Yaroslavskaya oblastnaya klinicheskaya narkologicheskaya bolnitsa
55 reviews
November 4
У меня только один вопрос, зачем делать опцию регистрации, если нельзя зарегистрироваться??? 10 раз вводил код с картинки, а пишет что не верно. Как это? Пять латинских букв всего. Я даже начал перепроверять, может ошибся где. Нет, всё верно, а мне пишет что код не верный. Может не стоило так рано в технологии лезть? Оставили бы по старинке, очередь и всё! Даже софт простой не могут сделать. Очень жаль что вынужден обращаться в сие заведение....
1
March 19
Теперь всё по предварительной записи. Работа налажена очень хорошо. Сотрудники все тактичные и вежливые. Сдал анализы и получил заключение для оружейной комиссии быстро. Остались только положительные впечатления. Молодцы! Хочу отметить отдельно, что были некоторые посетители без записи, которые хотели устроить живую очередь, но они были поставлены на место другими посетителями и сотрудниками. Так что, соблюдайте правила и все будет хорошо.
4
1
November 5
Пришел проходить шоферскую комиссию
Пришел по записи
Обратился в регистратуру все четко и ясно объяснили, девушки вежливые и красивые
Прошел всех врачей за 1час вместе с психиатром
Спасибо вам девушки красивые
January 31
Нужно было пройти шоферскую комиссию. Все прошло очень быстро, вежливо и комфортно. Приятные девушки в регистратуре все объяснили и рассказали, врачи также были очень тактичны и настроены позитивно. По сравнению с тем, что было несколько лет назад - небо и земля! Спасибо за развитие!
2
October 29
Не понимаю, почему хаят яонкб! Сегодня прошел шоферскую коммисию менее чем за 2 часа, в регистратуре девушки хорошие( особенно молоденькая), врачи свое дело знают, касса принимает наличные и карты исправно
1
June 11
Трубку мы не берём, с одним клиентом разговариваем по 15-20 минут.
Просадила 200 рублей так как это идёт как домашний телефон, но так и без записи, потому что элементарно кончились деньги)))
1
1
October 10
В окнах в регистратуре работают молодые девушки хамки, не захотела принять, хотя я была по записи, спасибо женщине, которая приняла и помогла
July 29
Прекрасные врачи и регистраторы ,была очень приятно удивлена ,прям сервис ))
Все улыбчивые ,все быстро ,за пол часа прошла всю водительскую комиссию включая поход к психиатру в загородную .
Сделать все по записи было прекрасным решением ! Спасибо ! 🙌
November 11
Зачем делать запись по времени, если в итоге живая очередь, а врач на это грубит и хамит, даже во время приёма проявляет свою грубость
October 17, 2023
Записалась на сайте. Запись не прошла. В приеме отказали. Пришла в Coll-центр, указали на дверь, сказав что нужно им в кабинет позвонить по телефону. Записали на конец дня, хотя явки были на середину. Покаталась по городу, так как далеко из пригорода. Пришла за 40 минут до явки, опять огромная очередь. В кассе люди не знают, как пользоваться компьютером. Все недоедено, а некоторые даже хамят. Короче обслуживание на очень низком уровне. Если бы не шоферская комиссия- в жизни бы на пришла. Без особой надобности - не идите туда.
7
5
September 12
Ужасная организация, с 8.00 звоню 12мин то 3-я, то 2-я не дозвонишься) за деньги не пройти врача, чтобы устроится на работу
1
August 3, 2023
Прошла мед.комиссию на категорию В за 45 минут!
1. Нужно записаться в регистратуру через сайт (без записи могут не принять)
2. В регистратуре дают документы для прохождения, оплачивается стоимость услуги в 800₽
3. Пройти нужно 4 кабинета
4. Кабинет психотерапевта находится в другом здании (пешком идти 3-5 минут)
5. У Психотерапевта прием оплачивается отдельно - 360₽
6. После психотерапевта идешь обратно в наркологию за окончательной выдачей справки.
7. Итоговая стоимость составила 1160₽)
10
1
February 28
«Люблю» гос больницы.
Запись на 9.25, стою в очереди , спрашиваю у впереди стоящих
- вы на сколько записывались
-они говорят, мол, на 9.10-9.20 .
-А почему вы не проходите?
-да тут всем всё равно на эти записи, живая очередь…👍🏻
2
1
September 20
Заранее подскажу всем, кто придет в это ужасное место.
Если у вас есть время для записи, то это время для записи в регистратуру, а не время записи к врачу.
То есть вы приходите к определенному времени на которое записывались, а потом стоите 1,5 часа в живой очереди тк приемы в порядке живой очереди.
Другими словами по этой записи вы приходите, чтобы получить место в очереди и не более))))
1
1
August 22, 2023
Пришел за справкой для оружия. Заплатил деньги, щаписался на 16.30. Пришел: одно окно в регистратуре работает, очередь. Кто-то проходит без очереди. Они этот процесс не контролируют, говоряг, сами разбирайтесь. Ровно в 17.00 "милая" женщина ищ 116 кабинета сказала, что никого больше принимать не будет. Пришлось устроить скандал и потребовать оказать оплаченную услугу в соответствии с записью. Ужасное отношение к людям
3
4
July 5, 2023
Прихожу в наркологичку, там говорят что все явки в регистратуру строго по записи, мне просто максимально отказали(там все пришли на позднее время и их раньше в регистратуре обслужили чем они записаны), дальше выходит чувак он заплатил 1680 просто за то чтобы не записываться и без очереди в наглую ему все сделали. Также через телефон не дозвониться, люди когда приходят только вживую узнают что нужно записываться в регистратуру и все равно в регистратуре за доп.плату пропускают так.
2
5
January 18
Записался на шоферскую через сайт. Всё быстро. Через час вышел со справкой, с учётом осмотра у психотерапевта.Люди работают понимающие. Посетителей меньше к вечеру.
2
July 19, 2023
Проходил шоферскую комиссию все прошло на высшем уровне! Все врачи вежливые,добрые и отзывчивые.Вобщем советую всем !!! А плохие отзывы пишут я думаю те люди которые приходя без записи начинают ругаться что их таких особенных без записи не принимают.вот изатаких д...... Потом очереди в бальницах !
6
July 7, 2022
Имела удовольствие побывать в данном заведении. Хочу сказать, спасибо девушкам, которые работают в регистратуре, очень вежливо, деликатно общаются (говорю не о всех, так как без хамства не обошлось). Обратилась в колл-центр, кабинет 119 или 19, точно не помню. Там сидит парень и девушка. Хочу выразить благодарность парню, который все же не отказался посмотреть нужную мне информацию, что касается девушки, это отдельная история. Я зашла в кабинет, поздоровалась, описала, что мне нужно узнать в ответ тишина. Потом девушка сказала (куда-то в пустоту видимо): «Я ем, пусть подождёт за дверью». Вопрос: я пустое место? Нельзя было тоже самое сказать мне в глаза, что-то типа: «Подождите пожалуйста за дверью» или что-то в этом роде? Так трудно? При чем перерыв закончился несколько минут назад, а таблички с надписью о перерыве на двери не было. В общем, хочу сказать, пусть сначала научится с людьми общаться, прежде чем работать в колл-центре. Приятного аппетита!
11
5
August 23
Всё очень медленно, чтобы взять справку, что не состоишь на учёте, тратишь 2 часа
October 11
Невнимательность Светланы из регистратуры , неадекват
1
October 17, 2022
Сегодня проходил медкомиссию. Пришёл сюда за справками. И прямо в регистратуре был приятно удивлён внимательным отношением персонала. В частности Анастасия мне всё объяснила и рассказала весь порядок моих действий. В результате всё сделал чётко и быстро!
Большое вам спасибо!
Побольше бы таких сотрудников!
6
5
October 24
Хамское отношение сотрудников регистратуры.
1
February 14, 2023
Полный дурдом что хотят то и тварят,откуда появилась запись,прошлый год её не было,откуда чел.должен узнать что там по записи?чтобы пройти мед.комиссию прошлый год ушло времени 1:30,нынче 3:30на два часа больше какие выводы?всё сделано для того чтобы нас задолбать
5
4
July 18, 2023
Два раза по 10 минут провисела на телефоне, послушала как мой звонок важен и что мой номер 2.
Сайт в свободной явке отказывает почему то.
Днище в общем.
1
3
June 29, 2023
Записаться на приём - целый квест. Бабуля на входе - какая-то мегера. Мед персонал адекватен, дружелюбен.
1
4
February 10
Нужна была справка для комиссии.
Все сделали быстро и без очереди.
February 18, 2022
Проходил шофёрскую медицинскую комиссию:
Записался через сайт, прибыл к назначенному времени 10.40 минут в 11.05 вышел с готовой справкой и это с учетом микро очереди в регистратуре из за того, что стоящему впереди человеку делали возврат средств за неправильно оплаченную услугу.
Все (с кем общался) вежливы и обстоятельны, а главное очень всё оперативно.
В сравнении с 2020 Годом , небо и земля!
Браво, ставлю 5*
8
4
October 30, 2021
Записывался через сайт для получения справки на права, удобно. В самой больнице огромные очереди в регистратору и к наркологу. Остальное быстро и по делу. Очередь в регистратору минут 20 и столько же к наркологу. Хотелось бы побыстрее, хорошо что только раз в 10 лет с этим встречаюсь. Ещё оказалось что есть булку с маком нельзя, если попросят сдать анализ покажет опиаты, придаётся ещё раз идти через пару дней.
5
1
September 2, 2022
Зачем делать запись, если все равно все посетители стоят в общей очереди. Нужна простая справка о том, что не состою на учете. В очередях провёл 1ч 20минут и до сих пор не добрался до врача
11
2
February 14, 2022
Иностранных граждан стали пускать дозированно, граждане РФ в отдельной очереди (раньше все набивались толпами и стояли в один кабинет), небольшая очередь только в регистратуру, в кабинеты очередей нет, прием по записи. Большое спасибо руководству за организацию приема людей подобным образом.
2
December 21, 2021
Заранее на сайте записалась, выбрала удобное время и день, в день посещения оплатила услугу
(можно наличными или по карте), простояла в очередь максимум 5 минут, получила справку для шоферской комиссии все без проблем, персонал весь очень вежливый.
5
1
July 20, 2022
Все прошло очень быстро, в справочной объяснили весь порядок действий, после регистратура всё быстро оформила , и за 30 минут шоферская была готова !!!
4
1
March 9, 2023
Одним словом дурдом. По телефону- записи на ближайшее время нет.на сайте запись не подтверждается.
4
3
June 16, 2022
В регистратуре милая девушка, проходил шоферскую комиссию, дальше пошёл к наркологу, добрый мужчина. Прошёл 2х врачей за 7 минут
4
1
May 13, 2021
Может кто отреагируют. Я понимаю что для вас все кто приходят алкаши... Но врач должен соблюдать врачебную этику . А у Вас в 116 кабинете молодой врач унижает людей. Даже если человек имел неосторожность обратиться к Вам за помощью не надо его унижать и оскорблять. ФИО могу указать дополнительно и вела запись приема.
22
4
April 12
Не дозвониться
1
March 23, 2022
Хочу выразить благодарность Ольге Александровне.Спасибо Вам большое,человеческое!
3
December 14, 2019
Доброго времени, хочу поделиться. Говоря откровенно, я страдаю наркоманией и очень хочу избавиться от этой напасти. Очень надеюсь что они помогут и не бросят в такой беде! Сейчас нахожусь на стадии поступления в стационар. Одновременно я пишу статью, о том, как обстоят дела с лечением наркозависимых в нашем городе. На данном этапе все очень дружелюбны и приветливы, хотя по слухам говорят обратное. Далее, надеюсь на профессионализм наших наркологов и помощь мне в трудный момент жизни, так как жить дальше с этим, просто нет сил. После лечения постараюсь в подробностях рассказать помогли или нет, возможно с помощью какой нибудь газетёнки. Думаю не многие как я сталкиваются с этим впервые и так же добровольно хотят от этого окончательно избавиться. Главной оценкой качества всё же будет, если они не откажутся и вылечат.
10
4
November 9, 2022
Очень классные специалисты,терпеливые!
3
2
December 23, 2021
Хамоватые, внутренняя логистика плохая. Справки на вождение/оружие лучше делать рядом в психиатричке.
6
5
January 28, 2023
Для чего запись, если все равно очередь в регистратуру?
2
3
March 1, 2020
Уважаемая Администрация!
Хотим выразить огромную благодарность врачу наркологу Климиной Галине Юрьевне и психотерапевту Ильину Алексею Николаевичу! За высокий профессионализм, внимательное отношение, гуманизм, ответственный подход к работе, за добросовестный труд и неустанную заботу о пациентах. Огромная благодарность всему персаналу 9 отделения наркологической больницы г.Рыбинска.
От Котовой Марины Николаевны и Лариной Ирины Валентиновнв
1 марта 2020г
6
3
November 7, 2019
Хотел сделать флюорографию, дозванивался до справочной в течении 20 минут. Никто трубку так и не взял. Приехав в саму клинику, с удивлением узнал от сотрудников,что флюорографию данное учреждение уже не делает. Рекомендую руководству чаще просматривать информацию, предоставляемую на сайте (в списках услуг флюорография значилась) и обратить внимание на работу сотрудников,работающих в справочной.
13
2
March 16, 2020
Дозвониться невозможно. В рабочий день, в 9.30 утра автоответчик сообщает, что ответить не может мне никто. В век технологий и IP-телефонии, блин, можете сделать так, чтобы до вас дозванивались? Надо начинать работать в конце концов хоть когда-нибудь. В театре все начинается с вешалки, а в больнице - с регистратуры.
16
1
March 9, 2022
Хамское обращение к посетителям и пациентам. В регистратуре больницы грубят
6
3
August 2, 2021
Проходила здесь шоферскую комиссию, все прошло очень быстро!
2
2
March 15, 2022
Отношения врачей из 104 кабинета отвратительно!!!
3
3
July 4, 2019
Неправильно была оформлена мед. карта на водительское удостоверение придётся приезжать повторно. Медкомиссию прошёл быстро. Телефон на сайте в течении 4 часов то был занят, то не отвечал. Звонил в четверг (не праздник)
7
3
March 28, 2022
Записывался по телефону на водительскую медкомиссию.Всё прошел очень быстро.
2
1