В офисе на Королева вежливый и терпеливый персонал. Купила безлемитную карту, третий месяц пользуюсь, пополнила в пятницу и проехала утром в субботу один раз. Обратно ехала через час пишет "карта испорчена , обратитесь в пункт выдачи". В понедельник обратилась и во вторник мне вернули новую рабочую карту. Я к чему это всё расказала: 21 век, а испорченную транспортную карту можно вернуть только как минимум через сутки и то если ты не живёшь на Трусово. Обращаюсь к изготовителям транспортной карты "Каспий": заменяйте испорченные карты сразу после обращения, а не спустя сутки. И вообще стоит подумать о менее хрупких картах, которые не будут боятся стука о терминал в автобусе. Это создано для удобства, так соответствуйте!!!
LUXUR
Level 6 Local Expert
September 12
Утром в 06 утра М1 всегда так медленно едет? В дневное время он едет быстрее а утром я уже опаздываю на работу во второй раз, скажите мне, если вы не умеете организовывать поездки то зачем беретесь. Это не просто придирка, он ехал так что бежать рядом с ним и наравне можно было. Я оплачиваю проезд с уверенностью что доеду ко времени. Он выехал в 06:01, но едет сейчас с Савушкина уже 29 минут и находится сейчас у премиум холла, за 29 минут…
Он сейчас поймал все светофоры абсолютно все, простое издевательство на психикой людей
2
Ася Анашкина
Level 3 Local Expert
October 29
Звонила сегодня на горячую линию с вопросом о жалобе на водителя,на что мне ответили писать сюда... будто эти отзывы,кроме нас пассажиров кто-то читает.
Молодой нерусский водитель по маршруту 19 с отвратительно водит микроавтобусом. Наверное брали с Янго-Аула...
Всё время поездки он разговаривал громко по телефону, останавливался недоезжая остановки, пассажирам отвечал грубо на ломаном русском языке. Резко тормозил и не давал билеты за проезд,превышал скорость.
Фото есть,хочу обратиться повыше в офис Транспорта Каспий.
1
Кошка Чеширская
Level 3 Local Expert
November 7
Утром бежали с дочкой на автобус М5, но так как на остановке в этот момент никого не было, автобус промчался мимо остановки, а если бы он остановился, мы бы успели , На автобусе номер 90 кондуктор сказала что оплата за проезд по карте не прошла, пошла оплатить через другой терминал, там оплата прошла, в этоге позже мне пришло сообщение о списании за проезд в двойном размере.
Галина Зимина
Level 5 Local Expert
May 21
Покупала там транспортную карту Каспий. Девица, выслушав какую карту я хочу приобрести, озвучила мне стоимость покупки и тут же заявила, что оплачивать покупку следует наличными! На мой резонный вопрос - с чем это связано? Ответила- что им желательно, чтобы оплата была наличными! Я отказалась и она приняла оплату банковской картой.... Что это? Та же самая схема ухода от налогов? В Реале на ул. Кировой тоже отказали в безналичной оплате карты Каспий
MarinAArgentuM
Level 11 Local Expert
September 25
Очень понравилось обслуживание. Приобрела три карты для себя и детей. Специалист ответила на все вопросы. Кто хочет экономить на проезде, рекомендую.
Римма Царькова
Level 5 Local Expert
September 29
Пришли разблокировать ребенку проездной. Все сделали за минуту. Если честно, ожидала долгой волокиты, но нет! Приятно удивлена.
Ольга Клавдиенко
Level 10 Local Expert
May 26
Отличная компания по продаже автобусных проездных. Вежливые и грамотные сотрудники!
Светлана Павловна
Level 13 Local Expert
November 6
Тройка за расписание транспорта. Не совпадает время с картой - онлан. А так диспетчера терпеливые и вежливые.
Настя
Level 11 Local Expert
September 21
Карту пополнили... Но они больше не чем и не занимаются....
Только продают карты Каспий и пополняют...
Наталья З
Level 7 Local Expert
June 14
Живущим на Трусовской стороне совсем не удобно, добраться до вас надо на 2х транспортах
Родион Никитин
Level 10 Local Expert
June 10
Как сейчас удобно стало с синими автобусами,,!!!
3
iLoMaNi
Level 5 Local Expert
January 15
Удобный офис, вежливые сотрудники и хорошие, выгодные тарифы по карте Каспий
1
инкогнито 578
Level 3 Local Expert
August 1
с пвтобусом 33 бардак.ездиит не порасписанию
Игорь Сапрыкин
Level 17 Local Expert
March 2
Сотрудники выполняют свои услуги профессионально...