В начале мая ,отнесла документы по замене счётчиков, уже конец июля ,они не могут поднять свой зад и передать эти документы в мособлеирц.
Самая отвратмтельная компания.
Диспетчер всегда бросает телефон не дослушав до конца.
4
1
aslepchicagogo
Level 9 Local Expert
June 24
Поменял свое мнение после того , как начали много чего делать для моего дома . С благодарностью к Лидии и к Андрей Владимировичу К. ! Так держать , и город будет вам благодарен
1
юлия п.
Level 5 Local Expert
August 20
Такого безразличия к людям я еще не видела.с 16 августа в доме по ул.жуковского 3 нет холодной воды,а в понедельник и отключи горячую воду.Ответа от УК ,на вопрос когда будет вода,не внятный или вообще не отвечают.
2
Светлана Айрисман
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Когда будет отопление на Циолковского 6, кв 194,196?!Диспетчер 18.10.23 заявку не приняла сославшись на ремонт котельной, велела ждать до утра и все будет,... Ждали, ничего не изменилось. 19.10.23 просто бросила трубку и заявку не приняла! Это что за выкрутасы? Для чего она там сидит? Отопления нет, заявки никто не принимает и никто ничего не делает!!! В квартирах холоднее с каждым днем, на носу ноябрь и минус! Таких диспетчеров под увольнение. Наведите порядок с отоплением!
4
1
Роман Шевченко
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Когда-то давно, в конце нулевых, была нормальная УК. Дозвониться было легко, оплатить легко. Проблем было минимум.
Прямо сейчас пытаюсь поменять краны на батареях. На новом сайте полезной информации почти нет. Дозвониться невозможно.
Написал вопрос по замене кранов на почту и вместо ответа на вопрос получил вот такое "с 12ч до 13ч обед".
Чуть позже дозвонился до аварийно-диспетчерской службы. Предлагают ранним утром прибыть в кабинет №9 чтобы выписать счёт. Люди, застрявшие в где-то до начала эры телекоммуникаций. Такой заинтерисованности выполнить работу за мои деньги я как-то не ожидал. Продолжение следует...
3
Евгений Александров
Level 17 Local Expert
October 29, 2023
Абсолютно не напрягаются.
Дворников не видно,подъезды тоже особо не моют.
25.12.2019 невозможно было дозвониться по важному вопросу-не было горячей воды.
Телефон либо не отвечал, либо сбрасывали.
Дозвонился с неизвестно какой попытки.
Директор редкостный хам,ничего делать не хочет
4
1
игорь шмагин
Level 6 Local Expert
January 4
Жуковского 7 стояк холодный ещё в декабре оставляли заявку и всем пофиг диспетчер говорит что если тёплый то нормально в комнате 16 градусов черти а за отопление плати круглый год!!!!
3
1
Angel A
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Одной звёзды очень много для ЕДС-ЩЕЛКОВО! Эта управляющая компания работает просто отвратительно! Годами плохо обслуживала наш дом, когда хотела и "находила" материалы для ремонта,делала это на свой вкус и усмотрение,не согласовывая это с жителями. Какого-то результата можно было добиться от нее только через жалобы на портал Решаем вместе. На Доброделе были постоянные отписки,что они вечно чего-то ждут,то материалов,то теплой погоды,то следующего года.. Дом привели в итоге в плохое состояние. Ремонт делаю очень плохо,из подручных материалов и неквалифицированные мастера. И делают,так,чтобы просто закрыть заявку.
10
1
Надежда
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Звонила в эту компанию чтобы пришли и поменяли батарею отопления ноль по телефону хомят ужасное компания. Мне интересно за что мы оплачиваем кап ремонт. Если они даже работать не хочетят а только деньги получают.
3
1
Марина
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Вы нормальные? 09.10.2023г. утром температура +2, ветер ледяной, вы отключаете всю воду и электричество!!!! люди чем греться должны? Мозги включите, а у себя дома все коммуникации выключите, вот тогда прядок будет!!!!
5
1
Алёна Шаповалова
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Все телефоны выключены, дозвониться невозможно, а если, случится, что ответят - хамское отношение и ощущение, что позвонил не в УК, а в змеиное гнездо.
4
Александр Д.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Отвратительное обслуживание. Если сошлись звезды и ты дозвонился, тебе нахамят, могут запросто отключится в процессе разговора. 0 заинтересованности в решении проблем граждан.
6
Котофей
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
вранье, игнор, всякие подлые действия в виде просьб подписать акты о работах, которые либо не сделаны, либо сделаны плохо, нежелание делать свою работу, либо делание ее через одно место - вот
описание данной конторы
советую всем на нее жаловаться сразу в гжи в случае отказа в сотрудничестве
4
Добрый фей
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Это кучка жуликов, никакой работы не выполняют, всё только для вида, один дворник на 5-7 домов, кровля не чистится от снега. Сталин на них нужен
4
Евгений Кришталь
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Хочу оставить негативный отзыв на работу данной компании по обслуживанию объекта в Медном Власово. Периодически отключают коммунальные услуги, свет, воду, отопление по отдельности или все сразу. На вопросы кому жаловаться не отвечают, Фамилии не называют. Между тем счета за коммуналку постоянно растут. С учетом футбола с ответственностью за расчет негатив к компании растет. Хочется получить ответы от Носова Александра Григорьевича (остальные сотрудники - безлики или не готовы принимать ответственность) по следующим вопросам:
1. Почему постоянно растет коммуналка
2. Почему постоянно отключаются коммунальные услуги
3. Почему нет никаких оповещений населения
4. Почему УК не перерассчитывает в пользу жильцов ЖКХ в связи с подобной ситуаций
5. И т.д.
???
8
Vadim
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Кол однозначный. Был бы минус - влепил бы минус.
Дозвониться в диспетчерскую крайне проблематично. К проблеме наблюдается полное безразличие. Дом обслуживается вообще через одно место, если это можно назвать обслуживанием.
5
1
Любовь Погодина
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Институтская 25 не компетентноя работа электрика у меня не работают 3 розетки в квартире пришёл нашал проблему и не смог её решить сделал вот так времена а я инвалид могу упасть ходя через удлинител это с комноты на кухню .... это как так 2 дня жду сома все решу пока тут помогут
3
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Слесарь расхаживает по квартире в грязной обуви, как ни в чем не бывало… диспетчер по телефону хамит и повышает голос… убогая контора, надо менять УК 💩
5
Лара Ковалева
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Декабрь, горячей воды нет уже два дня, информации ноль! По телефону спрашиваю - когда будет вода? На том конце провода - не знаю...В новых домах на Институтской своя УК, котельная тоже, никогда нет сбоев. Товарищи депутаты Щелковского района, если есть систематическая проблема, значит постройте новую котельную на Чкаловской и УК должна этому способствовать в интересах жильцов, но нет, платите по 10-11 тысяч а мы будем как-нибудь работать.
5
Маргарита Королева
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Диспетчер не отвечает. Дозвониться невозможно до этой конторы
1
Анна С.
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Дозвониться почти невозможно, постоянное отключение воды, ответов на вопросы нет, только лишь «оставим заявочку», послк этого проблеиа никуда не уходит, конечно же. Вода ржавая, мыться невозможно, настолько ржавая, что льются прям камни, говорят, что делают что-то, воду постоянно отключают, а вода как была ржавая, так и остается, страшно мыться в такой воде, уж тем более готовить что-то.. тарифы на отопление максимальные, за однушку 4000 рублей, в квартире ужасно холодно, хоть звони жалуйся, хоть не звони. После отключения воды, ржавой она так и осталась, сколько ни сливай, моемся в такой уже третий месяц. А сливать воду после таких отключений приходится подолгу, она ужасно воняет, что говорить о ее цвете и содержимом, то, какое количество воды являетсч испорченным не описать словами, в общей сложности вода нормального цвета часа два в день. А оплачивать слитую впустую воду должна все равно я. Что за свинское отношение к жителям, которые платят по счетам?
13
Екатерина Н.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Кто вообще додумался воду отключать до первого числа? две недели вроде как максимум, 31 - 15й день идёт!!! звонила, женщина сказала что НаВеРнОе завтра воду дадут горячую. В школу идти уже надо будет, вообще бред, две недели голову не помыть нормально, ещё и задерживают
7
Микаэл
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Тут есть вообще рабочие номера, или все не отвечают?
3
Мария Белкина
Level 4 Local Expert
February 2
Один сплошной беспредел!
1
567006 Воронцова
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
Ужасная компания. Не понятно откуда берутся цифры и задолжности. На многочисленные звонки по данному вопросу даются разные ответы.
2
Алла Гудратова
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Сплошное бездействие с начала отопительного сезона тобишь с 19 сентября ни как не можем решить вопрос с отоплением в нашей квартире. До сих пор сидим в холоде. Это просто ужас.
2
виктория мухина
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Скажите, вы ждёте, пока сосульки не убили человека????? Ул. Насосного завода 19 и Ул. Насосного завода 6А. Страшно выходить с ребёнком с подъезда.
2
Олег К.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
деньги берут, дозвониться трудно, заставить что-то делать почти нереально, отвратная контора, одной звезды для таких много
1
1
Павел
Level 15 Local Expert
August 14, 2020
Чтоб не закидали меня камнями, сразу скажу - был там 3 раза, решал вопросы по квартире где проживает моя мама! Мне наверное повезло, но каждый раз у меня всё получилось... Никто не хамил, подсказали куда зайти, дали распечатку с телефонами... Ну сравнивая с Щелковски уютом и дез ЖКХ, мои управляющие компании, вам ребята повезло...
5
7
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Радиоцентр 5д16 обман в расчете всего. январь 7250 руб. февраль 5200 .за что
нас не было в России не чем не пользовался .грабеж.
2
Лев Троцкий
Level 12 Local Expert
October 7, 2019
Сравнить не с чем, обслуживаюсь всю жизнь у этой организации. Но подход к населению, качество оборки улиц, да и вообще самой организации вызывает большие вопросы. Что можно говорить, если при общении с мастерами участков слышишь вот такую фразу: "Нам все равно, отказывайтесь от нашей УК". Короче, я жалею, что работаю не в той силовой структуре, чтобы активно проверить этих товарищей и закрыть их к чертовой бабушке. Сильно незамотивированные сотрудники. Хамски и в виде одолжения предоставляют услуги. Правды ради нужно сказать, что наверное не все там такие, но с теми, с кем сталкивался лично, именно такими и оказываются. Островок совка в условиях отсутствия конкуренции.
18
Олег К.
Level 14 Local Expert
June 9, 2020
Отвратительная организация!!! Работу свою не выполняют! Пятую точку не поднимут пока не напишешь в вышестоящие органы в Москву! Тогда начинают бегать!!! Диспетчера всегда грубо общаются по телефону,такое ощущение, что там одни цари сидят!!! Уже отправлено письмо в прокуратуру, надеемся скоро начнётся расследование насчёт работы этой конторы!!!
18
Леонид Медведев
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Постоянно делают начисления долгов, которых нет, неправильно считают объемы услуг (завышают).
3
ivan i.
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Отвратительнее организации наверное сложно представить, непонятно куда смотрит Администрация , столько жалоб по работе , а они все ровно продолжают обворовывать и никак не реагируют на претензии.
11
Наталья Миронова
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Лучшая управляющая компания наша ЕДС Щелково Спасибо за ответственное отношение к просьбам жильцов и зорошую работу
24
Дмитрий 8
Level 24 Local Expert
December 26, 2020
Что касается уборки снега или мусора вопросов нет. Но, как отключается вода, так до диспетчера или мастера участка не дозвонишься!
5
1
Дмитрий Егоров
Level 7 Local Expert
April 30, 2020
Отношение УК к заказчикам услуг (жителям), ужасное, халатно исполняют свои обязанности, очень грубо общаются.
Мы Вам не БЫДЛО - Мы Ваши наниматели и будьте так добры, выполняйте добросовестно свои обязанности
18
Olivka
Level 12 Local Expert
May 19, 2020
Я в шоке! Сотрудник мужчина выталкивал меня из этого заведения. Хотела выяснить, почему воды нет. Какое право толкать людей! Стыд! Я плачу за эту воду! Как собаку гнали!!!!!
15
1
Дуняша
Level 13 Local Expert
December 6, 2019
Персонал приветливый. Проблемы решают. Но рабочий персонал: электрики, сантехники и т.п., не обращая внимания используют ненормативную лексику при посетителях.
4
15
Роман Заикин
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Дозвониться невозможно. Отключают свет, информации нет никакой.
5
Анна Анна
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Совершенно невозможно дозвониться
2
Мария С.
Level 9 Local Expert
December 11, 2019
Оооо, шикарное место! Все сюда! Единственный плюс это паспортистка! Всегда поможет!
9
6
Сергеева
Level 16 Local Expert
January 17, 2019
Долго надо добиваться чтобы сделать бесплатный ремонт основных труб. Стараются чтобы мы за это платили. Но и другая компания которая есть в нашем городке не лучше.
10
5
Andrey Clean Bandit
Level 10 Local Expert
December 27, 2018
К сожалению сотрудники не всегда компетентны при выполнении своих должностных обязанностей : уборка территории и подьезда!
11
1
Екатерина Н.
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
Шараш-контора , деньги берут а ничего не делают , только когда 10 раз позвонишь, беспредел!
17
2
Ольга П.
Level 3 Local Expert
May 15, 2019
Не соблюдаются нормы, законы, отчеты подгоняются к нужным цифрам, качество выполняемых работ отвратительное
13
2
владимир гриценко
Level 15 Local Expert
May 23, 2020
50/50... Видимо от настроения ииврнменч суток зависет
1
Yury Dove
Level 12 Local Expert
August 7, 2020
Едс как Едс, всё как и во всех Едс России.
1
7
Ирина Загумённова
Level 8 Local Expert
December 12, 2018
Пора повысить зарплату сотрудникам, она их явно не устраивает. Всё действия пытаются свести к минимуму, максимально облегчитьсебе
9
6
Promaksval
Level 12 Local Expert
February 13, 2019
Отвратительно! Никто даже не думает исполнять свои обязанности. Никакого внятного реагирования на заявки жителей.