Давно не обращалась за услугами, сотрудники в отделении работают не охотно и только по записи. Решить вопрос должным образом так и не удалось, не через личный кабинет онлайн, ни в живую по записи в отделении. Раньше закрыть лицевой счет при продаже недвижимости можно было по акту по фактической дате освобождения специалист все расчитывал. Сейчас несмотря на регистрацию в Росреестре 28.05, закрыли счет 27.05, хотя в форме заявления в личном кабинете стоит желаемая дата и подружен акт передачи квартиры во вложении (как в образце заявления). Вопрос зачем писать заявление и прилагать документы? Справку об отсутствии долгов за коммунальные платежи и капремонт кстати тоже получить не удалось, обращалась 5 раз онлайн через личный кабинет и в живую. Для кого эти сотрудники наняты и цель их работы не ясны!
!!!!!!!!!!
Спасибо, за ответ, но ваш специалист, ни чего не рассчитывал, я описала в отзыве все как было!!!
3
Show business's response
Надежда Синева #Шилкова
Level 6 Local Expert
September 20
Это ужас, заранее взяла талон, т.к. предварительная запись за 5 дней, на 11.20 вторник 01.06.2021. Опоздала на 3 минуты заставили сидеть ждать 10 минут, т.к. я опоздала, ни одной живой души в отделении, кроме 3 х операторов. Неужели беременную на третьем триместре еле передвигающуюся женщину нельзя было просто принять. Почему работают спустя рукава, 3 минуты задержалась. Позор Вам ЕРЦ
Скрыть
1
Show business's response
S T
Level 10 Local Expert
May 11
ЕРЦ совместно с УЖК Территорией решили заняться фальсификацией документов по перерасчёту общедомовых услуг. Дело доходит до Прокуратуры, после прокурорской проверки будем формировать коллективное исковое заявление. Всем большая рекомендация - отслеживайте показатели перерасчета общедомовых услуг, проверяйте их.