ЕИРЦ СПб, Московский пр., 46.
Хочу выразить благодарность руководителю ЦОК Морозовой Виктории Викторовне и старшему кассиру Ивановой Алле Викторовне за старания и простое человеческое участие в решении моей проблемы. Спасибо за отзывчивость, за внимание и понимание проблемы, которая имеет продолжение до настоящего времени в результате нарушений расчета работниками компании АО «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга» и моего письменного обращения к этой компании от 21.03.2024 г. Спасибо, что ответственно подошли к моей ситуации, очень ценю ваши усилия, потраченное время, терпение и уважение к клиенту.
Спасибо большое всем сотрудникам, за добросовестную работу, ответственность, внимание в рабочей обстановке, такой приятной для всех клиентов. Это заслуживает высокой оценки всей команды!
Счастья вам и всех благ!!!
Show business's response
Александр Ермаков
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Пришел получить справку об отсутствии задолженности по квартплате. Заявили, что поскольку в квартире не было контролера Петроэлектросбыта 2 года, то справку дать не могут и надо ехать на Стремянную. Я регулярно плачу квартплату, а теперь за свои деньги должен тратить еще полдня на поездку. Нет приличных слов для этой ужасной конторы
Ильмира Утешева
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Конечно, очередь на улице впечатляет 🤷♀️но она не живая , а по талонам, поэтому взяв талон и, оценив ситуацию по времени , можно сходить в соседние магазины, кафе и тд. Девочки работают быстро, и вот серьнзно )) обладают таким терпением и спокойствием, потому что ответить на все уместные и неуместные вопросы это профессионализм и закалка)))) я стояла минут 20 и удивлялась, как спокойно и уважительно они говорят с пенсионерами, а там в основном такой контингент.
2
Dmitry Sapozhnikov
Level 14 Local Expert
March 4, 2024
Жаль, что нельзя поставить минус пять звезд! Отвратительная работа именно этого филиала. В половине случаев нет сдачи. Организация занимается приемом платежей! И ещё выговаривают клиенту, принесшиму деньги, мол, он не правильно платит, надо электронно. Повесьте объявление: наличные не принимаем. Кассиру лень пошевелиться, чтобы что-то предпринять для обслуживания клиента.
2
Ольга Мишина
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Быстро и комфортно оплачивать. Грамотные кассиры. Очередь идёт быстро. Недалеко от метро.
Show business's response
Екатерина Грибенченко
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Приветливый персонал. Небольшая очередь прошла быстро
1
Show business's response
Светлана Пряхина
Level 14 Local Expert
February 20, 2024
Организация которая отключает свет даже если долг меньше 3 тысяч. Организация заставляющая подписывается на автоплатеж, списывая при этом больше чем положено . После оплаты прошло больше суток а свет так и не дали. Дом не газофицирован
2
1
Евгения Гром
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Много окон работает, очередь идёт очень быстро
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Ставлю три звезды только за то что не смогли решить вопрос по перепутанным показаниям счетчиков горячей воды. Не понимаю почему такие простые вопросы нельзя решить на месте и пришлось ехать на стремянную. В целом сотрудники вежливые и очередей нет.
1
Василий Смирнов
Level 28 Local Expert
October 7, 2022
Регулярно посещаю данное заведение. Персонал компетентен и доброжелателен, работают споро. Удобно расположен на маршруте от работы до метро.
1
3
Глушков М.Ю.
Level 23 Local Expert
December 20, 2023
Хорошо, быстро, профессионально. Очень доволен посещением.
4
Михаил Якушевич
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Ужастное место,постоянные очереди на оплату,люди вынуждены стоять на улице,хамское отношение персонала по отношению к клиентам,вот где надо руководству сей организации поработать над своими работниками и обслуживанием!!
5
2
Екатерина Р.
Level 18 Local Expert
July 20, 2023
Хороший пункт оплаты, работают оперативно, вежливый персонал. Удобное расположение
1
4
Евгений
Level 16 Local Expert
February 19, 2024
Не знаю что случилось с МФЦ, персонал вежливый , все делают быстро, качественно!!!!!!! Консультации , просто на высоте !!!, странно даже.
5 из 5.
3
Anonymous review
January 22, 2023
Это ужас! Что-то из прошлого! Вечная очередь из одних только пенсионеров и стариков. Всё ругаются, кричат, каждую минуту выясняют кто и за кем стоит. Про электронные талончики здесь и не слышали. Странный запах.
Но, свой вопрос я решил! Не рекомендую к посещение, лучше всё вопросы решать онлаин.
4
3
oksana navalnaya
Level 17 Local Expert
November 13, 2022
Недалеко от метро ,,Техноложка’’.Очень спокойные,стрессоустойчивые и работает ни одно окно ,а три.Очередь идет быстро!Но главное смогли объяснить что к чему.В других местах отнекивались.)
2
1
einherjar
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Как обычно во всех центрах этой сети, вечером в районе 20 числа очереди на час-полтора, не меньше. На радость народцу, в этот день было солнечно и жарко, так что позагорали хотя бы, а не просто так время убивали.
Роман Свечканев
Level 14 Local Expert
February 21, 2024
Вовнутрь не попал, люди стоят на улице в очереди. В основном пожилые, стыдно.
.
3
Виктория Лавринова
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Очень внимательный персонал,благодарю!
1
Светлана Омельяненко
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Быстрый приём, толковые ответы на вопросы. Присутствуют профессионализм и тактичность.
3
2
Maria L
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Грамотные сотрудники, электронная очередь
1
Татьяна Витальевна
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Народу тьма( очередь на улице( или мне повезло так) а так отличное отделение
2
Елена Давыдова
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Девушка все объяснила по платежам)! Но 2% за оплату коммуналки не порадовали ((
2
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
На протяжении многих лет оплачиваю здесь квартплату,свет,интернет.На мой взгляд операторы работают безупречно.Оплачивать через терминал неудобно-намного дольше.
Другими услугами не пользовалась.
4
1
Яна Бушкова
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Удобное место расположение. Оплата по карте невозможна. Да и вообще не понимаю 21 век плачу через интернет. Туда только уточнить и узнать почему то се. Потому что звонить на горячку долго и толку мало.
3
Александр
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Постоянно приходиться стоять на улице в очереди! Надеюсь это когда-нибудь измениться.
Пока опечален стоянием в очередях на оплату КУ.
1
1
Александра Маткаримова
Level 24 Local Expert
March 27, 2023
Вежливый и грамотный инспектор и очереди не было
1
2
сан шайн
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Совершенно мошенническая схема начисления! В квитанциях не разобраться! Всего один в городе офис на Михайловской, где можно переоформить доки, в остальных сидят девочки, ничего не знающие и не понимающие! Не дозвониться! Перерасчёт невозможен! Только через суд Позорище!!!!!!
9
2
weißer Fluss der Zeit
Level 8 Local Expert
September 10, 2020
Хорошее отделение. Очередей почти никогда нет, все возникаемые вопросы решают и помогут.
Один минус - оплата через терминал проводится только в одном окне. (по крайней мере во время моего последнего визита ;) )
2
2
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Подал заявку наснятие пломбы жду вторую неделю ни какой реакции позвонил сказали ждать дальше
1
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 27, 2019
Зашла народу не было вообще , все операторы сидели отдыхали , и мне нужно было распечатать все начисление за два года , так девушка на столько была нечем не занята , что заниматься чем то она и не собиралась , вот я поражаюсь над людьми которые приходят на работу бездельничать , ну раз вы уже пришли туда так будьте добры проведите свое время достойно без лени , так ведь быстрее день пролетит , вообщем оператор меня отправляла куда угодно лишь бы не работать , но распечатку с начислением и кучей негатива она сквозь злось все равно сделала .
10
1
Светлана С
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Доброжелательные кассиры, подробно отвечают людям на интересующие вопросы.
2
2
Яна Круликова
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
очередь на улице , в мороз, как то не очень!
1
2
Виктория М.
Level 5 Local Expert
December 31, 2019
Обслуживание вежливое и качественное, можно получить консультации по оплате за электроэнергию по всем вопросам или подать заявление. Проводиться оплата услуг наличными и по банковской карте, есть платежный терминал, можно приобрести украшения к новому году, гирлянды, светоотражающие брелоки, жилеты и многое другое!
8
1
Еленка Емельянова
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Народа много,приходится на улице стоять ждать,потому что сам зал очень маленький
2
Антонина Антонова
Level 6 Local Expert
March 28, 2019
Хорошее обслуживание,очень вежливые и доброжелательные сотрудники.Всегда помогут разобраться со всеми вопросами.Работают очень быстро.
7
Елена Тележкина
Level 20 Local Expert
October 6, 2021
Очень удобно возле дома платить за свет!
2
Безымянный
Level 7 Local Expert
June 8, 2019
Оплату любят, а качество услуг ниже нуля. Какого лысого отключения происходят во время выходных и не только? Улучшить оборудование денег нет, а строить дачи руководству есть?
4
3
Инна Ф.
Level 2 Local Expert
April 2, 2019
Не далеко от дома, вежливое обслуживание и остановка троллейбуса 15 рядом -это все ,учитывая состояние здоровья,для меня плюсы.
7
1
Алёна Ч.
Level 8 Local Expert
August 21, 2019
Отлично. В 10 утра в понедельник в конце месяца ни одного клиента. Зато работали все кассы и терминал, который ещё и карты принимает.
6
1
Ирина Овчинникова
Level 7 Local Expert
November 18, 2019
Нравится что недалеко от дома. Но иногда бывают колоссальные очереди.
8
Елена Киселева
Level 13 Local Expert
February 12, 2020
Хорошее обслуживание, установили терминалы для безнала.
5
Светлана Шашкова
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Нормальное отделения , только душно видно у них не работает кондиционер !
2
2
Анюта Кокосовая
Level 7 Local Expert
November 20, 2018
Единственный минус в том, что операторы просят озвучивать сумму за электроэнергию.. а я не помню тарифы, знаю только сколько Кв набежало
6
1
Ек Х
Level 23 Local Expert
June 6, 2019
Очередей нет. Ответили на все мои вопросы. Работают до 20:00 это очень удобно.
6
1
knopka4545
Level 12 Local Expert
September 3, 2020
всегда хорошее обслуживание
4
1
Михаил П.
Level 8 Local Expert
July 14, 2019
Устраивает всё. Но всё-таки бывают очереди в обеденные пересменки.