YaTort
37 reviews
October 8
Заказываем здесь торты не так часто, но зато практически с самого основания, поэтому с интересом наблюдаем за ростом и развитием компании - открытием кондитерского цеха, налаживанием сервиса. Изначально большая ставка в изготовлении тортов делалась на декор - любой сложности и любой индивидуальности. За «вау»-эффектом для тематических тортов и тортом для красивых фото - это сюда!
Собственно, так осталось и по сей день. Внешний вид торта может намного превзойти ожидания от вкуса, который от изделия к изделию не стабилен. Зависит от начинки. Есть беспроигрышные варианты, и это 100%ное попадание в «классику». Более сложные, экспериментальные, как правило, - очень на любителя. Это не только мое мнение, но и достаточно большого круга знакомых. И если вы придирчивы в десертах, часто их едите, разбираетесь, и вкус - в приоритете, чем исполнение, то стоит, может, для начала попробовать несколько небольших кусочков прежде, чем заказать больший. Раньше даже был вариант купить такой набор таких кусочков с разными начинками, очень удобно.
Преимуществом данной студии является возможность заказать торт в персональном дизайне практически на завтра, а то и получить день-в-день, тут уж как повезёт. Очень удобно для забывчивых или неожиданно появившихся поводов))
3
January 9
Очень вкусные и красивые тортики, заказ принимают оперативно, подробно спрашивают про особенности и предпочтения. Что порадовало - можно заказать торт прям на следующий день, не везде так быстро готовы выполнить заказ.
Долго не могла определиться с выбором торта на день рождения сына, в итоге менеджеры помогли сделать правильный выбор. Тортик превзошел все ожидания! Красивый, оригинальный, очень вкусный! Все гости в восторге, сын на седьмом небе от счастья! Спасибо большое! Будем заказывать ещё и ещё!
На фото наш тортик, только в него ещё вставили бенгальскую свечу в дуло! Это было вау!!
2
October 27
Заказываю в ЯТорт уже не первый год, торты по вкусу волшебные(есть с чем сравнить) Всегда едим с удовольствием 👍
В этот раз заказали медовик это просто бомба, очень нежный, таит во рту,все гости восхищались вкусом. Спасибо огромное всей команде за этот шедевр 🥰🌹🌹🌹🌹
November 3
Заказывала торт сыну на день рождения. Сотрудник прислала прайс с фото вариантов тортов и начинок и начинку выбирали с сыном вместе. Внешний вид я уже вибирала без него, чтоб был сюрприз. Торт просто бомба! Теперь сын просит, чтоб я тоже научилась такой готовить 😅 Шоколадный шоколад запал в самую душу, всё сбалансированно, не сильно сладкий, но при этом сладкий. Крем чиз хотелось състь отдельно, с приятной солоноватой ноткой, от чего его хотелось съесть ещё 🥰
Даже девочка, которая сказала, что не ест торты, потому что не любит их из-за сладости, съела весь свой кусок без остатка ☺️
Спасибо вам огромное за такую вкуснятину!
June 24
Добрый день! Покупаю тортики от ЯТорт уже не в первый раз!🤤 Вот каждый раз я и мои гости просто в восторге от красоты и веусноты🫠 Каждый торт шедеврален! Покупала и буду покупать!😌 Спасибо кондитерам за такое удовольствие😉
2
November 10
Супер торт! Супер дизайн и супер вкус! Очень довольна! Спасибо огромное! За столько лет на рынке вы становитесь только лучше!
January 10
Заказываем торты на свои мероприятия уже 6 лет. Ни разу не было нареканий к вкусу и качеству продукции. Наши игроки тоже полюбили тортики от "ЯТорт" и заказывают их на свои праздники и торжественные события, как и мы сами. Яне и ее пчелкам отдельное спасибо за профессиональный и душевный подход. Прочитав отзывы, хотел возразить. Мы заказали уже около1000 тортов, и никогда не было проблем ни с заказом, ни с приемом заказа. Хотя заказывали и за сутки, и иногда даже в день мероприятий. Главное точно сообщить информацию и обговорить заказ. И все будет хорошо. Проверяли и проверяем на себе каждое воскресенье))
ЯТорт, мы вас обожаем!
3
January 9
Уже несколько лет кондитерская ЯТорт сопровождает главные праздники и события в моей жизни. Все началось с новогодних пряников, а потом пошли торты: мастичные, с печатью и лаконичные для вечеров с друзьями 🥰 я - не любитель классики типа «молочной девочки», поэтому мои фавориты в начинках: морковно-ореховый торт и обильно сдобренное малиновое наслаждение 🤪 из новинок также зашел манго-маракуйя. Кто любит необычные торты - мой рекомендасьон
3
February 22
Не первый раз заказываю торт в этой кондитерской.всегда только плюсы.торты свежие и вкусные. Заказывали на мероприятие 23 февраля нашим мужчинам ,мвсе остались в восторге. Медовик и красный бархат. Красный бархат с удивительным привкусом коврижки медовой, медовик выше всяких похвал, все с кремом чизкейк.рекомендуем эту кондитерскую
3
February 25
Все отлично. Торт очень красивый и вкусный. Доставили вовремя.
Заказываем у вас уже несколько лет, качеством очень довольны. Спасибо большое!
3
May 19
Делали заказ тортика на ДР сына, совершенно не вкусный, сухие коржи, начинка была Рафаэло, но вкуса не было… я первый раз пробовала торт у которого не было вкуса… это удивительно… из гостей никто не доел свой кусочек… половина торта осталась и ушла в мусорку… выброшенные деньги и разочарование… две звезды заслужил только менеджер…
2
1
October 27
Заказывали торт! Фото декора выбрали из интернета. Какое же было счастье получить на праздник абсолютно такой же торт как на фото!!! Начинка безумно вкусная и нежная!!! Все гости до единого сказали, что очень вкусный торт! У кондитеров золотые ручки! Спасибо огромное за труд, вложенную душу в свою работу и оперативность! ❤️😍🥰🙏🏻
1
January 10
Заказываю не первый раз торт у них ,мне и гостям всегда нравится вкус ,есть с чем сравнить,поэтому для меня ЯТорт фаворит.Хочу сказать спасибо за то что воплощаете задумки все мои на торте , процветания вам !
4
March 9
работаю курьером, не берут звонки искал их пол часа, забирайте на касе минимаркета, подходите говорите что за тортом, торт в ужасном состоянии был клиент не доволен им, благо мне не досталось, коробка мятая и разваливается, тортв готовятся в какой то грязной коморке, не заказывайте тут, берите в нормальных местах, переплатите 2 тысячи за достойный торт
2
4
January 9
Заказывала в декабре лавандово-черничный торт, по рекомендации подркги. Очень понравился - в меру сладкий, много начинки, реальная черника, а коржи пахнут лавандой. Даже удивилась такому качеству и свежксти торта Магазинные торты и рядом не стоят.
3
January 9
Самые любимые торты. Потому что душевные люди и самое главное - душевное руководство ❤️
Они могут сделать все, что вы задумали.
4
March 4
Большое спасибо за такие вкусные тортики! В очередной раз получили гастрономическое удовольствие.
2
January 21
Очень вкусные торты . Заказываю уже 5 раз . Каждый торт это шедевр ❤️.
3
March 15
Удобно близко Сотрудники доброжелательные
2
March 14, 2023
Редкостные хамы, на заказ не реагируют, заказать невозможно еще и в ответных письмам хамло сплошное😱😱😱😱🤬🤬🤬🤬разговаривать бы научились а потом уж заказы бы принимали на десятки тысяч😄 ладно что с 3го раза так и не заказали
4
2
August 25, 2020
Каждый год я заказываю тортик маме на День рождения и всегда в разных местах. На этот раз он был просто восхитительный😍
Торт был невероятно красивый и очень вкусный! Все гости в восторге! Больше всего он понравился маме, а это самое главное...
Спасибо огромное!
7
2
October 7, 2021
Заказывала сначала дегустационный набор, а потом и торт на свою свадьбу. Отличное качество самого торта и доставки. Рекомендую.
4
1
December 28, 2020
Первый раз заказывала торт несколько лет назад. Предварительно оговаривала внешний вид торта, присылала фото. Привезли совершенно не то. На просьбу сделать фигурки младенцев, прислали фигуры детей лет 5.
В этом году решила ещё раз заказать здесь торт. Отправила фото, расписала подробно декор. Расчёт по цене отправили неверно, словно не читая письма. По почте отвечают неохотно, приходится буквально требовать ответ. По телефону менеджер невежлива, совершенно не заинтересованна, будто я ее отвлекаю от чего-то важного.
И предупреждайте заранее о платной недешевой доставке. На сайте этого нет.
Делать заказ не стала. Не советую никому!
6
3
February 4, 2019
Плюсы.
1) Сделать заказ легко и просто. Если не подобрали из предложенных картинок, можно отправить или свою или сотрудники ищут на "яндекс.картинки" подходящие вам варианты.
2) Доставка во время до пункта выдачи (живем через дом).
3) По вкусу: и плюс есть и минус. Как торт не самого лучшего завода. Три коржа, пропечены хорошо, нижней на половину, до черной корочки. Крема нормально, в центе даже ягоды есть, с краев нет. Мороженные, малина с кислинкой - но это наверное для шарма, даже ребенок не стал их доедать, хотя ягоды в кондитерских изделиях обожает.
4)Внешний вид - тут все почти отлично, фотопечать хорошего уровня, а вот надпись... Ну ладно, может у повара или русский не родной, или руки трясутся, или в школе плохо в прописях писал. Но это так, на вкус и общую картину не влияет.
5)Мастика - ее много, и она ровная, хорошая.
С виду торт отличный.
МИНУСЫ
1)Сайт у "яторт" красивый? И думаете пункт выдачи такой же, весь в ванильку и сверху корицей присыпан? Ха. Мы в Орехово-Борисово, тут как в Челябинске, мужики суровые живут. Включаем фантазию и картинка сама встанет в вашем представлении. Магазин шаговой доступности, любимое место клиентов "слышь, братишка, подкинь, нам опохмелится надо", продавцы - сборная Средней Азии по потреблению насвая, магнитафон из которого льется рекой любимая музыка водителя маршрутки, и конечно овощной отдел, где обязательно положат хоть одну луковицу гнилую, хотя вроде вы там и все перепроверите.
Так вот вы должны придти и пытать их, что бы из подсобки вышел он - великий и ужасный. Это начало квеста, Великий и ужасный будет проверять вас, спрашивать пароль: "Торта. Название торта". Ну и какое название у торта, который вы или придумали, или в картиночках подсмотрели? Тут сгорает последняя подсказка, звонок другу, звоним в "яторт" узнаем как они назвали ваш торт. Ни какой другой информации, ни на кого, ни как торт выглядит, великий и ужасный не признает, помним, "Торта. Название торта".
Сразу за стеллажом с химией и туалетной бумагой есть вход , наверное на склад, вот от туда вам и вынесут ваше чудо. Вроде можно было бы и развернуться, и купить готовый торт хорошего производителя, но мы же не заранее торт заказываем, а к самому мероприятию, и что то менять уже поздно.
На торте нет ни даты изготовления, ни срока годности, ни состава, на названия фирмы изготовления, адреса. Масло сливочное там или маргарин для вас останется тайно, до первого куска. Мы ели, мы знаем, но оставим это решать каждому. Если честно, то полная фигня.
Вердикт. Количество выживших равно количеству тех, кто ел. Еще будем заказывать? Даже не смешной вопрос, конечно нет.
Пожелания. "Яторт" что бы беспокоится о свой репутации, ее надо заработать, у вас ее еще нет. Нельзя продавать подпольной контрафакт с гряного склада под видом премиум торта. Такой пункт выдачи точно не нужен, или арендуйте чистый!!! угол в любом магазине, или оставляйте только доставку. Я как покупатель хочу видеть информацию о том, что ем. Дата изготовления, срок хранения, состав.
Пока два.
Надеюсь исправитесь.
14
4
February 8, 2019
Заказывали торт на День Рождения подруги в кондитерской в январе 2019 г., тортик нам оформлял мужчина-Кирилл, помог определиться с выбором начинки ( Молочная девочка), декора, за что ему огромное спасибо так как выбор огромен и довольно сложно решить. Заказ оформили быстро, очень вежливо и главное с пониманием. Доставили домой. Торт оказался шедевральным! А начинка просто супер!!! Спасибо Вам огромное!!!
9
1
January 13, 2020
Невнимательные, неклиентоориентированные, хамоватые менеджеры.
Заказывала торт дочери на др на 12.01.20. Обсуждение велось с менеджером по вотс апу (менеджер не представился). 28 декабря я попросила рассчитать полную стоимость торта с учетом фигурки. Мне назвали цифру. 7 января менеджер написал, что не учел стоимость доставки +590р. На мой вопрос, почему раньше не сообщили, когда я была в процессе выбора поставщика торта, мне ответили "про доставку я не забыла, вы сами почему-то решили, что она должна быть бесплатной"! (к слову, мы заказывали тут торт год назад, и доставка была бесплатной в сеть партнеров - но я-то не в курсе, платная она должна быть или нет и это задача менеджера - предоставлять информацию! а ответ абсолютно хамский!)
Далее, 9 января (за 3 дня до праздника) мне сообщают, что неправильно посчитана стоимость фигурки - стоимость торта опять меняется.
Последняя капля - я еще раз прописала менеджеру все, о чем мы договорились, включая дату (12.01.), место (Квестополия) и время доставки (14:15), на что получила ответ от менеджера - да, всё верно.
12 января в 12:00 (!) мне звонит курьер и говорит, что он привез торт в Квестополию, и что в его заявке указано его привезти до 14:00 (в то время, как я просила в 14:15 - у нас начинается мероприятие в это время, менеджер в курсе! и менеджер подтвердила мою заявку!). На счастье, я смогла ответить на звонок курьера, договориться, чтобы торт приняли в Квестополии и перевела деньги на карту, при этом потеряв на комиссии 100р.
Вечером пишу менеджеру, спрашиваю, что за накладка, и та сообщает мне, что, оказывается, у них 2х-часовой интервал доставки! Супер! Почему я узнаю об этом в момент, когда курьер стоит с тортом под дверями, а не от менеджера в момент подтверждения заказа и указанного мной времени? Ответ менеджера снова поражает отсутствием и намека на клиентоориентированность:"Когда клиенты говорят 14:15, это обычно означает, что надо доставить до 14:00. Не думаю, что люди ждут поминутной доставки. Почему вы так решили - это ваши право".
Уважаемое руководство компании, проведите работу со своим персоналом. Если я пишу в заявке доставку в 14:00, и менеджер мне это подтверждает, то я торт жду в 14:00, а не в 12. А если у вас есть определенные интервалы для доставки, то то менеджер ДОЛЖЕН предупреждать об этом клиента ЗАРАНЕЕ, а не хамить потом, что это моя проблема. что я подумала, что мне привезут торт к тому времени, которое я указала и которое она мне подтвердила.
Сам торт был вкусный, фигурка Дневной Фурии ужасная, но дочь не обратила внимание, поэтому не заостряю на этом внимание.
К слову, год назад я также заказывала тут торт, и нам перепутали начинку.
Также заказывали тут торт начальнику на день рождения.
Больше обращаться в Я ТОРТ я не буду ни для себя, ни для коллектива компании, где работаю. Очень жаль, что непрофессиональные менеджеры портят репутацию компании.
P.S. Отзыв я также разместила на сайте организации, но он там не появился - ожидаемо!
7
4
September 26, 2019
Являлась постоянным клиентом, выкупала торты на аукционах, делала заказы на праздники. По вкусу торты действительно лучше,чем в других местах, где довелось заказывать. Пробовали разные, везде одна и та же основа, отличается только крем, цветом, в основном. Место выдачи,конечно, песня. Сделайте заказ, увидите своими глазами. Последний раз забрала торт с аукциона, приехали с дочкой домой, нарезали,трескает с удовольствием,и тут я вижу нечто на ягоде, которую она ест...плесень..,учитывая,что мы уже несколько таких съели....начинаю снимать все ягоды сверху, везде плесень. Я в шоке, аппетит,к счастью,пропал. Сразу оповестила о неприятности "ЯТорт", на что в такой , совершенно нормальной форме мне отвечают :" ну да,ягоды,всякое бывает,мы же не можем отвечать за то,как они поведут себя на торте". Делайте выводы, но я после такого не их клиент и вас не советую.
11
3
March 12, 2020
Заказал торт на день рождение младшего брата. Каково было мое удивление, когда я увидел этот кондитерский шедевр. Цена = качество сто процентов. Дизайн на высшем уровне. Теперь на все праздники буду заказывать здесь! Очень вкусно!
6
1
November 23, 2019
Просто хуже не бывает... Заказали торт к 23.11.19 по мультику "беззубик"
Такого упоротого торта в своей жизни я ещё не видела... Ахахахахаха... Спасибо что испортили день рождение человеку. Фигурки как будто лепил ребёнок 3 лет, фон перепутали. Крайне не рекомендую. И это стоило 9000. Вопрос... За что такие деньги?
9
5
August 21, 2018
Заказ приняли очень мило, все внимательно расспросили, повторили! Привезли вовремя! Торт вкусный, но! Свечи, как заказывали, к торту не дали - ребёнок остался без свечей на свой День Рождения. Надпись персонализированную на торте не сделали, торт доставляли без холодильника по жаре - торт совершенно потерял товарный вид, ну спасибо что хоть не отравили... стоимость торта с доставкой 4700
11
4
April 18, 2019
На Ореховом бульваре-пункт самовывоза Яторта, простой продуктовый. Поэтому ставлю 4, бывают нечеткости, а сами тортики и капкейки на 5+!
7
2
May 14, 2021
Раза три забирал торты. Проблем ни разу не было.
4
1
July 25, 2018
Заказывала 3 раза. Пирожные, торт 3 шоколада и пробники. Вкусно. Осталась довольна.
6
1
April 21, 2020
Магазин не плохой но дороговат немного не всем по карману.
5
September 9, 2019
Сама не покупала, но говорят что торты изумительные.
5
4
June 25, 2018
Вкусно, натуральные ингридиенты и по цене норм.
8
3
May 26, 2019
Большой выбор тортов.
8
1