Записался за сутки, нашли место в графике. Лишних работ не навязывали. Предложили поменять тормозные диски по старым ценам, вышло действительно дешевле, чем я сам бы сейчас их покупал. Но вот остальные доп работы дороги. Диагностика электрики для обнаружения причины складывания проекции на лобовом - 4 тыс. Ну это прям ах.
1
5
Show business's response
641921 нехристов
Level 4 Local Expert
June 14
Внимательное отношение к клиентам
3
Show business's response
Андрей 777
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Все работы выполняются качественно и быстро! Мастера все от приемки до исполнителей профессионалы своего дела. Рекомендую! Авто - Mini Cooper Clubman F54. Заказ наряд: БП00046018. Обслуживался на ул. Бертеневской 55
5
1
Show business's response
Борис
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Заказ наряд №(БП00045781) - было обращение по поводу некорректного запуска двигателя.
В данный сервис обращаюсь не в первый раз уже. Нареканий не было никаких. При данном обращении была проблема запуска ДВС. Провели диагностику, выявили проблему (сигнализация блокировала запуск + свечи), ремонтные работы выполнили быстро. Цена за ремонт и детали адекватная. Хотелось бы отметить профессиональную работу менеджера, все детально объяснил, своевременно информировал о ходе процесса, предложил варианты решения проблем. Вопросов никаких. Администратор - красавица, вежливая и приветливая. Работы проводились в апреле 2022г. Буду еще обращаться. Автомобиль Субару Форестер 2012г 2.0л.
4
2
Show business's response
Михаил Краснов
Level 3 Local Expert
July 19
Да никак. Красивый шиномонтаж.
3
Show business's response
Nikita Snida
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Загнал машину в сервис. Была на ходу. Машину оставил. Через 2 часа звонят, стойку разобрали. говорят что сломали болт. Выставляют счет 9500 за то что сами сломали болт и его нужно высверливать. Зачем было ломать и крутить если не умеете. Отвратительное отношение дальнейшее было. Итог, машина сейчас не на ходу!
4
1
Show business's response
Павел Пека
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Отличный сервис. Качественное обслуживание, быстро, есть все запчасти. Отлично 👍.
3
3
Show business's response
Сергей Лонин
Level 9 Local Expert
January 5
Команда профессионалов. Качественный сервис и ремонт.
1
3
Show business's response
Бек Т
Level 19 Local Expert
June 2, 2022
По телефону договорились на проведение ТО, назначили время. За десять минут до назначенного времени администратор перезвонил и уточнил в силе ли наш устный договор о ТО автомобиля и заверил меня о том, что меня ждут. Прибыв в назначенное время я узнал, что время ТО почему-то администратором без объяснения причин сдвинуто на 4,5 часа позже. Предложили оставить авто... Мне оставалось только развернуться и уехать в другое сто. Жаль потраченного зря времени. Вот такое несолидное СТО. За такое отношение к клиентам только одна звёздочка.
9
1
Show business's response
александр кукушкин
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Очень хороший сервис относятся очень ответственно.менеджеры молодцы
4
Show business's response
Вадим Некрасов
Level 3 Local Expert
March 20
Всё отлично, стал постоянным клиентом, а не это ли лучшая реклама...
3
Show business's response
Женя Л.
Level 4 Local Expert
March 11
Хороший автосервис. Мастер консультирует, если находят что-то серьёзное. Я так заменил стойки стабилизатора вовремя - нашли во время осмотра, что они уже умирали
2
Show business's response
Георгий М
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Отличный сервисный центр, очень профессиональные мастера и не очень дорого для такого уровня. Обслуживаюсь на протяжении нескольких лет, всё устраивает.
Номер моего заказ-наряда БП00044638
4
1
Show business's response
Virsaviaann
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Очень хороший сервис, регулярно прохожу там ТО, всё делают качественно и по приемлемой цене.
3
4
Show business's response
Алексей Леонидович
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Заказ наряд бп00046393 , все сделали быстро , нареканий нет , жалоб нет , особую благодарность Менеджеру Андрею - грамотный мужик , все обьяснил , посоветовал ! Буду обслуживать свое авто в яуза моторс !
3
2
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Делаю ТО регулярно, начиная с 2018 года. Менеджеры, на мой взгляд, грамотные. Консультировали , на вопросы отвечали, лишнего не впаривали.
3
3
Show business's response
Владимир Александров
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Делают то, что другие или не могут, или слишком-слишком дорого.. Хоть и не близко, но качественно, молодцы! Если что случается с машиной, обращаюсь теперь именно в Яуза моторс (бутово - просто мне так ближе из беляево), и это не реклама, а просто говорю-пишу, все, как есть.
3
1
Show business's response
Инна Сорвачёва
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Отличный сервис. Качество работы, отличное, персонал высоко специализированный. Приятно общаться с людьми, которые понимают, чтот говорят. Давно не получала услуги такого качества. ТО Джилли Атлас.
3
3
Show business's response
Love_Is
Level 5 Local Expert
January 29
Сначала были положительные эмоции,но спустя 2 месяца после ТО выяснилось,что появилась течь. Обратилась снова в это же место, и даже не смогли выяснить где конкретная проблема . Сомнительно обращаться повторно, если работы выполняются поверхностно. С повторным обращением ценник вырастает в разы.
4
1
Show business's response
Татьяна Осипова
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Отвратительный сервис , у меня было ТО- 5 , была замены масла ,через неделю вытекло все масло окозалось что просто сотрудник поставил не тот фильтр и ещё и не заткнул его , я обратилась с претензией к директору о возмещении мне денежной суммы потратившей на исправления их ошибки и получила отказ в форме что я должна была обратиться к ним за устранением этой ошибки а не к официалом ! Не рекомендую обращаться в этот сервис не умеют работать и ещё не признают свои ошибки ! Не теряйте время и деньги ! И машину тоже неизвестно что произойдет с машиной после токо как вы к ним обратитесь !
9
1
Show business's response
Елена Петровна
Level 20 Local Expert
July 20, 2022
Приехала на первое ТО 15000 км. Муж проходит ТО здесь же. По его рекомендации
Прекрасные сотрудники. Очень вежливые. Клиентоориентированные. К сожалению ,не запомнила имени девушки -администратора((( мастер Геннадий -профессионал
Советую теперь всем этот автосервис
4
5
Show business's response
Юрий Шевченко
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Все супер!
Вежливое обслуживание!
ТО сделали быстро и качественно.
2
3
Show business's response
Левон Арутюнян
Level 11 Local Expert
May 14
Очень быстро, качественно и не дорого
2
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
вроде бы качественно и в срок могут отремонтировать, сколько раз ни обращался по любой работе готовы взяться и выполнить. Но стоимость итоговая по работам, я считаю, получается завышенная. Если будет что-то срочное - обращусь, но чтобы не переплачивать все же буду ремонт делать в другом месте
4
3
Show business's response
Андрей Петров
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Я уже 10 лет вожу автомобиль, повидал не мало мастеров, и побывал в различных местах, здесь решил сделать сход-развал и честно без приреканий, все чётко. Благодарю за работу)
4
2
Show business's response
Семён П
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Полный обман и развод на ремонт.
Посетил эту чудо контору с просьбой сделать диагностику ходой машины. В итоге сумма ремонта более 70000₽, но посторонние сутки все равно остались. Ещё настаивал на срочной замене рулевой рейки. Нашёл знакомого мастера в другом сервисе , в итоге рулевая рейка в полном порядке, а посторонние звуки издаёт направляющая суппорта. Мастер показал буквально люфт виден и проверяется простым качанием рукой. В итоге все рекомендации чудо сервиса Яуза моторс полная туфта и ремонт за 70000 тоже был обманом.
Совет всем кто задумывался сюда ехать НЕ РЕКМЕНДУЮ.
13
1
Show business's response
Арменак Хачатрян
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Спасибо техцентра Яуза Моторс, Бутово, очен хорошо обслуживался. Персонал очен хороши и внимательны, угастили Кофе . Пока автомобиль обслуживался.Спасибо персоналу Яуза Моторс.
3
3
Show business's response
Глеб Соколов
Level 3 Local Expert
March 1
Понравилось, как сделали антибактериальную обработку. В салоне запах новизны и дышится намного легче! Однозначно к вам вернусь)
2
Show business's response
Владимир Макеев
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Обслуживанием остался в принципе доволен, но пришлось ждать диагностики подвески 2 часа, хотя записывался заранее (за неделю) и приехал вовремя
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 9 Local Expert
January 2
Дорого, все верно определили но цены на з/ч и работы 1.5 раза больше чем например в Руси.
3
2
Show business's response
Алина Капустина
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Регулярно сюда езжу. Вот на днях отгоняла Ситроен, чтобы к зиме ТО сделать. Поменяли все расходники, масло залили фирменное. Так что уверена: проблем в холодное время года точно никаких не будет.
1
4
Show business's response
Nataliya A.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Обслуживаем машину уже не первый раз. Все устраивает. Вежливый и профессиональный персонал. Все точно по времени. Всегда помогут и подскажут.
3
2
Show business's response
Илья Тептеев
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Отличный сервис, сотрудники очень приятные люди, автомеханики точно знают свое дело! Не хотелось бы возвращаться, но если возникнут проблемы сразу к вам:)
4
Show business's response
Василий Ананченко
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Сделали ТО 20000 доволен. У официалов 20000 за ТО. У них 10000. Масло с допуском и фильтра. Зона ожидания присутствует. Советую.
Печать в гарантийном поставили.
3
3
Show business's response
Александр Галкин
Level 6 Local Expert
April 10
Все понравилось Персонал грамотный.
2
Show business's response
Целуйко Александр
Level 5 Local Expert
September 19
Очень ничего, но не особо.
2
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Доброго времени суток! 28.05.2022 г. сделал ежегодное ТО в автосервисе Бутово на улице Бартеньевской, 55 (заказ-наряд БП00046570). Приехал в сервис по рекомендации коллег. Качеством и стоимостью выполненных работ, а также вежливостью персонала остался доволен. Рекомендую!!!
4
1
Show business's response
Эдгар Мартиросян
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Привезли машину, были проблемы с генератором на ауди а5, после сказали готово приехали забрали, выехали не обратили внимания что не работает панель музыки и тд. Набрали им говорят мы за это не отвеваем мы только генератор трогали.
На первом месте стоит побольше стянуть денег с клиента.
Говорят мы сейчас поменяем ваш аккумулятор (привёз свой, т.к у них за 14 т.), но если он не подойдёт то мы все равно возьмём у вас деньги за то что попробовали, это в момент когда сумма всей работы около 30 к.
Одним словом дешевые ходы и конченая политика сервиса.
Своим мужикам сказал не заезжать туда и вам не советую.
8
3
Show business's response
сергей шарин
Level 11 Local Expert
October 17
Всё хорошо сделал то
2
1
Show business's response
Ирина Х.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Требовался ремонт акпп. Что сказать,диагностику не сделали, послушали шум, подергали коробку, и на этом вся диагностика. С ходу без всяких проверок сказали конечно же сломан моторчик и цена будет запредельная на ремонт. Выход предложили искать б/у и все, вся их работа. Диагностика у них недешевая. Берут ни за что. Конечно же забрала авто и уехала в др сервис, в котором мне благополучно сделали акпп. Если вы за качество, и хотите менеджеров которые не вешают лапшу на уши как в яуземоторс, езжайте в другие места.
Хотя раньше лет 5-8назад, яуза был лучше
10
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Делал первое ТО по заказ-наряду БП00046191. Все работы выполнили по перечню в сервисной книжке автомашины. Сделали отметку о прохождении ТО. Мастер в отсеке двигателя оставил метку с датой замены фильтров и марки масла. Очень лояльные цены. Приветливые менеджеры сработали чётко по времени без всяких проволочек. Сервисом доволен. Конечно нужно быть постоянным клиентом при таком сервисе. Спасибо.
3
3
Show business's response
Женя Ю.
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Здравствуйте!
Как всегда пришло время полюбить машинку, ведь 150000, это уже срок:) и даже не было сомнений куда обращаться. В «ЯУЗА бутово» Менеджер был как всегда вежлив, внимателен, и всегда был на контакте. Если что - звонил, предупреждал на что необходимо обратить внимание. Машинку сделали быстро.
Спасибо ребятам за столь качественную работу!
3
1
Show business's response
Irina Muhina
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Записались на ТО, предварительно уточнив стоимость работ, и что в них входит . Приехали, и начались чудеса, насчитали в 3(!) раза больше! Оплата переводом или налом. Однозначно,не наш сервис больше.
3
1
Show business's response
Каролина
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительный сервис, сужу по тому, что машину забираешь - там неполадки и возвращаешь опять. То двигатель не закрепили, то барабан неправильно установили.
Скидок постоянным клиентам нет.
Сколько раз была - картой оплатить нельзя, или наличные или перевод. Пока кэшбек называется.
Столько времени тратила на то, что машину после ремонта за 140 тысяч забираешь, стучит что-то. Привозишь, "ой подождите час", ждёшь, а потом " Ой, мы не поняли что там, давайте до завтра" И едешь обратно, потратив пол выходного дня, а на следующий ещё тратишь и забираешь.
Отношение потребительское к людям и машинам. Цены запредельно огромные. Качество на 1 из 10.
Забираю машину, требую компенсацию и больше не ногой. Чего и вам советую, обходите за километр.
11
Show business's response
Юрий Шевченко
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Очень чисто. Вежливый персонал.
Хорошо и не дорого сделали ТО.
2
Show business's response
Сергей Плешивцев
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Добрый день. Если бы было пол звёзды поставил бы половину. Запись на 14:00 приехал заранее , присядьте. менеджер ходит где то , с таким подходом к клиентам лучше не ездить в это место . По телефону ещё говорил что не располагаю временем , в итоге 14:20 меня только приглашают присесть к менеджеру , мол что беспокоит ??? Серьезно ? Я на сходразвал приехал по записи которая у тебя висит в компе ... … видимо никто не следит за этим из руководителей . Отношение нулевое ..
6
1
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Приехали с супругом в эту «контору» с загоревшимся чеком на Шевроле лачетти. Сначала всё выглядело так, что ошибку исправили и всё должно быть хорошо. Но нет! Тут можно писать долгую отвратительную историю о бесконечных НОВЫХ проблемах после каждого вмешательства механиков. Резюме: в третий раз сидим в этой конторе, машину забрать не можем, так как теперь у нас совсем перестали работать тормоза. Напоминаю, машина ещё вчера приехала сюда на своих колёсах, без каких-либо предупреждающих знаков. В рамках ТО от 10.10 об этой проблеме никто не сообщил, а сегодня (20.10) машина не подлежит эксплуатации. За эти 10 дней машину дважды забирали на ненужный ремонт. На котором с высокой долей вероятности что-то доламывали. И на что еще обращайте внимание: все запчасти всегда в наличии. Может быть потому что здесь знают, что будут выводить из строя??? Наши деньги точно не принесут радости ни владельцу это «сервиса», ни менеджерам, ни мастерам. В общем сюда больше ни ногой, чего и всем советую.
10
6
Show business's response
Павел Жихарев
Level 15 Local Expert
July 14, 2022
Делают хорошо, это самое главное в сервисе, ценник космический на запчасти, но что поделать..... Искать аналоги в других местах не было времени. Спроведливости ради стоит отметить акции и итоговую скидку.
2
2
Show business's response
Евгений А.
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Приезжал на Haval f7x. Поменяли задние колодки. Запчасти в наличии. Мастер молодец! Все отлично!
3
3
Show business's response
Владимир Черняк
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Не клиенто-оринтированные менеджеры.. На просьбу сбросить ошибку с компьютера, сразу говорят, что это 700р., все мастера заняты, и это очень сложно.., возможны варианты.. Никто не спорит, но тон...