Кингисеппское отделение еирц, это дно. Сейчас они находятся по новому адресу, но качество работы это нисколько не улучшило. Информация о замене счетчика три месяца не обновлена. Хотя все ресурс снабжающие организации ее получили и выставляют счета по показаниям. А еирц Кингисеппа продолжает насчитывать расход ХВС по среднему. На обратный звонок не реагируют. Ждём смену руководства Кингисеппского еирц.
4
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
January 10
Впечатление о центре самое плохое, закрываются на технологический перерыв раньше времени, в 14.50 уже всё замкнуто, сервис принятия документов на уровне прошлого века, не делают копии документов, отправляют в магазин к третьим лицам делать копию паспорта, в дальнейшем, хотелось бы пожелать информационного развития ЕИРЦ, и осуществления приема граждан, согласно режима, по расписанию, хочется верить, что в будущем учтется этот негативный отзвыв.
10
ООО "Фирма Афмакс"
Level 7 Local Expert
March 20
Постоянный бардак. Работает одно окно! Специалисты хамят, на вопросы чётко не отвечают.
Просим обратить внимание, превести в соответствие!
На Вопросы ПСК вообще ответить не могут, телефон весит на клочке бумаге, по которому не дозвониться.
9
Анна Миллер
Level 5 Local Expert
March 21
Приехали в 16:45 двери уже закрыты, в 16:50 выпускающая посетителя сотрудник сообщила: закрыто че не видно. Ехав сюда из Санкт-Петербурга, услышать хамский голос дамы за дверью, очень не приятно.
6
Марина Есина
Level 2 Local Expert
February 9
11 января на электронную почту послала запрос на перерасчёт за электроэнергию, т. к. в расчёте была допущена ошибка...(удержали больше на 777 руб.) . Сегодня 9 февраля получила новый счёт.... И ни каких исправлений!!! А дозвониться невозможно!!!
5
Владимир Рохлин
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Прождал 10 минут пока соединять с оператором. В итоге соединили с колл центром, оператор которого знает только, как ее зовут. На вопрос как позвонить в ЕИРЦ, ответили звоните на номер 55-002.Собственно по которому соединили с тем же колл центром. Замкнутый круг получается. Дерьмовое обслуживание!
9
Алмаз Нуриахметов
Level 7 Local Expert
April 12
Ничего толком не объясняют вечно куда то отправляют, что за единый расчётный центр если в итоге оплачиваешь все по отдельности.
6
Просто Я.
Level 5 Local Expert
November 12
Переехали,быстро обслужили,все рассказали.
Вадим Р.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Целый час висел на телефоне в очереди для выяснения некоторых обстоятельств. Скинунули при втором номере. Сайт никакой. Заплатить из личного кабинета невозможно, и всегда проблемы с входом.
7
Татьяна Короткова
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Сотрудники компитентны в своём деле, помогли решить все вопросы.
1
11
линар Галеев
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Впервые посетил еирц кингисепп, впечатление самое отвратительное .Рабочий день до 16-00,а в 15-30 технологический перерыв,открыли с 3-4х минутным опозданием.Работа операторов оставляет желать лучшего (Белышева.Н.В)Общаются с клиентом сквозь зубы как будьто делают не свою работу ,а одолжение, не чего толком объяснить не могут и нехотят, слышимость через стекло нулевая громкой связи нет,не включают понять друг друга невозможно . Дозвониться до оператора,пустая трата времени и нервов.Вообщем больше туда не ногой и Вам не советую!!!
23
1
Кристина Праздник
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Невозможно записаться на приём. По указанным телефонам робот сбрасывает звонки. Обратный звонок так и не поступил. Вынуждена обращаться в надзорные органы о некачественном оказании услуг.
16
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Хорошие специалисты, отвечают на все вопросы чётко и понятно.
1
13
Зоя Б.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Работают быстро и без очередей
12
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Хуже организации нету. Плюса нет не одного.
13
2
Фёдор Сергеевич
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
не хотят работать толком ничего не делают...
10
2
Ксения И.
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
Не берут телефон. Аууууу. Когда сервис в России будет на должном уровне? Я предполагая, что с такими ценами на тарифы, можно себе позволить штат операторов.
18
1
Алексей В.
Level 2 Local Expert
January 15, 2019
отвратительная работа - уже неделю не могу передать сведения счетчиков, телефоны операторов не отвечают Был личный кабинет - переделали так, что стало хуже. Подтверждение, что не робот - идиотизм.
18
1
Янина З
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Была один раз, очень вежливо помогли
2
9
roman.zalevsky
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Дозвонится?! Не в этой жизни.
Попасть на прием?! После гибели планеты!
19
1
Виктория
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
График работы, на мой взгляд,оставляет желать лучшего.