Доброжелательные сотрудники, чисто, комфортно. Операторы стараются максимально быстро решить ваш вопрос. Иногда хочется больше работающих окошек в кассе. Среднее время ожидания 30 мин.
Viktoria
Level 12 Local Expert
March 11
Руководитель - Васинская Елена Ивановна, замечательная и очень отзывчивая. Поможет разобраться с самой сложной проблемой
Надежда Кулиш
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Серое, неуютное место. Старое, ветхое здание давно без ремонта, в кабинетах сидят злые тетки, всегда нервные. Неприятно туда заходить, тем более, зная, что уйдешь оттуда с негативными эмоциями
1
Ирина В
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Удобное месторасположение. Вежливые, внимательные специалисты, всегда помогут и подскажут. Работает несколько окон. Очередей нет. С парковкой как повезёт ☺️ всё устраивает, работой организации довольна.
7
Алексей Казаков
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Ничего не знают, ни за что не отвечают на только справки выдают и на том спасибо, а по хорошему эту бесполезную службу можно упразднить и никто этого не заметит
1
Наталья Прокопенко
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Доброго времени суток. В феврале мы поменяли водомер. В марте не могу передать показания счетчика. В личном кабинете прописана фраза "Нет данных для отображения", тот же ответ получила при общении с роботом через телефон 8 (86167)75570, звонила в течении всего дня по телефонам, которые нашла в интернете на вашей странице 8(86167)20668, 8(86167)20669. Никто не ответил. Искала страницу обратной связи на сайте вашего учреждения. Результат также нулевой. Как быть? Как передать показания счетчика?
2
Светлана Васильева
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Девушки сотрудницы оперативные ,вежливые ,документы делают в кротчайшие сроки .А что нам ещё надо? Поэтому служба эта очень нужна и важна для нас ! Спасибо!
3
Любовь Ли
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Не понимаю что мешает заключить договор с банками, которые принимают платежи за ЖКУ без комиссии. Вы что-то с этого имеете? Считаю здесь полное нарушение закона о защите прав потребителей, так как вы людям дали возможность оплачивать коммуналку только через кассу или почту Краснодарского края, тогда как можно сделать это легко, быстро, а главное без комиссии посредством мобильного банка.
11
Галина Ш.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Прием платежей в субботу снят. В рабочие дни люди работают. Как неудобно. Для кого это сделано?
1
Аркадий Пашьян
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Шаг вперед, десять назад. Почему в кассах МУП ЕИРЦ оплатить за услуги, за некачественные услуги требуют только наличными? Это наталкивает на мысль, что есть теневая (двойную) бухгалтерия!
4
Igor Davydov
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Как везде в организации есть очередь но вроде-бы специалисты работают
Виктор Мартынов
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Отсутствие парковки вынуждает бросать машины на проезжей части,либо на тротуаре тем самым затруднять движение либо машинам,либо людям
2
Владимир
Level 8 Local Expert
March 17
Работают быстро. Молодцы
сергей лес
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Отвратительное место и хамский некомпетентный персонал. Мало того что внесли в лицевые счета не понять что, но и умудрилисьутерять договор купли продажи, и не извинившись нахамили. Если туда кому идем надо, то идите с представителями правоохранительных органов в сопровождении, ибо от туда могут вас вынести и с инфарктом. В общем шарашка рога и копыта со специфической коррупционной схемой. Менять только всех и набирать грамотный персонал руководству города могу лишь посоветовать
12
РусБелТа
Level 22 Local Expert
May 22, 2022
Хочется поблагодарить сотрудников ЕТРЦ г. Туапсе. Очень чуткие и отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Внимательно выслушали вопрос по сдожившейся ситуации с регистрацией личного кабинета в онлайн системе. Помогли разобраться, в результате - вопрос решён. Особое спасибо IT отделу и Андрею Викторовичу. Так держать!
2
8
Леха Лешкин
Level 18 Local Expert
March 29, 2023
Ужас обслуживание. Барак полный. Я понимаю, что выставление счетов в приоритете, но это не повод два дпя людей не принимать. Для получения справки был вынужден уехать из города и вернутся через два дня и отстоять огромную очередь всего в один работающий кабинет
8
Ольга Аббасова
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
К сожалению данная организация до сих пор содержит сотрудников, как из бухгалтерии СССР😁 Не все, но присутствуют хамовитые личности
8
Tatiana Tsurupa
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Очередь нереальная. Но сотрудники хорошие
Сергей Заря
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Плюсов не знаю в моём посещении были одни минусы
Сергей Селезнев
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Стараюсь посещать по субботам, отсутствие очередей, быстро обслуживание. Приветливый персоонал
4
Анжела Анж
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Обычная организация по стилистике похожа на времена СССР
Ренат И.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Ужасная работа телефонии! На сайте не работает всегда! личный кабинет!
1
Ольга Анатольевна
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Как попадешь
То пусто,то густо.
Нина
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Была в Центре 15.03, понравилось отношение . Меня обслуживала женщина в окне 3, жаль не запомнила имя.из очереди в 8 кабинет она перенаправила к себе , справочку без лишних вопросов дала. В противном случае мне бы ещё сидеть и сидеть в очереди
1
4
Vasiliy Emelynov
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Всё понятно грамотно объяснили.
Алёна Албегова
Level 17 Local Expert
June 10, 2024
Отзывчивый персонал
Stas D.
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Такой волокиты и бюрократии я не встречал нигде и никогда. Живем в веке цифровой индустрии. А здесь нужно бегать и прыгать зайцем за подписями, печатями и выжидать кого-то и где-то. Какие-то "программисты" принимают у них решения можно-ли тебе сдавать показания счетчиков и осуществлять оплату безналичным расчетом через интернет о_О ... За что я плачу налоги?
9
1
Елена Лагутина
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Очень внимательно отнеслись к проблеме,выслушали и приняли к производству.Жду результатов.Очень хорошие женщины в 8 кабинете.
4
Наталья Болнар
Level 12 Local Expert
October 13, 2021
Июль 2021. Негативное впечатление от общения со служащими!!! Грубость- это манера общения с людьми, кошмар прошлых лет именно там прижился! Очень жаль, что снова туда придётся вернуться и попробовать оформить доступ в личный кабинет, чтобы была возможность видеть квитанции по квартплате, передавать данные счётчиков и ОПЛАЧИВАТЬ их😱. ВсёЁё!!! Полный маразм. Такой проблемы нигде не возникает, достаточно иметь доступ к госуслугам.
9
1
Сергей К.
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Отвратительные люди там работают - женщина по номеру 2 06 68, которая занимается перерасчетом коммунальных услуг жуткая хамка - бросает трубки, абсолютно не идет на встречу клиентам, как будто баба с базара в 90 годы =)) позор, а не организация!
9
1
루슬란
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
В 2021 году в веке интернета у них отсутствует возможность удаленной оплаты (в отличие от городов). Чтоб оплатить коммуналку в личном кабинете нужно явиться к ним с документами на квартиру и потом обратиться к "программистам". Получается две очереди, примерно весь день. Зачем осваивали миллиарды с моих налогов на абсолютно бесполезный сайт и личный кабинет, если всё равно одна бумажная бюрократия с длительными походами?
8
1
ТОВАРИЩ из СССР
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Остался доволен этой организацией
Оксана С.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Постоянные очереди. Но обслуживание вежливое.
1
Наталья Смирнова
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Хамское отношение работников,все говорят как с одолжением
7
Александр
Level 18 Local Expert
August 12, 2022
Круто, как будто побывал в ХХ веке! Ностальгия по бабушкам и очередям.
2
1
Иван К.
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Обслуживание хорошее.а вот очередь хоть и по талонам но как попало. Запись не работает .пойдёшь все равно по талонам.