Единый расчетный центр
29 reviews
November 22, 2024
Возникло стойкое ощущение, что специалист Почкина (по манере поведения) перепутала своё служебное место со своей домашней кухней. Работа - это служба, где сотрудники обязаны помогать клиентам, за что они, собственно, и зарплату получают. Не думаю, что за беспардонность и хамоватость им доплачивают. Полагаю - это их собственная инициатива. Поэтому со своими домочадцами на кухне специалист Почкина вольна общаться как ей угодно, а на службе неплохо бы соблюдать хоть какой-то этикет (вроде по возрасту специалист Почкина сможет это понять)... Надеюсь...
3
February 3
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Доходит очередь до оператора и сразу сброс. Безобразие полное. В квитанции платеж прошлого месяца не учтен. И это не в первый раз. Почему не имея никаких задолженностей приходиться тратить свое время и нервы на доказательства. Буду жаловаться!
January 20
Хочу написать пожелания пенсионеров,чтобы повесили ящик,рядом с ЕРЦ,гор.вода,для передачи показаний,и копий поверки счетчиков,РКЦ,холодная вода,т.к. приходится старикам по городу бегать,чтобы бумажки передать. Пожалуста,откликнитесь,на просьбы!
August 28, 2023
Это филиал ада, если есть возможность не обращаться туда, то Вам повезло. Во-первых не очень понятно почему там все строго по записи и просто так вопрос зайти и решить вопрос нельзя.Ладно были ковидные времена, но сейчас -то что? Во-вторых никакой информативности , порекомендовали на почту прислать документ для внесения изменений, все сделала, год прошел и ТА ДАМ, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!
5
December 27, 2024
Хорошие сотрудники. Все объяснили. Вежливые.
2
March 7, 2023
Как были жековские сотрудники никчемными ничего неделателями, так и остались. Только понты на современный лад. Утеряли поквартирную карточку. И никто никакой ответственности не несет.
График работы вообще фантастика! Режим работы по 3 часа в день! Ухитрись попади для начала. Информацией никакой не владеют, нужно тащить всю массу документов, так как базу клиентскую видимо создают всё заново. Очередное ЗАО с полтора землекопами, но под государственным флагом. Просто так если и прийдешь, ничего не получешь, нужно записываться заранее и потом приходить за справкой. Такого бардака в службе ЖКХ ещё не было!
17
March 11, 2024
Хочу выразить благодарность оператору ЕРЦ Любови Васильевне за ее отзывчивость, человечность и доброе сердце! Она тот редкий человек, который внимательно выслушал и помог в моей запутанной ситуации, администрации ЕРЦ стоило бы обращать внимание на таких прекрасных сотрудников и поощрять их, они делают рейтинг! Спасибо Вам , Любовь Васильевна за Вашу работу!
1
July 28, 2023
Это просто жесть, хотел взять справку а составе семьи, так попасть невозможно, четверг, неприемый день, пятница с 2 часов, общаются по домофону, пускать не хотели, господа как минимум
4
April 1, 2023
Сначала пришла и разозлилась что не открывают но потом нажав волшебную кнопку домофона приветливый голос пояснил что заказать справку я могу по телефону 😁что я и сделала спасибо все нормально 👌
2
3
September 29, 2022
компания ужасная, все время "ошибаются" в расчётах, только почему то в свою пользу, что бы вернуть деньги надо писать жалобу в жилищную инспекцию, если не написали, то действуют по погопорке: что мы, вам должны - прощаем
10
August 8, 2022
Ужасно. Разговаривают только через домофон, хотя ограничений по эпидемиологической обстановке нет, ссылаясь на предварительную запись по телефону. По телефону дозвонится не реально. Разговаривают грубо, обрывают разговор. Можно организовать работу и не только по предварительной записи
10
July 14, 2022
Боги на Олимпе! По крайней мере так ведут себя сотрудники. Пандемия давно закончилась, все ограничения официально сняты, а каста неприкосновенных остается сидеть за семью замками! Замечу, что до локдауна можно было свободно прийти в рабочее время и получить справку или консультацию.
8
1
November 7, 2022
Безобразное отношение к людям!!! Такого не должно быть в цивилизованном мире! Общаться через домофон и посылать людей! Кто придумал такие порядки?
4
October 26, 2021
По указанному телефону ЕРЦ, оператор при записи на завтра указала время получения справки. На месте получения ,выяснилось что справка не готова, попросили позвонить в ЕРЦ, от оператора узнала, что запись произведена на другой день. Из чего следует, что я не смогла получить справку в нужный день отпросившись с работы для этого.
8
June 1, 2022
Записаться, чтобы получить справку нужно по телефону, что очень удобно. Персонал вежливый и добро желательный
1
7
October 19, 2022
Отвратительное отношение к людям, и это за наши же деньги!!!
получить справку о составе семьи- это тот еще квест на неделю!!!
А забрать- удовольствие ниже среднего, потому что паспортистка считает, что она имеет права ОРАТЬ на заявителя!!!
безобразно.
11
June 7, 2022
Ужасное обслуживание, дозвониться невозможно показания счетчиков за горячую воду в т плюс не передаются месяцами, поэтому считают по среднему
6
April 5, 2022
Не реально дозвониться 👎
"Ваш звонок сейчас первый в очереди, следующий освободившийся оператор ответит Вам", - и так полчаса, потом обрыв связи.
6
November 2, 2022
Сегодня 3 раз ходила за справкой делали неправильно! Обозвали!ни чего не бояться бессовестные хамки
5
February 1, 2023
Ужасное место,надо записываться,ждать,грубый персонал.
3
1
May 2, 2022
Работают по записи по телефону не дозвониться справку взять целая проблема
4
September 9, 2020
Вопросов к работе нет, но почему теперь нельзя кидать покозания приборов учёта в ящик а нужно передовать покозания по телефону? СРОЧНО верните ящики для подачи покозания.
4
2
March 21, 2022
Нереально дозвониться, сбрасывают звонок как подходит очередь
3
June 16, 2020
Обслуживание быстрое, работают несколько окон. Обратите внимание, работают с обедом с 13-00 до 14-00. В целом рекомендую. Куда же от них деться🤔
1
6
December 8, 2022
Хороший персонал
6
August 13, 2020
Отсутствие сдачи, отсутствие оплаты по безналичному расчету, хамоватое отношение.
5
2
September 23, 2020
Всегда много народа. Но работают на совесть.
2
3
May 10, 2020
Пользуюсь всегда их услугами, так как по адресу отношусь к нему.
3
3
July 24, 2020
Не было проблем никогда
2
7