеджера не было на месте. Созвонившись с менеджером выяснилось, что он будет через в 3 часа. Ждать на улице в буран смысла не было. Потому оценка только за интернет магазин, т.к. там все доступно и понятно.
Но линолиум заказала в Леруа!
1
Андрей Евгеньевич
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
странная конторка, начинают работать не в 10-00, а в 10-23. На вопросы отвечают мягко говоря не охотно и не всегда на те, которые задаешь. клиентоориентированность практически нулевая. Самовывоза у них нет. С доставкой по отзывам у них беда, поэтому поскольку свое время и нервы дороги время тратить свое не стоит.
3
С.Н.
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Место произвело очень плохое впечатление! Абсолютно неприветливый безразличный продавец, совершенно не клиентоориентированный! Возможно, ему интересны только оптовики!
1
Глафира
Level 16 Local Expert
February 22, 2023
Всё чётко. Нашла нужные панели, вежливый персонал, объяснили как добраться подробно. Заказала второй раз, но они закончились, но чётко сказали число, когда будет поставка. По цене выгодно.
хозяйством З.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Сделали заказ на панели МДФ, оплатили 100 % по б/н. Через 3 дня решил почитать отзывы. После этого возникло опасение).... Но всё обошлось, панели доставили, панели целые, хорошо упакованы. Из минусов: сложно связаться с юр. отделом и цвет панелей отличается от цвета на сайте (видимо цветопередача такая). Привезли на один день позже. А так, магазином доволен. Цена топ. Рекомендую.
V.V.
Level 21 Local Expert
August 28, 2023
Приятная клиентоориентированная организация. Минус один балл за пыльный и грязноватый товар. Впечатление, что со стройки.
Роман Терентьев
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
22.01.2023 сделал заказ на 10 упаковок ламината, СПЕЦОМ уточнил, можно ли будет вернуть целые запакованные пачки, ответ "да, без проблем". 04.03.2023 звоню с просьбой о возврате одной целой пачки, в ответ "ну возврат то у нас в течение 2 недель - уже нет".
1
Артем Олегович
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Отличный выбор, всегда готовы идти на встречу клиенту! Менеджер Антон, очень хороший специалист, всегда поможет и во всем разбирается!
1
Artёm Olegovich Mitryasov
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Огромный выбор товара!!! Все можно увидеть своими глазами! Менеджер, все объяснит и покажет! Отличный менеджер!
1
Елена Топоркова
Level 15 Local Expert
October 16, 2022
В эту организацию я больше никогда не буду обращаться. Позвонили, приехали к ним, никого не оказалось. Сказали, что будут через час. Но не через час и больше никто не появился
Елена Эмилиевна
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Такой хороший сайт,и совершенно безобразный магазин. Точнее склад на территории бывшего чего то. Без пропуска не заедешь,найти не реально, находится в какой то кирпичной башне на третьем этаже,лестницы караул. Персонала ноль. Таблички какие угодно на дверях , только не того что ищешь. Хотела посмотреть воочию на рисунок линолеума,но поняла что зря приехала. Покупать там ничего не буду.
5
1
Антилжец
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
В магазине отказались продавать 32 штуки, сказали продают кратно 250 штукам!!!!! 250!!! Перед оформлением, в магазине можно набрать нужное количество, нет никакой информации о том, что от 250 штук продажа. Это отвратительный магазин.
1
Аренда ВАО
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Огромный выбор, грамотные консультанты. Да, пару дней придется может подождать, но качество намного лучше чем продукция в масс-маркетах.
1
Артур Зеев
Level 11 Local Expert
April 4, 2021
Качество товара как и везде, а вот с логистикой ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ. Товар закал 17го марта, отправили со склада только 25го, после нескольких звонков от меня. Неверно указали адрес доставки (хотя писал при заказе и уточнял по телефону), так ещё и не тот код прислали для отслеживания, в итоге 3 дня товар колесил по городу, а мне пришлось самому его искать по номеру телефона.
3
Андрей Troll
Level 19 Local Expert
July 10, 2020
Вроде все неплохо. Хороший выбор, есть почти все образцы. С доставкой все в порядке. Все четко, в оговоренный день и время. Но вот дозвониться к ним, особенно в выходные, практически невозможно. Но не от того что занято, а то что трубку не берут.
1
Дмитрий Веревкин
Level 2 Local Expert
August 28, 2020
Обратился в данную контору 25.08 во в понедельник , тк нужны были панели Пвх , менеджер Оксана сказала чт позиция заказная и ее привезут 28.08 в пятницу, я ответил : ну хорошо подожду 4 дня , и сказала что перезвонит мне по наличию товара. После этого так никто и не перезвонил, я набрал сам , после чего мне сказали что они все заказали , ждите типа в пятницу 28.08 привезут, я ещё заказал доставку до дома .И вот наступила пятница, я взял выходной за свой счёт ,мне никто так и не позвонил, я перезваниваю сам , а мне говорят вам привезут ещё через неделю! Типа машина сломалась , это как вообще?! И ещё просили оплатить заказ 100% , благо не оплатил . Никому не советую данную контору , кто дорожит своим временем.
11
Пользователь
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Никому не советую эту конторку. Несколько раз контактировала по поводу обоев с менеджером Оксаной. Равнодушное отношение к клиенту, клиентоориентированность - это не про них, поэтому не тратьте свое время, таких фирм море, можно найти другого продавца, заинтересованного в клиенте!
4
Власова В.
Level 5 Local Expert
September 15, 2020
Компания не выполняет обязательств. Берет предоплату 100% , говорит дату доставки и ничего не доставляет. Не отзванивается, не предупреждает, что доставки не будет. Я сделала заказ , оплатила 100% , мне поставили срок доставки 45 дней. Никаких звонков от компании не происходило, на мои звонки, мне спокойно отвели, что массивной доски не будет. Производство не сделала так как нет сырья.
6
Дарья И.
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Старый сайт, которым никто не занимается, старое время работы. И истина эта открывается уже на Яндекс картах, когда ты в пути.
Не понимаю магазинов, продающих товары и работающих до 7 в будни и почти не работающих в вых. Кому они продают и когда? Открывайтесь в 11 и работаете до 9, не работайте в пн или вт, и может клиенты пойдут. Особенно с весны по осень, когда ремонты активнее идут. И находятся еще в ж..
4
Ирина Л.
Level 15 Local Expert
February 10, 2020
Хороший магазин, заказывала палас. Попросила уточнить наличие товара, менеджер быстро всё узнала и перезвонила. Заказала доставку товара, но с утра позвонили, извинились и попросили перенести на другой день доставку, сообщили, что не успевают привезти из Питера. В назначенный день заранее позвонили и доставили товар. Качеством товара довольна, общались со мной все вежливо.
1
Сергей Завадский
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Конечно никакой ярмарки нет, просто магазин, надо ещё пропуск на территорию оформлять и на 3 этаж идти, цены средние, но выбор есть.
Юлия З.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Заказывали здесь линолеум на дачу. Привезли, закатили, ценник адекватный. Но опоздали на 2 часа.
Vladimir Overchuk
Level 9 Local Expert
April 11, 2021
Помогли с выбором. Отличные каталоги. Доставили на два дня позже при очень хорошей упаковке.
2
Куся Кусина
Level 7 Local Expert
December 5, 2019
Отвратительная контора. Был сделан заказ, самовывоз, в назначенный ими же день звонка так и не поступило, позвонив туда они перенесли заказ еще на 2 дня, и через 2 дня звонка не поступило, дозвониться до них тяжело, на 10 раз кое как дозвонились, они сказали, что заказ на складе, на вопрос почему не позвонили и не сообщили о поступлении товара ответили, что колл-центр со складом не контактирует. Приехав на склад, решили на месте проверить товар, он оказался битым, попросили заменить битый товар, сказали ок и позвонят и снова тишина. В итоге потрачено время и нервы. Не рекомендую
6
Константин М.
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Заказывали ковролин.Отличное обслуживание. Даже раньше осуществили доставку.
Алексей Решетников
Level 13 Local Expert
August 12, 2020
Не совсем то, на что рассчитывал. Не смог посмотреть в живую то, что выбрал на сайте. Ассортимент не плохой, цены высокие. Зато доставка дешёвая.
1
Яна Б.
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Хороший товар, но с доставкой беда. Для новой квартиры заказывали здесь паркет, привозили с горем пополам около 3 дней.
Лилия В.
Level 4 Local Expert
January 18, 2019
Неуважительное и равнодушное отношение к покупателю. Срок доставки не выполняется, из ассортимента есть не все, однако на сайте в каталоге это не отмечено. Не советую обращаться в этот магазин. Менеджеры даже не предупреждают о поломке машины и другом форс-мажоре, из-за чего доставка откладывается на два дня. Хотя накануне уверяли, что все идет по плану. Иногда просто врут. Сервис советских времен. Будьте осторожны.
7
Сергей М.
Level 4 Local Expert
January 23, 2020
Покупал неделю назад в этой фирме панели ПВХ. Цены гуманные, общение адекватное, доставили вовремя, всё окей. Рекомендую.
2
Илюха
Level 8 Local Expert
May 8, 2019
Мне понравилось, около 2х часов с нами работал менеджер, подбирали линолеум на 2 этажа и крыльцо и плинтуса к ним подсчитывая стоимось, составили заказ, на следующий день я принимал его на даче в 100км от Москвы в без20шесть. В общем сервисом доволен. 5516 от 6 мая 2019.
3
Юля Яркова
Level 8 Local Expert
October 12, 2020
Хорошие менеджеры, брала панели для ванной. Все четко. Рекомендую
2
Кирилл А
Level 6 Local Expert
February 2, 2021
Заказывали линолеум. Упаковка грязная. Края самого линолеума также грязные, мелкие повреждения. Видимо, продают лежалые остатки. На контакт не идут, не перезванивают. Не рекомендую.
4
Семья Д.
Level 13 Local Expert
April 16, 2019
Не рекомендую однозначно!
Персонал относится по хамски. Цены в зале и на сайте не совпадают с реальными естественно в большую сторону.
В наличии почти ничего нет, только под заказ 5 рабочих дней.
При проходе требуют паспорт, об этом ничего на сайте не сказано.
3
1
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Большой выбор самых разных товаров для дома и дачи. Вежливый персонал
3
Кристина
Level 6 Local Expert
December 19, 2019
Отвратительный интернет магазин, хамское отношение к покупателям, Неквалифицированный персонал.В наличии почти ничего нет.Не советую!!!!
5
Irishca
Level 9 Local Expert
August 1, 2019
Если нужна доставка не советую обращаться.
Можно прождать целый день и ничего не получить
При этом даже никто не извинится. На клиентов наплевать.
6
Наталия Кулакова
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Широкий выбор. Знающий продавец.
1
Eugenius Yak
Level 6 Local Expert
August 12, 2019
Питерская фирма, доставка через несколько дней. Хороший выбор, обычные цены.
3
Мария М.
Level 5 Local Expert
July 16, 2019
Выбор большой, но не всегда все в наличие. Цены средние.
3
Георгий Борисовский
Level 11 Local Expert
March 13, 2019
Заказ по 100% предоплате формируется неделю. Пункт самовывоза не сразу найдешь. В назначенную дату не отзваниваются, хотя и обещают.
3
Митя Ш.
Level 4 Local Expert
December 18, 2018
Фактическое наличие соответствовало информации на сайте. Четко перезванивали и сообщали о состоянии заказа.
1
3
И
Level 5 Local Expert
December 25, 2018
Хороший магазин, большой выбор.
Найти сложно- ни вывески, ни указателя нигде нет.
2
Кирьян Питерский
Level 19 Local Expert
March 28, 2020
Молодцы!
Заказал, всё оперативно и в срок привезли!
1
Светлана
Level 25 Local Expert
February 28, 2020
В этом магазине можно найти то, Чего нет даже в интернете
2
Денис Ушаков
Level 6 Local Expert
February 27, 2018
Ничего нет в наличии. Оператор в при общении кашляет в трубку, зевает от скуки видимо. Ужасное отношение к клиенту. Сайт непонятный из 90-х годов. Все есть в наличии, но по факту 2-3 позиции говорят только доступны из 2000 наименований. Одним словом - лохотрон. Не советую обращаться в данный интернет-магазин.
3
Show business's response
Елена С
Level 3 Local Expert
February 27, 2019
Оперативно доставили.Сотрудники вежливые.
1
3
aforizmpas
Level 6 Local Expert
May 24, 2018
Расположен неудобно, нет парковки рядом. Ассортимент в шоу-руме скудный