Yediny informatsionno-raschetny tsentr

Rate this place

Анастасия

Level 7 Local Expert

В многоквартирном доме по адресу: ул. Илимская, д. 6, на протяжении длительного времени наблюдаются систематические нарушения в предоставлении коммунальных услуг горячего водоснабжения. Регулярно происходят отключения горячей воды на период от 1 до 3 дней. После возобновления подачи воды требуется повторное обращение в диспетчерскую службу, поскольку для восстановления нормального функционирования системы водоснабжения необходимо вмешательство сантехника в подвальном помещении. Процедура устранения неисправности занимает у специалиста не более 5 минут, но ожидание сантехника занимает так же от 1 до 3 дней. В период с 28 июля по 7 августа 2025 года было произведено плановое отключение горячего водоснабжения. 11 августа 2025 года произошло аварийное отключение всего водоснабжения. К вечеру была частично восстановлена подача холодной воды с пониженным давлением. Подача горячей воды не восстановлена, из соответствующего крана продолжает поступать холодная вода. Согласно информации, полученной через автоматизированную диспетчерскую службу, зафиксировано аварийное состояние. Первоначально заявленный срок устранения нарушений — 12 августа 2025 года, 14:00. При последующем обращении срок был перенесён на 13 августа 2025 года, 14:00. Требую: 1.Принять срочные меры по восстановлению нормального режима подачи горячей воды 2.Провести проверку причин систематических нарушений в предоставлении коммунальных услуг Прошу рассмотреть данную ситуацию в кратчайшие сроки, принять необходимые меры для восстановления надлежащего качества предоставления коммунальных услуг и прекратить этот беспредел!

Дарья М.

Level 2 Local Expert

оставляю горячий привет этой чудесной организации от Абрамцевской 3Б. Уже НЕДЕЛЮ!!!! не могут лифт починить. чинят, бригада уходит, он сразу ломается. вчера весь день по подъезду бегал ценный иностранный специалист с какой-то электронной штукой в руках. в итоге и ушел в руках с ней. лифт час проработал после этого, опять сломался. у диспетчера хватает наглости звонить и спрашивать "мы выполнили вашу заявку??". у нас весь подъезд это пожилые люди и инвалиды первой второй группы, им кайф по Вашему с 1 по 9 носится? говорят, что время на выполнение заявки — 5 часов. ребят, 14) 14 часов мы ждём, пока починят лифт, чтобы в лучшем случае он проработал час. если человек застрянет, он тоже там половину суток должен просидеть?)

Оксана Пехтерева

Level 3 Local Expert

Благодарю Жилищник за быстрое урегулирование вопроса пандуса на Новгородской 34 8 подъезд ! Спасибо огромное! Коляска теперь замечательно проходит ! Вы даже не представляете как Вы мне помогли!

Линда Крайдер

Level 3 Local Expert

Дважды оставляли заявку на уборку после побелки потолков по адресу Череповецкая ул. Д 14, 4 подъезд, 9 этаж. Сегодня пришла работница из Жилищника ,убрала у мусоропровода ведра после побелки и черный целлофан , а полы мыть не стала. Почему остались грязными полы. ? Почему человек , пришедший на работу добровольно в ГБУ Жилищник Лианозово не хочет выполнять свою работу ? Почему руководство Управляющей компании допускает не выполнение обязательств перед собственниками жилья. ? На 9 этаже в 4 подъезде полы не моются годами. Неужели нельзя помыть полы хотя бы раз в пару лет, тем более после ремонта. Ждем реальной уборки !

Сергей Епифанов

Level 4 Local Expert

17.05.25 вызвал сантехника через единую диспетчерскую. Ситуация не аварийная, просто нужен был специалист. На следующий день утром позвонил сантехник и сказал что придёт в 10 часов. Никто не пришёл ни в 10, ни позже, телефон, с которого звонили, никто не брал трижды. В диспетчерской ответили, что моя заявка закрыта, специалист не застал меня дома, хотя я разумееься его ждал. Поскольку мне нужна была платная услуга я не ожидал такого наплевательского отношения. Просто потерял время. Не советую обращаться сюда за помощью.

Павел Ратников

Level 5 Local Expert

Два раза приходили сантехники. Из гбу Жилищник района Лианозово. Искали протечку с моего 5 этажа на 4. Не нашли? Пришли в 3 раз и сказали, что у вас подтекает холодная вода в стояке туалета. Потребовали снести толчок и стенку. Чтобы дать им доступ до трубы. Никаких предписаний у них с собой не было комиссию, никто не проводил. Вторые сутки весь подъезд без холодной воды. В диспетчерской соседям объясняют пока в 80 квартире не дадут доступ к трубе воды, не будет. В такой же ситуации 3 года назад. У меня в квартире сантехник объяснял-это как конденсат сверху и ничего не сделал. Хотелось бы разобраться в этом вопросе и договориться. В противном случае я буду писать жалобы во все доступные инстанции на гбу Жилищник района Лианозово. И на сантехников, которые не могли найти причину, а потом якобы нашли причину и хотят поставить меня на деньги с ремонтом за свой счёт.

Икогнито

Level 4 Local Expert

Управляющая компания , а именно ГБУ Жилищник Лианозово ведет себя безответственно, блокируя счетчики без надлежащего уведомления жильцов. Это нарушает права собственников жилья и создает дополнительные трудности для них. Недавно произошел прорыв трубы в нашем доме, что привело к затоплению и другим неприятностям. Однако управляющая компания не приняла своевременных мер для устранения аварии, что усугубило ситуацию. В доме наблюдается проблема с грызунами – крысами. Несмотря на многочисленные жалобы от жильцов, управляющая компания не предпринимает эффективных действий для решения этой проблемы. Крысы представляют угрозу здоровью жителей и портят имущество. На основании вышеизложенного, я считаю работу данной управляющей компании неудовлетворительной. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и устранения всех выявленных проблем. Жильцы дома Алтуфьевское шоссе 95 Б.

Элен Эленовна

Level 13 Local Expert

Вчера вызванный по аварийной службе сантехник (ценный специалист из Средней Азии) сначала сообщил, что ему не открывают дверь и не отвечают на телефон (что было неправдой), диспетчерская дозвонилась без проблем. А потом пришел и отказался чинить. (Отсоединился один из шлангов в стояке). После чего ушел. У диспетчерской хватило наглости позвонить часа через 4 и спросить: ну, вы решили свою проблему, а то мне заявку закрывать надо! Беспредел, в общем!

Ксения

Level 17 Local Expert

Отвратительное отношение к уборке подъезда, а именно этажей, и придомовой территории. На весь дом Псковская 7/1 одна уборщица! Этаж не убирали 6-7 месяцев. Я сама раз в 2 недели подметаю лестничную клетку и мою, когда грязь уже комками разбросана по этажу в период межсезонья! Со стороны улицы Псковская у дома не убирают совсем: навалены кучи мусора из бутылок и упаковок, бычков и листьев! При наледи там можно просто калекой остаться, так как не посыпают и не следят за территорией! На тротуаре убрали столбики, которые не давали машинам парковаться, остались дырки, которые просто заляпали какой-то смесью наотмашь, и часть дырок вообще осталось, так как эта смесь вымывается дождями! Зато каждый месяц списки должников появляются исправно перед лифтом. И часто, это квартиры, которые задержали оплаты на 1-2 недели.

Алина Комлякова

Level 4 Local Expert

Уважаемые сотрудники ГБУ Жилищник Лианозово по какому праву вы без уведомления жильцов отвязываете счетчики в личных кабинетах! Так в декабре вы якобы проводили обход по квартирам для проверки счетчиков, но ни соответствующего уведомления, ни какой-либо рассылки на телефон для предупреждения жильцов и собственников квартир сделано не было! Затем вы присылаете квитанцию в три раза больше обычного за коммунальные платежи! Вот уже два месяца обещаете сделать перерасчет! Почему мы должны оплачивать суммы придуманные вами из головы???

Любовь Шашкина

Level 5 Local Expert

В отделе благоустройства сидят хамки, орут на детей высовываясь из окна, напугали ребенка, упал и поцарапался щечкой, не ожидал такого. Буду писать на отдел выше, что бы разобрались в ситуации. У входа постоянно кто то курит, то охранник видит, что стоят дети под крышей, так как шел дождь, закуривает и весь дым шел на дете, плюс сотрудники выходят и так же не отходя от дверей закуривают.

Ольга А.

Level 6 Local Expert

По адресу Абрамцевская дом 5, подъезд 8 отсутствуют дворники. Подьезд не убирается, периодически появляется запах мусоропровода. На лестнице подъезда можно кататься на санках, лестниц просто не видно, они в снегу. Нам в подъезде установили лифт для инвалидов, переделали двери и положили жутко скользкую плитку.

Аня

Level 9 Local Expert

Очень милый персонал, отлично перенаправляют с одного человека на другого и никто не может решить мою проблему. Уже около месяца не может прийти мастер, инженер также по непонятным причинам найтись не может. Сегодня звонила им несколько раз в рабочее время. Удивительно, но кажется телефон они тоже найти не могут. Потому что так никто и не ответил.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Уважаемые сотрудники ГБУ Жилищник по району Лианозово, телефон придумали для того, чтобы отвечать на звонки, а электронную почту, чтобы отвечать гражданам на их письма. Оба контакта указаны на вашем сайте, будьте любезны исполнять свои обязанности. Невозможно ни дозвониться, ни дописаться.

Игорь Резчиков

Level 3 Local Expert

Сегодня 28.03.2025 сотрудники УК Жилищник, вывозили строительный материал из квартир ЖК "В стремлении к свету", который предназначен для ремонта квартир в данном ЖК. При этом лифты не работают, горячей воды в ЖК нет, холодная вода не во всех квартирах, отопление отключено. Дома сданы в эксплуатацию, люди просто выживают, а УК Жилищник вместо решения проблем собственников наглым образом вывозят имущество, которое закуплено для жильцов

Анна

Level 6 Local Expert

Не хватит нецензурных слов, чтобы охарактеризовать работу уважаемого жилищника. Платим уже за коммунальные услуги по 12 тысяч в месяц и за свои деньги сидим регулярно без света и воды, потому что вы не можете нормально заменить аварийные трубы и провода. Уже пора покупать газовую туристическую плитку, чтобы дети не оставались без горячей еды. Москва, 21 век. Позорище, бессовестные!

Lena n.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа Жилищника. Череповецкая ,7: убрали замечательного дворника, в доме за месяц- грязища и тараканы. Разговаривать бесполезно. С этими представителями власти надо встречаться в суде. Ремонт в доме сделан несколько лет назад- все разворовали во время ремонта: краска пластами отходит с потолков, на лестничных клетках что то течет... Бездельники и растратчики

Нина

Level 5 Local Expert

Ужасное и хамское отношение к людям. По не понятной причине было отключено горячее и холодное водоснабжение 15.08.2025. В назначенное время включено не было! В диспетчерской было указано, что подача будет не раньше 20:00. На контактный номер офиса данного ГБОУ жилищника сначала никто не отвечал. Потом в наглую сотрудники сняли трубку и просто положили ее рядом с собой и молчали. После 15 минут молчания сотрудники повесили трубку! Но на фоне слышно было как один быстро пошел в МФЦ и любезно сообщил об этом коллегам. Что хочется сказать, ужас и кошмар!!!!!! Ужасное отношение к людям. В нашем доме живет очень много пенсионеров в возрасте от 70 лет. И не все они имеют возможность сходить в магазин либо купить воду. В таких случаях должен быть организован подвоз воды, а не просто оставлять людей без воды. На минутку горячую воду отключили накануне!

Оксана С.

Level 2 Local Expert

Хотим выразить Жилищнику благодарность за оперативную работу по установке дежурного света на этаже, по адресу Абрамцевская 20. Спасибо вам большое!

Инкогнито 3403

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Шабунину Алексею Сергеевичу, заместителю директора по эксплуатации. После обращения к нему все вопросы решились очень оперативно! Починили крышу на балконе, заменили стояк. Специалисты работали быстро и аккуратно. При прежнем руководстве проблемы не решались 2 года. Спасибо огромное! Илимская, д. 10. В нашем доме и дворе всегда чисто, спасибо сотрудникам по уборке.

Галина Галина

Level 4 Local Expert

Отвратительная уборка подъездов и придомовой территории Новгородская 30. Подъезды не подметают неделями, а про влажную уборку и речи нет. Хотя по нормам должны мыть каждый день пролеты первых двух этажей и убирать площадки у мусоропроводов. В третьем подъезде мусоропровод сгнил, дыры, то снизу, то сверху, то посередине, постоянно течет и соответственно образуется вонючий ручей и лужа. По нормам генеральная уборка подъезда должна осуществляться 1 раз в год. За пять лет проживания ни разу даже окна не помыли!!! Складывается впечатление, что живем в трущобах!

Дмитрии У.

Level 5 Local Expert

У нас в подъезде 6 дома 27 по Новгородской улице уже больше 5 лет не делают косметический ремонт. Лифты ломаются каждую неделю. Козырёк подъезда течёт. ГБУ Жилищник Лианозово не реагирует, у всех сделанных заявок статус - Выполнено. На официальное заявление, получено просто отписка (всё сделаем силами УК), ни чего не сделано. Жилищник не реагирует не на какие заявки!

n r

Level 5 Local Expert

Граждане, пишите заявки, жалобы и отправляйте фото поломок, проблем и недоделок нашей управляйки на сайт "Электронный дом". Проверенно, наша управляшка начинает шевелиться. В крайнем случае она вам обязательно пришлет вежливую отписку с обещаниями устранить проблему )) И да, надо нашу УК пинать, пунктуально она только наши денежки готова собирать ежемесячно.

Олечка

Level 4 Local Expert

Я проживаю на Илимском 10. Наш Жилищник самая худшая компания по качеству и сервису. Подъезды всегда грязные, очень грязные, запах ужасный, в лифт зайти не возможно. Мусоропровод переполнен постоянно. Дворники тусуются на детской площадки, смеются, качаются, орут и ссорятся, даже в квартире слышно. А тут спилили ветки и все деревья 4 недели под окнами валяются, просто ужас и убирать их не собираются, звоню всем все равно. Когда хоть ,что то поменяется, за что мы деньги платим ?

SoVaa

Level 18 Local Expert

Халатная работа по обслуживанию домов. Илимская 6, все 7 подьездов затоплены, течет с крыши вниз, с потолка ручьи, по трубам ручьи бегут. Кидают ответы: материал закуплен , работы до октября проведут. Материалы должны быть в наличии! Крыша должна проверяться ежемесячно! Квартиры затопило, они не шевелятся

Наталия

Level 9 Local Expert

Подскажите, как можно получить контакты Шабунина А.С., мага и волшебника, который решает все вопросы? Мы уже несколько дней пытаемся всеми способами уговорить сотрудников ЖКХ убраться у нас в подъезде. Оставляли несколько заявок в ЕДЦ, писали на почту в Жилищник «Лианозово», звонили им - все тщетно. Как была грязь в подъезде, так и осталась. При том, что влажная уборка на первых двух этажах должна проводиться ежедневно. Также есть претензии по поводу уборки тротуаров в нашем районе. Специалисты в оранжевой форме обычно кучкуются по несколько человек и даже не пытаются делать вид, что работают. За работой мы их не видели ни разу! Обычно сидят в телефонах, слушают громкую музыку - солдат спит, служба идет. Неудивительно, что дороги в таком состоянии. На лицо нецелевое использование бюджета. Руководству Жилищника «Лианозово» плевать на это, на жалобы не реагируют, меры не принимают. Ау, люди, вы там живы? Зарплату свою получаете регулярно? Будем действовать дальше!

Валентина Разумовская

Level 4 Local Expert

Сегодня 24.01 в 9 утра застряла в лифте по адресу Абрамцевская 18. Диспетчер общалась так , будто я к ней домой пришла и милостыню прошу . Сообщила , что ждать ПОЛ ЧАСА. Серьезно ? У нас что пол района единовременно в лифте застряло ? На мой вопрос с чем связано столь долгое ожидание , в хамоватой манере ответила «ждите» и отключилась . Как итог я простояла в лифте более получала , опоздала на работу и выслушала недовольный голос диспетчера. И это все при том , что капитальный ремонт в доме был всего лишь год назад ( видимо он ограничился покраской лифтов , а не проверкой их технического состояния ) Хотелось бы , чтобы сотрудникам объяснили элементарные нормы вежливости и относились к гражданам , которые содержат управляющую компанию менее наплевательски.

Лана Е.

Level 4 Local Expert

Алтуфьевское шоссе 91, возле подъезда всё время полная мусорка, никто не убирает. Через день отключают воду, то холодную, то горячую, что за бардак!!?

Нелли П.

Level 3 Local Expert

Ул. Новгородская д. 10, к. 1. В нашем доме нет должной уборки, последние три месяца вообще никто не убирается! Грязи уже по пояс! Засорился мусоропровод до верхних этажей, грязь, вонь, в доме завелись мыши и тараканы бегают по всему дому, в том числе и в квартирах, приходится ставить мышеловки! В доме антисанитарные условия! Придомовая территория покрылась льдом , как на катке, и ничем не посыпается, можно ноги все переломать. Обращения никакого результата не приносят! Когда вы начнёте хоть какие-то действия предпринимать?! За что мы вам деньги платим?!

Мария Минайлова

Level 8 Local Expert

Если бы можно было, я бы поставила этой организации рейтинг -100. Написала на портал мой город обращение 05.01.2024, что в подъезде холодно, просьба принять меры. Так они прислали отписку, что нормы соблюдены и приложили фото прибора, на котором температура 16-17 градусов. Откуда у нас такое тепло и где вы берете такие приборы??? У нас нет даже 10 градусов!!! ул. Абрамцевская, д. 14, подъезд №10. Почему не соизволили позвонить на телефон или в квартиру? Я тоже хочу участвовать в замере температуры, я не просто так заявку оставляла. В общем, придется обращаться выше, так как уже надоели эти отписки и ничегонеделание со стороны жилищника. Очень надеюсь, что неравнодушные соседи меня поддержат. Деньги за содержание помещения с нас регулярно списываются, только на что они тратятся - непонятно.

Елена Филимонова

Level 5 Local Expert

Сотрудники жилищник Лианозово зачем-то вывозили из дома по адресу Илимская 1в материалы, предназначенные для завершения ремонта дольщиками, которые еще не вступили в законные права. Наверное, им нужнее.

Gyun Verdieva

Level 4 Local Expert

С 29.12 10:00 отсутствует холодная вода по адресу Псковская, 10, корп 1, диспетчерская служба каждый день занимается продлением заявок, ответа кроме, как "ждите, проводятся ремонтные работы". Каждый раз один и тот же ответ с указанием, что не могут вскрыть сантехнический шкаф, так как квартира закрыта, нет собственников. Вы серьезно, почему другие жильцы должны страдать???? И вы кого за ребенка держите? Не можете вскрыть шкаф, вызывайте полицию, раз ничего не умеете!!!! Ужасно, разочарована. А до жилищника не дозвонишься, отдыхают, наслаждаются за счет чужих денег, не выполняя никаких работ, даже не отвечают нигде!!!

sweetshot

Level 8 Local Expert

Прокуренное помещение ни только при входе, но и в кабинетах, такое впечатление, что курят на рабочем месте, кругом грязь, двери разбитые как после бомбёжки, хамское отношение. Поразила сотрудница этого заведения которая играла с телефоном пряталась за компьютерным столом и не обращала на меня внимания. Я такое первый раз видела, чтобы с тобой общались через дырку в столе. Кому мы платим деньги? Чем они занимаются?

Наталья П.

Level 4 Local Expert

SOS. Илимская 10 Мусор не вывозят, в подъездах грязь и вонь, потому что мыли его последний раз в ноябре2023 !!!! Снег не убирают вообще! Дворников не видели с начала зимы! На гор. линии управы хамят, в жилищьнике кормят завтраками.

Ли

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Как можно что то красить в подъезде когда на улице минусовая температура? Да ещё очень токсичной дешёвой краской!!! Просьба прекратить Красят всегда весной и осенью, но никак не зимой и тем более когда на улице минус

Наталия 2903

Level 5 Local Expert

Отличный у нас Жилищник. Проблему с отоплением в доме решили за час. И с огромным снегопадом в этом году справляются быстро. 👏

ксения антонова

Level 4 Local Expert

Второй день сидим без холодной воды! Перекрыли весь стояк из за протечки в какой то из квартир, ищут хозяев…. Уведомляют все органы что у нас аварийная ситуация и переносят время завершения ремонтных работ постоянно, т.е. и жалобу подать мы не можем в этом случае!!! Вопрос а если хозяева уехали на месяц мы будем сидеть и ждать их? Абрамцевская 12 под 10 !!!!

Лилия Шарафиева

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться!!! Батареи еле теплые так ещё и горячую воду отключают без какого-либо предупреждения!!

Раиса Юсупова

Level 5 Local Expert

Абрамцевская ул. 5 Придомовая территория не убирается вообще. Проехал трактор проложил дорожку шириной 2 м, завалил снегом припаркованные машины и на этом все. Сплошные колдобины ходить невозможно. Подъезды не убираются. Где можно посмотреть график уборки подъездов?

Анна А

Level 21 Local Expert

Плюсов у данной организации нет. С радостью собирают деньги и выбивают долги. Кап. ремонт сделали просто ужасно. В доме протекает крыша, устранить проблему не могут уже полгода. Не помогает ни хваленое мос. ру, ничего. Одни слова и отписки.

Наталья Лучкина

Level 2 Local Expert

Как председатель Совета МКД пытаюсь работать с Жилищником. В процессе работы столкнулась с тем, что вопросы никакие не решаются, одни отписки, даже не боятся врать. При этом вранье покрывается Управой района, тоже отписки; Жилищной инспекцией; префектурой; ФКР. Все перечисленные структуры друг друга прекрывают. Похоже, что только постоянные жалобы в надзорные органы и суды могут решить какие-то вопросы касаемо МКД. Столкнулась с тем, что законодательство вообще не соблюдается вышеперечисленными структурами, а именно: нет никакой отчётности перед собственниками; график по содержанию и обслуживанию МКД не выполняется; весенне-осенних осмотров МКД нет; актов работ нет; допуска к общему имуществу собственников, для контроля оказываемых услуг, не предоставляется; информация для жильцов минимальна. Программа капитального ремонта, выполняемая Жилищником, не соответствует проектной документации вообще. При этом ФКР на всё закрывает глаза. Получается, что только сбор денег интересует данные структуры.

Жанна Грунина

Level 5 Local Expert

Второй день подряд, 16.03 и 17.03.2023 МОЭК отключает ВСЮ воду с 9 до 11 утра, и горячую воду с 9 до 17 ч. (это, на минутку, рабочие дни, четверг и пятница). Стоишь такой, перед работой, в душе, смыться нечем. А "многоуважаемая" управляющая компания, в обязанности которой входит заранее предупредить жильцов (с вечера, я полагаю) и повесить об этом объявление, своими обязанностями пренебрегает. Объявление об отключении воды 16 марта появилось 16 же марта, уж не знаю, котором часу, но явно после того, как дело было сделано. И чем таким, интересно, занимается "уважаемая" управляющая компания, что у них нет времени на самые примитивные действия?

Нат Лу

Level 3 Local Expert

С января 2023 года начала работать с Жилищником в статусе председателя Совета МКД. Столкнулась с множеством проблем после капитального ремонта, сданного в 2022 году Жилищником - являющимся подрядчиком. Весь год занимаюсь перепиской с ФКР, Жилищником, Управой и т.д. Везде пишут одни отписки и враньё. Личные приемы тоже пустые, проблем не решают. Документов касаемо дома: договора управления, отчетов, актов и других не предоставляют. К общему имуществу представителя собственников не допускают - говорят у вас нет разрешения, наверно чтобы не видели как Жилищник занимается управлением и содержанием МКД. Сложилось впечатление, что данные структуры интересует только сбор денег с жильцов. Обслуживание тоже на нуле: окна не моют, мусоропровод с очистным устройством за два года как поменяли на новый ни разу не использовали (пишу помыть в моём присутствии, отвечают всё вымыто, по факту оказалось моторов нет во всех подъездах). Ниже фото после капитального ремонта: канализационные трубы не поменяли; балконы и кровля разрушены; мусоропровод приведен в состояние как до капремонта; вода с козырьков входных групп течет по стенам в подъезде; на новые двери вместо нормальных ручек ставят самые дешевые; на техэтаже разводят птиц - сетки дырявые. Звезды ставить не за что.

Наталья Бондарева

Level 7 Local Expert

Делают ремонт в подъезде по адресу Алтуфьевское шоссе 93 корпус 1. Увидела вскрытые счётчики, спросила, почему они вскрыты. Ведь если будет повреждена пломба, то штраф придётся платить. Меня облаяли со всех сторон. И типа, что я только вчера в Москву приехала и т.д. Это что, новая услуга за мои деньги, которые я плачу за кап ремонт? Прошу разобраться в данной ситуации и оставляю за собой право обратиться в вышестоящие инстанции. Так как мне ваши рабочие сказали, что я могу жаловаться хоть президенту!

Anna Strekalova

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам 1 кабинета и особенно Марине Медведевой. Прелестная женщина, которая выслушала по телефону и проконсультировала, а потом при очной встрече ответила на все вопросы и помогла. Я была в шоке, что такие люди ещё остались в ЖЭКе)))))) Я не понимаю, что такой хороший человек забыл среди других хамок в этом месте, кабинет справа после входа, где стойка как ресепшена, ужасная хамка, которая агрессивно отвечает на вопросы и не помогает, как будто делает мне одолжение своими ответами. Вот прям настоящий сотрудник жэка. Если вам не нравится ваша работа, то не работайте на ней и не портите настроение другим. А Марине и ее отделу всех благ! 🫶🏻

Елена Елена

Level 7 Local Expert

А я хочу выразить благодарность за выслушивание проблемы, но бездействие полное. Как дворники использовали контейнер для раздельного сбора мусора в качестве ящика для сбора из общего мусоропровода, так и ежедневно нарушают правила сбора.. надо сюжет подкинуть федеральному каналу

Ольга Шатрова

Level 4 Local Expert

Угличская дом 6 кор 2.возле детской площадки стекла, мусор. За парковкой так же стекла, пакеты и тд. Когда убирать мусор с газонов, скоро вырастит трава и стекал не будет видно!!!

Екатерина Кобзева

Level 10 Local Expert

Обращалась по межпанельному шву. Первый раз обратилась ещё весной 2020 просила по новому провести герметизацию межпанельного шва, так и не сделали. Второй раз оставляла заявку 3 сентября и 26сентября тоже не отреагировали. В результате в квартире появилась плесень! Когда сняли обои обнаружили щель в стыке плит. Жилищник говорил то что в квартире это не наше и на заявку ответили что это мы штробили стену (лгуны). Написали в прокуратуру и в жилищную инспекцию в результате пришли 2 тёти моти жилищника с недовольными лицами, которые даже не представились. Сказали у них мало альпинистов и что они с 2019 даже не успевают делать. Обследование провели вроде к концу ноября сказали все сделают "может быть" а надо всего лишь обследовать трещину снутри квартиры может быть она по всей стене (шву) пошла, обработать антиплесенью, зашпаклевать и поклеить 3 листа обоев . Так вот у кого такая же проблема с межпанельным швом фотографируйте и выставляйте на портал! Сразу все сделают.

Инна Анатольевна

Level 21 Local Expert

Не отвечают на звонки в жилищнике , диспетчер не берет трубку . текущие вопросы не разбирают и не отслеживают заявки жильцов . Не однократно обращалась с вопросами по отоплению , диспетчер не работает с населением . Отвратительное отношение !!

Светлана Аксенова

Level 4 Local Expert

Илимская,2,под 2 По моему у нас просто нет уборщицы! Второй месяц не моется подъезд,а то,что должны каждую неделю выметать лестницу-нет 3 недели! Я сама заметаю всю площадку и лестницу до мусоропровода,и эта куча лежит уже 3 недели! 2 дня назад звонила в жилищное,сказали передадут в одс,но воз и ныне там,пришлось сегодня звонить в управу,посмотрим через сколько дней уберут. Это просто безобразие,не выполняют свои обязанности,не реагируют на заявки,в подъезде просто грязюка такая,что прилипает обувь к полу,мусоропровод так воняет,такое ощущение,что мусор вовремя не убирают! За что мы платим?И не малые деньги! Только и знают,что вывешивать долги у лифта,(я не должник),просто пишут даже за 1 месяц (4-5тыс) Вообщем это не управляющая,а собирающая деньги компания!

Yediny informatsionno-raschetny tsentr

207 reviews