Yesterday, the parents revealed a problem with the intercom. We called and talked to the administrator. They described the problem. The next morning, the master fixed everything! Quickly and efficiently! Just well done!!!
See original · Русский
1
Татьяна Баскова
Level 2 Local Expert
February 14
Andrey Alexandrovich Martynov, when asked to connect a new intercom handset, not only refused, but also forced him to buy it from him. I pay for the service every month, without debt. The old tube doesn't work very well. I bought a new one, but I was refused a categorical form. Q: Where is the free connection and service?
See original · Русский
Марина Иваненко
Level 2 Local Expert
July 26
Excellent work , chips for 5 rubles + three years warranty , quickly solved our problem , thank you
See original · Русский
Оля М.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Некомпетентные сотрудники. Или компетентные в свою сторону. Любители быстрой и лёгкой наживы.
Не выполняют своих обязательств. Безответственные.
Дозвониться невозможно ВСЕГДА, при этом изображают невинное удивление, мол, не может быть, вы наверное в час пик звоните
В офисе некомпетентный молодой человек занимается словоблудием, вместо решения вопросов
Связаться с руководством не может
( или ему запрещено в присутствии клиента), обещание перезвонить - всего лишь обещание.
Я живу на другом конце города, решить вопрос по телефону не представляется возможным . Сколько же раз мне придется к ним съездить?
Общество защиты прав потребителей мне в помощь. Кстати, по другим вопросам мне там помогали хорошо. Так что, граждане, не стесняйтесь, обращайтесь к ним и отстаивайте свои права даже в мелочах.
3
1
Инкогнито 5022
Level 3 Local Expert
February 1
Everything is great
The employee of the company, Alexander, explained everything clearly and intelligibly, as to a schoolboy, explained
Thank you for your work
See original · Русский
Ира Г.
Level 9 Local Expert
February 16
Chips are three times cheaper than making them at kiosks, and they also give a three-year warranty. They give you a new chip very quickly. And you can also find out everything about the payment
See original · Русский
Антон
Level 10 Local Expert
July 16
It's easy to get through to this organization. 107 attempts = 0 dials!
See original · Русский
2
Инна
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Впервые за 18 лет обратились по вопросу не работает домофон. Необходимость была просто срочная (дома лежачий больной и несколько раз в день и ночью ездит скорая), но приняли заявку и сказали ждать три дня. Все мои просьбы и объяснения о срочности были отправлены лесом, но зато от Дмитрия , который принимал заявку я услышала, что я далблю его и в 9 часов утра спортила ему настроение. Хамство просто валило из него. Кого садят на общения с клиентами? Даже одну звезду ставить не стоит.