Самая не клиентоориентированная ук с которой приходилось иметь дело. Пример: жк три кита 01.09.2025 в 16:50 выключили воду (холодная/горячая), 23:30 проблема не решена, на звонки отвечают что авария, в группе вывесили такую же информацию спустя пару часов и кучу звонков, без срока и деталей. Водоканал говорит аварии нет, нужно перезапустить насос. Который видимо после 5 вечера никто перезапускать не хочет. Ворота месяцами стоят сломанные. Лифты ломаются как по расписанию. Зимой двор зачем чистить, само растает, тротуары еще хоть как-то, проезжая часть, которую так или иначе приходится пересекать, нет. Судя по предыдущим положительным отзывам с однотипной формулировкой «стоим по ними, всем довольны» 😂 единственный способ борьбы ук с негативом не улучшение сервиса, а написание отзывов по знакомству.

Алексей Тихомиров

Level 3 Local Expert

Приехал в воскресенье чтобы узнать в УК информацию к покупке квартиры. На стенде информации в подъезде нашел номер телефона УК, позвонил туда… Девушка на связи оказалась очень неприветливая, общалась с претензией, совершенно не хотела проявить хоть какую-то заинтересованность! Таким образом ЖК теряет клиентов с деньгами, я уверен что она не только со мной так общалась! Прошу провести беседу с персоналом и принять меры. Так же номер на банере парковки тоже не доступен, как связаться и узнать о ценах и условиях сотрудничества не понятно!

Инкогнито 4056

Level 4 Local Expert

В подъезде не исправен был щиток, обесточились две квартиры. Позвонили в аварийку, на что диспетчер ответила это ваши проблемы, сегодня воскресенье никто к вам не придёт. Я объясняю, что в квартире всё исправно ,плачу регулярно за квартплату и вашей ук не малые деньги за обслуживание. На что она бросает трубку. Прошу решить вопрос- в выходные дни не оставлять жильцов без мастеров. Спасибо электрику Виктору, что не оставил вечером без света, пришёл на вызов в свой выходной. И всё таки проблема была в общем щитке.