Единый информационно-расчëтный центр Ленинградской области

4.4

228 ratings

Rate this place

Вадим Б.

Level 5 Local Expert

28 августа 2025 обратился в данный ЕИРЦ по вопросам электроснабжения земельного участка и жилого дома на нём. Получил электронный чек . Минут через 10 получил вызов к окну 3. Оператор Лобан Марина Викторовна быстро вошла в курс дела, проверила представленные мной документы, помогла составить необходимые документы и заявление. При этом Марина Викторовна проявила доброжелательность, вежливость, терпение в общении с клиентом 80-ти лет. Все вопросы были разрешены. Чётко проинформировала о дальнейших моих действиях. И если что не будет получаться, то просила обратиться опять к ней и сотрудники офиса помогут. Покинул офис в приподнятом настроении с теплым чувством благодарности Марине Викторовне. Солнце засветилось в моей душе. Спасибо администрации ЕИРЦ за то, что у них есть такие замечательные сотрудники.

Александр.

Level 11 Local Expert

Недавно обратился в данный ЕИРЦ по проблеме электроснабжения (ПСК). Приятно удивила электронная очередь по разным вопросам к разным специалистам. Тихо и чисто, можно посидеть в ожидании своей очереди, бывает большой наплыв людей, бывает нет, как попадëшь. Но ещë больше понравилось обслуживание специалистом этого центра Лобан Мариной Викторовной. Сразу видно еë настоящий профессионализм и грамотность. А главное чуткое отношение к людям и исчерпывающее решение возникающих проблем проблем. Большое спасибо данному коллективу центра!

марина

Level 5 Local Expert

Очень хорошее впечатление. Приходится ездить из города, решать там дачные вопросы. Но грамотные, доброжелательные и компетентные сотрудники - выше всяких похвал. Замечательные - любую проблему разрулят и решат все вопросы, выходишь довольна собой и жизнью оттуда с РЕШЕННЫМ вопросом. Спасибо вам ! 🌷

Наталья Дмитриева

Level 3 Local Expert

Вторую неделю пытаюсь дозвониться, чтобы выяснить информацию по квитанции ! Телефон, который дан на сайте не срабатывает вообще, даже гудок не проходит! Как же к вам дозвониться?

Марина Карташова

Level 11 Local Expert

Впечатление хорошее! Правда иногда в очереди долго ждать надо. Там работает человек-ангел! Всегда спокойная, вникает в ситуацию, подробно объясняет! Наблюдала картину, как бабуля одна "доставала" ее(оператора), минут тридцать!!!! Уже очередь возмущаться стала, а эта женщина-ангел терпеливо объясняла бабуле раз десятый один и тот же вопрос!!! Вот везде бы таких работников в госучреждениях!

Ольга Решетнева

Level 11 Local Expert

Куда потерялся этот ЕИРЦ на Костылева 19. В конце сентября, висело объявление "с 29 сентября по 2 октября по тех причинам не работает". Приехала 6 октября дверь пустая, внутри ремонт. Никаких объявлений, вывесок и т.п. Как так можно? Куда смотрит руководство? Хотя, видимо, им тоже нет дела. Стала звонить на общий телефон 8(812)6302010 Ожидание ответа 24 минуты! И на 15 минуте сбрасывает. Вот чтоб зарплату им так платили.

Елена Снигирева

Level 3 Local Expert

24 октября 2025 года обратилась - быстро, вежливо всё объяснили, оформили. Единственный нюанс-в навигаторе указан старый адрес и фото, фактически ЕИРЦ находится в соседнем доме номер 18.

alina nagovitsyna

Level 16 Local Expert

По вопросам связанным с электроэнергией работает всего одно окно, поэтому длительное ожидание. Часы работы до 17.30, что крайне неудобно для посещения.

Михаил Серебряков

Level 10 Local Expert

Отличное место, работает электронная очередь и компетентные сотрудники, которые всë объяснят даже самым малопонятливым.

александра федотова

Level 14 Local Expert

Отзывчивые и квалифицированные сотрудники, обслужили быстро, посоветовали как ускорить процесс, молодцы

Гузель Низамеева

Level 7 Local Expert

Филиал ада на земле! Дозвониться просто невозможно, мало того что пообщавшись с роботом висишь на линии по 30-40 минут, так после этого они скидывают и все. А если вдруг повезет и они возьмут трубку спустя долгое ожидание то ничего не могут сказать толком, 3 оператора и три разные информации. Связь у них такая, будто они общаются по телефону в какой то глухой деревне где сплошные помехи. Прежде чем звонить им нужно выпить ведро корвалола.

Алексей Бирзул

Level 2 Local Expert

Все четко сделали, молодцы! Договор на электричество в ПСК переоформили за неделю. Проконсультировали по всем вопросам, касаемо электричества. Довольно компетентные специалисты.

Анастасия

Level 14 Local Expert

Есть электронная очередь, все вежливо, компетентно, достаточно быстро. Нам помогли с нашим вопросом (надеемся на скорое его решение)

Светлана Куралес

Level 2 Local Expert

Была первый раз, впечатление сложились очень положительные, всё объяснили, какие документы нужно предоставить и т. д. Огромное спасибо всему коллективу.

Елена Мельникова

Level 13 Local Expert

Персонал очень вежливый, помогли и все объяснили. Пришлось просто немного подождать свою очередь

001

Level 13 Local Expert

Приехали на днях туда ,а там никого нет ,как нам сказали ,контора переехала ,куда ?ни вывески ничего ,по указанному номеру телефона не дозвониться ,а путь был не близкий... Не хорошо так поступать

varvarello_0

Level 12 Local Expert

Обращались с супругой по поводу электронной домовой книги. Мы не понимали ничего от слова совсем, что нужно сделать нам, но благо сотрудники выслушали нас и подсказали как быть. Фух теперь спокойно может поделиться своими впечатлениями, что здесь работают адекватные сотрудники, помогут и обязательно подскажут со всеми вопросами

Александр Галкин

Level 21 Local Expert

Отлично! Огромная благодарность сотрудникам, отдельная Юлии! Всё оформили, копии сделали документов, которые я не предоставил. Приятно удивлен сервису!

алина игнашова

Level 9 Local Expert

Замечательный персонал, всё быстро, грамотно. Обращались по поводу регистрации нового счётчика на электроэнергию. Документы не взяли с собой, но была возможность тут же прислать на электронную почту. Всё заняло 10 минут.

Александрова Ульяна

Level 4 Local Expert

О компании одни отрицательные эмоции!!! 11.06.24 присвоили лицевой счет до сих пор не опломбировали включая сегодняшнюю дату!!!! Звоню регулярно!!! Все письма , заявки оставляю и ни чего не меняется почти 3 м !!! Говорят одно и тоже!!!!

Ольга Галеева

Level 4 Local Expert

Это каменный век! Сижу в очереди 1,5 часа. С клиентами ведут посторонние беседы. Приложение не работает как надо. На обращения отвечают, только после написания жалоб

никита мурай

Level 4 Local Expert

Переехали в 18 дом, на старом месте об этом нет никакой информации, очереди огромные , работают медленно , ждать час точно

Александр

Level 12 Local Expert

Абсолютно адское место. Работают очень плохо. Из 3 окон работает только одно окно, обслуживают по 2 человека за час, при том, что в зале около 10 человек еще ожидает. Придумали себе еще какой-то обед с 12 до 12:30, который нигде не указан. Духота, персонал хамит, обстановка в зале соответственно напряженная. Руководитель говорит: «Жалуйтесь!», Куда? «Куда нибудь!». Неудовлетворительная работа!

Наталья Казарян

Level 16 Local Expert

В графике работы центра на сайте указаны часы работы с 8.30 до 17.30. А по факту, с 12 до 13 перерыв. Поэтому ждала полчаса. Это не удобно. За это минус одна звезда!

Маргарита Федотова

Level 4 Local Expert

Всё очень хорошо.Помогли в решении вопроса,быстро и без трудностей спасибо персоналу.

Чан Марина

Level 4 Local Expert

Потеряла два часа в очереди,передомной два человека махнули рукой и ушли.Что интересно в зале три оператора,принимает только один.По моему вопросу признали ошибку ПСК ,составили обращение№7696518 обещали в течении месяца позвонит и приедет контролёр.Месяц прошёл,тишина.Да и ещё 15.09.2023.в11.30ЕИРЦ был закрыт по техническим причинам.Пришлось погулять три часа,а главное результат нулевой."Спасибо за обслуживание".

Татьяна Лазарева

Level 14 Local Expert

Заходили по делу. Нужна была информация по моей квартире. Девушки очень приятные и милые, распечатали платежи, всё показали и разъяснили, очень помогли. Приятное впечатление осталось.

Ираида Ираида

Level 8 Local Expert

Много народу. Очень мало места. Работает одно окно.

Роман Обабков

Level 6 Local Expert

Девушка замечательная попалась. Вопрос был касаемо воды. Все четко подробно объяснила, приветливо.

Мария С.

Level 4 Local Expert

Пришли за час до закрытия, взяли талон, а на нас наорали. Сказали что они не успеют нас обслужить.

Анастасия Миролюбива

Level 14 Local Expert

Вежливый, адекватный персонал. Народ всегда есть, но долго ждать не приходится, работает много окон. Сотрудники квалифицированы

Елена Шинкаренко

Level 3 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, что большая редкость! Ответили на все интересующие вопросы!!!

Yulia Sh

Level 22 Local Expert

Отличные специалисты, все вежливо, быстро и понятно👍

Человек

Level 17 Local Expert

в приложении указыают телефон и время работы, но не отвечают в указанный интервал времени, приложение лагит и неверно отображает данные

Анастасия Вербицкая

Level 17 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам.Очень помогли.Всё подсказали,рассказали.Очень вежливые и отзывчивые.Таких редко встретишь.Ещё раз спасибо!

Сергей К

Level 9 Local Expert

Нет очередей, компетентный и вежливый персонал. Почти всегда есть места на стоянке рядом с офисом.

Лилия

Level 3 Local Expert

Грамотные и внимательные специалисты,всё объяснят,помогут,обращалась несколько раз,осталась довольна

Татьяна В.

Level 6 Local Expert

Обращалась в 1 окно, сотрудник вежливо и подробно проконсультировала. На вопросы все ответила

Себастьян Перейро торговец черным деревом

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Помогли быстро оформить заявление на открытие лицевого счета на земельный участок. Подсказали как лучше сделать и помогли оформить заявление

Михаил Рехтман

Level 6 Local Expert

Очень помогли с переоформлениес! Всё подсказали и направили

Елена Карманова

Level 3 Local Expert

Организация не находится по этому адресу уже почти 2 месяца. И довольно долго не работала ни по старому, ни по новому адресу, телефоны не отвечали. Я ждала, надеясь что вот-вот будет работать по новому адресу, но этого не случилось, и мне пришлось ехать в Новоселье, потратив на дорогу на общественном транспорте туда-обратно полдня. Заявление на заключение договора электроснабжения было подано мной и зарегистрировано 25 июля. До сих пор - ни привета, ни ответа, хотя обещали, что на электронную почту придёт абонентский номер. На мой письменный запрос быстро пришёл ответ, что заявление подано в пск. Я в недоумении, зачем всё это. Я и сама могла отнести заявление в пск. От пск по телефону тоже ничего не добилась. А срок на письменное обращение - месяц. Можно смеяться!

Галина Кекина

Level 7 Local Expert

Для получения справки об отсутствии задолженности по оплате электроэнергии при личном обращении сказали написать заявление, которое будут рассматривать 30 дней. Беспрел полный. И это после незаконного отключения электроэнергии на даче на 16 суток, после того, как я сказала, что она нам нужна для предоставления в прокуратуру и суд.

Наталья Y

Level 20 Local Expert

Минус за отсутствие как-либо навигации... Всё как в старые-добрые времена... Очередь как в сельпо

Алексей П.

Level 7 Local Expert

Контора, как контора! Всё по интересующим вопросам, дали ответ! Помогли, подсказали!

виктор обломков

Level 11 Local Expert

По работе претензий нету, вопрос разрешился, но с работой по электроэнергии работает один сотрудник из за чего собирается большая очередь.

вадим петрушков

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые и компетентные во всех вопросах! Быстро решил все вопросы!

Юлия Воронова

Level 26 Local Expert

Замечательный спокойный персонал, все рассказали и обьяснили.

Дмитрий Десятников

Level 5 Local Expert

Сказывается сильная нехватка кадров - чтобы подать простое заявление тратиться 2_3 часа

Яна Пика

Level 8 Local Expert

Доброжелательные люди здесь работают, спасибо Вам за человеческое отношение к людям!

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Помещение маловато. Персонал вежливый, компетентный.

Единый информационно-расчëтный центр Ленинградской области

102 reviews