Единый расчетный центр
88 reviews
December 28, 2024
Здравствуйте. Купила квартиру и нужно было зарегистрировать квартиру в ЕРЦ. Записалась онлайн, пришла немного раньше времени и тем не менее они пригласили раньше. Очень приятно. Оператор замечательная, компетентная, вежливая, приятная, все спокойно, доброжелательно объяснила, разъяснила.. Ну просто Супер. Быкова Ирина Владимировна благодарю вас. В зале работала , я так поняла, сама руководитель, которая старалась помогать всем, чтобы очередь не собиралась, консультировала.. Одним словом браво всем кто там работает. Спасибо.
1
February 17
Каждому помогают решить проблему, огромное спасибо, молодцы! Особая благодарность старшей (не знаю как должность называется), организовывает работу на высоком уровне, помогает разобраться в проблемах и своевременно их решить
September 15, 2024
Грамотные специалисты, приём по записи/без значительных задержек. Очень помогли, всё объяснили, проверили квитанции, все счета у себя.
October 22, 2024
Выражаю огромную благодарность Мврине Николаевне за отдичное обслуживание и решение моего вопроса.
1
July 12, 2024
Вежливость, профессионализм, соучастие к посетителям, очередей почти нет, все приходят по предварительной записи, приятная атмрсфера, спасибо за участие и понимание проблемы
5
February 7, 2024
Очень приятные сотрудники. На входе доброжелательная сотрудница всегда подскажет и ответит на все вопросы. Есть в Рекомендую!Есть возможность предварительно записаться, прийти и не сидеть в очереди.
December 27, 2023
Сегодня посетила расчетный центр на Ильича 31. Талонов уже не было, но вежливый сотрудник центра( к сожалению, забыла спросить имя) разъяснил по моему вопросу все очень доступно, помогла написать заявлен е на перерасчет. Спасибо !!!
1
December 19, 2023
Все хорошо... Сотруднице Ирине Владимировне особенно благодарность. . все хорошо объяснила.... Добра удачи здоровья
1
January 23, 2024
Обратилась в ЕРЦ по поводу переоформления квитанции, девушка специалист в 6 окне всё оформила, да еще и перезвонила на следующий день , подтвердила, что всё прошло правильно . Спасибо!
October 30, 2023
По предварительной записи приём прошёл быстро,сотрудники вежливые, компетентные, помогли в решении вопроса. Время ожидания минимальное
2
December 15, 2022
Приятно удивил онлайн-сервис. Сотрудники сработали оперативно, даже неожидала такой скорости после опыта получения услуг в других муниципальных и федеральных конторах. Справку о задолженности сделали за 2 дня, а могли бы и 7 дней делать. Благодарю сотрудников ЕРЦ за профессионализм, качество и быстроту обслуживания.
July 21, 2024
Отзывчивый, квалифицированный персонал!!!
April 24, 2024
Спасибо. Очень хорошие сотрудники и отзывчивые
April 28, 2024
Не попасть с специалисту все по записи. А терминал где записываться вообще в 4 выключпют
1
5
June 30, 2023
очень вежливый персонал, спасибо. приехала раньше времени, приняли, все пояснили, результата пока нет, но ...
June 4, 2023
Удобный в плане приёма! Запись через онлайн, это удобно, но вот персонал недовольный, грубый!!! Бр..., не приятное ощущение осталось после посещения!!
April 11, 2023
Народу тьма, талонов нет, единственное решение - предварительная запись. А так персонал весь вежливый и терпеливый, молодцы
April 13, 2023
Адекватный сотрудники два раза там был четко ответили на вопрос и проблемы решили быстро. Обслуживание высшее класс
January 15
Хорошее обслуживание.
1
August 25, 2022
Очень вежливый персонал. Меняла данные расчëтного счëта. Пришла раньше назначенного времени, приняли почти сразу, как только освободилось окно. Ответили на все интересующие вопросы подробно. Большое спасибо сотрудникам за работу. Было очень приятно.
1
1
June 21, 2024
Молодцы спасибо все вопросы решены.
1
November 28, 2023
Вежливые люди. Все объяснили. В принципе удобно
2
August 11, 2022
Пришли с утра, талонов нет на текущий день , только на следующие. Два человека ожидающие, без талонов, конечно же ,не принимают. В общем ,в этом отделении всё сложно. Уехали на Индустрию ,там сразу взяли талон и через 2 минуты нас приняли,быстро и без проблем.
July 29, 2022
Хорошие специалисты, быстро и качественно приняли. Была по записи, сразу после обеда, по этому ожидания и очереди не было. Супер.
July 17, 2023
Очень долгое обслуживание и это при том что я была единственным посетителем данного учреждения.
September 5, 2023
По записи и очень не удобно, нужно срочно решить вопрос, приходится ждать.
August 30, 2023
Грамотные сотрудники. Всё рассказали, показали, я ушла довольной,вопросов не осталось. Спасибо.
June 24, 2023
Вежливый персонал. Предварительная запись. Без записи не принимают.
September 19, 2023
Всё на уровне, очередей нет, все по записи...
February 12, 2022
В пандемию, без предварительной записи приняли документы на закрытие лицевого счёта после продажи квартиры. При этом менеджер умудрялась помогать бабушкам советами и ответами. Одобряю.
September 13, 2022
Хорошее обслуживание и достаточно грамотно решают все вопросы
June 16, 2023
Всё помешались на электронной очереди- проходишь, берёшь талон и приходишь ещё раз через две недели т. К. На текущий день никогда нет талонов
1
March 3, 2020
Были в этом ЕРФ в январе. Расположен в жилом доме в небольшом помещении. Из 6 окон для подачи документов работало 3. Вдоль стен стоят не больше 10 стульев. Люди стоят подпирая стены , ожидая своей очереди.
Документы у нас приняли. Но изменений в квитанция так и не последовало.
На мой взгляд очень неудобное и неприспособленное место.
Удобное место было на Старых Большевиков. Достаточное количество окон для приёма документов и кресел для ожидания. Очень плохо , что убрали этот филиал.
ЕРЦ должны быть в шаговой доступности,а не у черта на рогах,куда добираться надо с несколькими пересадками.
3
2
May 3, 2023
Вежливо встретили,спросили про мою проблему.Вежливо сказали посидеть немного,затем подошла администратор,помогла составить заявление
1
May 19, 2022
Очень хочу похвалить специалистов на данном адресе, возникла проблема (при смене фамилии посчитали так, что за год 1 человек жил умноженный на 2)
Записалась по горячей линии ( вот там "висела" на телефоне около 30 минут.
Придя в это отделение меня приняли вовремя, всё доходчиво объяснили, проблему решили.
June 12, 2021
Консультант и работа 3 окна отлично-проконсультировали и ответили на все вопросы. А так надо записываться на прием и внимвтельно смотреть график работы, ятоб просто так не приезжать.
1
1
August 26, 2024
Помогли
1
November 26, 2022
Быстрое обслужтвание.Все понятно и быстро.
2
2
June 21, 2021
Работу выполняют хорошо. Очень понравилось. Сделайте ещё одну вакансию специалиста. Столько людей ждёт помощи от вас.
2
August 30, 2019
Обращалась в этот ЕРЦ , специалист Мария Александровна оказалась внимательной и отзывчивой, очень помогла, все доходчиво объяснила, больше бы таких работников!
3
June 22, 2021
Была приятно удивлена вежливостью персонала и чёткой работой.
1
January 31, 2020
Была на приеме по поводу начислений по предварительной записи. Очень вежливый специалист. Всё понятно и подробно объяснила. Осталась очень довольна обращением
2
2
February 19, 2020
Давно не ходила в расчетный центр и сейчас все оттягивала этот поход, думая потерять полдня. Удивлена! Все вопросы по платежам решены в 30’, удобно (талончик у входа), несколько операторов, вежливы и помогают «распутать» ж/к «непонятки»
2
1
August 24, 2019
Обратились с вопросом закрытия счета в связи с продажей квартиры. Необходимо было перебросить остаток на счёт нового владельца. Ожидание в очереди составило больше часа. Сказали приходить через месяц. Пришли через месяц, просидели больше часа в очереди, оказалось надо было приходить всем владельцам (долевая собственность). Взяли новый талон, сидели ещё больше часа. Ужасный филиал! Некомпетентные специалисты, которые не способны дать исчерпывающую информацию! Очень долгое ожидание в очереди!
7
1
August 26, 2021
Специалисты, вежливые, приятные. Проблемы решены быстро
February 5, 2022
Мне повезло обслужили быстро и качественно.
September 14, 2019
Обращалась в августе 2019. Операторы на редкость хамоватые. Пришла сразу после обеденного перерыва. Подготовила ВСЕ необходимые документы для решения моего вопроса. Девушка специалист как будто нарочно просила меня предъявлять все по два раза. Испытывая раздражение от того, что я ничего не забыла и не упустила в необходимом пакете документов. В соседнем окне с пожилой женщиной, на вид лет за восемьдесят, очень издевательски общался другой специалист. Она все время перебивала, разговаривала на повышенных тонах. При этом остальные работники этого отделения противно хихикали. Только потому, что женщина не могла правильно сформулировать свой вопрос, касающийся взносов за капитальный ремонт. Очень неприятное впечатление от посещения сложилось. Если бы не близость к месту жительства, не обратились бы в это отделение.
7
2
July 23, 2021
Если по предварительными записи не выдерживают указанное время, приходишь в живой очереди ждёшь.
February 8, 2020
Очень приятное обслуживание , очень хорошо всё разьесняют и самое главное не грубят тебе если ты сома не понимаеш не чего .
1
September 18, 2020
Сотрудники всегда проконсультируют,спасибо! Иногда бывает большая очередь
1