Специалист ЕРЦ общается на грани с хамством: полное безразличие и нежелание работать с клиентом. Да, прибыл не по предварительной записи, но и это не повод для такого отношения. Почта России отдыхает... Не предполагал, что в сфере обслуживания сохранился такой формат. Адрес офиса ЕРЦ - Екатеринбург, ул. Братская 12, время обращения 16:20 Екб, окно № 2.
1
Show business's response
Даня Свердловский
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Делаю перерасчёт на Братской 12 и практически всегда попадаю к Мусаевой Олесе Раисовне. Очень приятный и обходительный сотрудник, всегда всё объяснит, поможет заполнить заявление, расскажет когда необходимо подойти в следующий раз. Всё проходит без нервотрёпки и с взаимоуважением.Удачи и процветания Олесе Раисовне!
1
Show business's response
Иван П.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Скотское отношение к посетителям, самые отвратительный отдел ЕРЦ, и сотрудницы самые бестактные.Никогда больше не обращусь в данный отдел и никому не советую.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Вы зывают четко по времени, работают быстро и профессионально, молодцы девушки!!!!!
1
Show business's response
татьяна проскурякова
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Звоню в ЕРЦ второй день.что бы заказать эл.талон. Вчера звонила с 15 часов и до 20ч. Отвечают ваша очередь сначала 13 потом 15. И так до конца рабочего.дня. сегодня тоже самое.
1
Show business's response
Tanya Borovikova
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Я не поняла почему в квитанции за август у меня стоит сумма к оплате 934.48 и проживает один человек. Я что к вам лично подошла или что. Кто вам дал эту информацию и почему они суются. Это получается что за моей спиной решают за меня может вы уже квартиру на продажу выставили а я не знаю. Нет нормально даже информацию не проверили не дождались человека которому перешла эта квартира решили все за меня. Я писала заявление на перерасчёт что один человек выбыл нет почему себе такое позволили. Мало ли что информировала ук рэмп ужск я ещё раз повторяю я лично к вам подошла нет ну переплачивала я платила за двлих вам то что это не ваши деньги а мои. Ещё раз если на подобие повторится я буду писать на вас жалобу и ещё на ук рэмп ужск. Отвратительно просто.
3
1
Show business's response
Денис Грудин
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Что тут сказать... Отпрасился с работ ы пришел, избушка на клюшке. Мы не работам и когда работать будем не известно. Очень плохо в других рай онах ерц работают по графику.
1
1
Show business's response
Яковлева Любовь
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Возможно мне попалась очень вежливая и профессиональная сотрудница, но информацию я получила полную, мне все спокойно и четко раз ъяснили.
1
Show business's response
Попова Т.
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Мой дом относиться к данному адресу. Девочки вежлевые, доходчиво все делают. Я благодарна им.
1
Show business's response
mb9676
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Отделение обычное, нужно смотреть расписание работы учреждения, выходные дни среди недели
Show business's response
БлондИнга
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Ходила по записи. Приняли вовремя, подробно дали ответы на все вопросы. Была отзывчивая, и самое главное - грамотная девушка.
2
2
Show business's response
инна ханова
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Ужас. Пришли по времени, в очереди сидим уже 20 минут, оператор не принимает. Сидит в монитор глядит.
1
2
Show business's response
Лидия К.
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Очень благодарна специалисту Блиновой Ирине Александровне, помогла взять талон, решила мой вопрос по объединению лицевых счётов, компетентный специалист спасибо, и талон можно взять непосредственно на текущее время, не как в ЕРЦ на 8марта..куда я пыталась попасть несколько раз..
2
2
Show business's response
кроу форд
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Сотрудники отделения адекватные люди и решают проблемы вообще я доволен!
3
1
Show business's response
Arctic cat
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Записался через интернет, вызвали во время. Персонал вежливый и компетентный.
1
2
Show business's response
Сергей В
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Нет возможн ости попасть к ним, в нужное для вас время ! Достаточно посмотреть на график работы!
2
Show business's response
Евгений Барышников
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
В очередь 5 человек можно час про сидеть
4
Show business's response
шайдаров сергей
Level 27 Local Expert
September 5, 2021
Место нелюбви к посетителям.странный график работы.медленная работа операционистов.
3
1
Show business's response
ремонт окон ПВХ
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Очень неудобный график работы, понедельник, четверг, половина среды не работают
4
Show business's response
Наталия Новикова
Level 5 Local Expert
August 5, 2019
Замечательно работают! Сейчас к ним можно позвонить по телефону и задать вопрос, на который сразу получаешь ответ в доступной форме. Спасибо!
3
2
Show business's response
Леонид Белоусов
Level 24 Local Expert
March 20, 2021
Полная неизвестность .никаких об,явлений куда обращаться не дозвониться!!!
5
1
Show business's response
Ольга Хайдаршина
Level 12 Local Expert
November 7, 2019
В последнее время мне тут больше нр авится, что народу мало. А вот 4 звезды из за того, что из всех окон работает: либо 1 или 2 окна
3
3
Show business's response
Наталья Стрельцова
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
С 23 по 25 число очень много народа, больше часа потратили в очереди
3
1
Show business's response
Роман Фалалеев
Level 20 Local Expert
May 31, 2021
Не плохой ЕРЦ!
2
3
Show business's response
Нет
Level 14 Local Expert
April 8, 2020
Давно уже пользуюсь бе зналом.
2
1
Александр Блинов
Level 23 Local Expert
August 11, 2019
Маленький,но народа не много.
3
3
Show business's response
Alexandr
Level 9 Local Expert
November 14, 2019
Спасибо за ответ,оценку поменяю после личного посещения