Очень быстрое обслуживание!! Привезла маму пенсионерку для получения новой Е-карты взамен утерянной. Выдали в течение 2-х минут. Очень доброжелательные и терпеливые к старикам сотрудники!! Благодарю! 🙏 Не очень удобное расположение..😕 Хорошо было бы ещё хоть один-два пункта выдачи, чтобы пожилым было удобнее! 🙂
Гульнара Шинарова
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Всё быстро, вежливо и доступно объяснили. Спасибо большое, добродушные сотрудники! Успехов Вам и процветания!
Ольга
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Спасибо, сотрудники помогают оперативно решить все вопросы, связанные с е-картой!
Юлия Сибрина
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
На силу нашла данное заведение. Но могу сказать сотрудники грамотные и вежливые, приём занял минут может 10.
Юлия Попкова
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Оформляли карту. Все быстро, добродушно. Спокойно. Очереди не было, но потом быстро набежал народ. Девушки за 5 мин всех обслужили и очереди как не бывало. Но пришла клиенка, с ноги открыла дверь и сразу с притензией, почему ей так жарко. Меняйте быстро ей карту. Вроде бы взрослый человек. В итоге, оказалось, что просто не разобралась с тарифом. Ей все обьяснили и отправили в ФИСБРИ. На что , ее возмущению не было предела. Все у нее оказались ворами, грозилась всем и на все пожаловаться. А сколько таких за смену придет. Не могла не написать.
1
1
Ирина Голышева
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Сегодня посетила справочную службу чтобы оформить льготный проезд для себя и сына.Было очень приятно общаться с консультантом.Девочки вежливые, токсичные на вопросы отвечают конкретно и понятно.Большое им спасибо.
1
АlLisss
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Экскурс в забытый совок, в самое пекло! С навигатором или без - офис не найти, никто и не думал поставить несколько указателей, зачем делать кому-то удобно??? Грубые, бездушные тетки побитые жизнью пытаются выместить свои неудачи на безответных песионерах. На обычное : Добрый день. Ответ: "Ждать в коридоре!" Разьяснений - никаких, в лучшем случае, видимо, если проходишь фэйс-контроль на потенциальную опастность, суют в руки неаккуратно сделанную напоминалку с адресом и телефоном головной службы. Действие, естественно, сопровождается грубым окликом: "Не отвлекать!". Просьбу проверить получилось ли фото пресекают не менее грубо: "Здесь вам не салон!" Примечательно, что офис не загружен и весь этот поток брани изливается или на растерянных старушек-пенсионерок или на молоденьких студентов-первокурсников, уносящих ноги и криво сделанные е-карты подальше от такого сервиса. Правды здесь не найти. Интересно, а представители городских служб наши отзывы читают? Найдется ли в нашем городе супер-герой который сможет поставить зарвавшихся в своей лени и безнаказанности тетушек на место?
12
1
little traveler
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Приняли очень быстро, но очередь огромная, кроме того, решить проблему с оплатой проезда там нельзя было и отправили в другой офис ( в котором тоже была огромная очередь) или коротко о том, как потратить полдня на полуминутное решение + странно, что все эти действия по продлению карты и ошибкам оплаты до сих пор нельзя решать онлайн
2
Светлана
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Ужасное обслуживание.
Специалист Юлия Владимировна, ужасная женщина: повышает голос, оскорбляет, не дослушивает вопроса - перебивает, в открытую говорит, что её все задолбали. Ходит по кабинету босиком, руки у неё дрожат. После того, как сфотографировала посетителя, сказала: "Проездной будет готов через 30 дней, а мы пойдём над фото".
2
Дмитрий Горнаков
Level 14 Local Expert
January 6
Если работает только один человек , то очереди не избежать .
Дима Сорокин
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание
Илья
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Грубоватые женщины работают в компании (Е карта) по этому 3 звезды
Тимофей Мальцев
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Хорошее обслуживание, быстро изготовили Екарту
Юрий Зубарев
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Был в рабочий день, около 12-ти.
Посетителей нет. Оформили, сфотографировали. Дали памятку, конда приходить за картой. Все спокойно и ровно.
2
Дмитрий Пигарев
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Сама екарта - норм, но приложение её, через которое может было пополнить, постоянно висит и невозможно провести транзакцию
2
Татьяна Ц
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Без помощи навигатора не найти, кабинет просторный, специалист быстро всё оформил, рассказал подробно
Сергей Сухоруков
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Оформляли ЕКарту. Персонал доброжелательный. На все предварительное оформление ушло около 5 минут. Правда ждать готового продука придется около месяца.
святейшая Мяурéно 👻
Level 21 Local Expert
September 16, 2023
Офис всё же нашёл, но ждать ещё целое время, пока студенты там закончат оформляться, так себе…
1
Ольга
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Всё быстро. Только тётки замученные какие-то. То ли уставшие уже, то ли работа нелюбимая. Говорят заученные слова. Что-то попросишь разъяснить -злятся))
5
Андрей Корниенко
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Работают быстро и оперативно. Очень вежливые и грамотные сотрудники.
3
1
лера к.
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Чтобы попасть нужно пройти через консьержа который нагрубит и проклянет ваш род, так как вы пришли в промежуток обеденного времени, и чтобы не стоять на улице под снегом решили постоять в здании, где даже есть специальное место для ожидания клиентов екарты
4
1
Мария Дегтярева
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Работают только в будни, очень долго изготавливают карты
Станислав П.
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Быстро продлили срок действия карты
Елизавета Шалонина
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Работают 2 специалиста. Очереди не было. Документы оформили быстро.
2
Вероника Бабушкина
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Хорошее место, делают быстро, пополнила проездной и начала кататься
Наталия Волкова
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Небольшой офис, народу обычно много. Плохо, что во время ожидания даже присесть некуда.
3
София Авдонина
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Быстро помогают решить любые вопросы, связанные с Екартой
2
1
Елена Васина
Level 11 Local Expert
October 30, 2020
Получала здесь льготную Е-карту. Обслуживание не понравилось - вроде не грубят, но фото для документа сделано на фоне окна (против света). На просьбу показат фото, получила ответ, что здесь не фотоателье, нормально все. Через месяц получила Е-карту ахнула от красоты такой - черт лица не разобрать, фото темное, сидишь кривенько. Теперь понятно, почему многие льготники свои "шикарные" фото прячут в футляры.
12
Ддд
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Карты выдают, но если есть проблема, сами исправить не могут.
3
1
Светлана
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Если бы еще работали по выходным, было бы еще лучше.
6
Оксана
Level 23 Local Expert
May 2, 2021
Расположено удобно, остановки рядом, быстро заказала карту, потом пришла быстро забрала.
1
1
Евгения
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Некомпетентные сотрудники, не смогли ответить ни на один вопрос.
1
Anonymous review
October 23, 2020
Здравствуйте, я была на Ленина 101 коп 1 получила е карту, все произошло очень быстро, работали 3 женьщины очереди не было , все вежливые, спасибо большое за вашу работу молодцы!!!
1
1
Александр Минтий
Level 16 Local Expert
December 22, 2022
Все хорошо.
Проблема с парковкой.
3
Shmannik
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Нужно было продлить екарту, пришла...вроде сделали..но ничего не работает
4
1
Любовь Любаша
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Хотелось бы, чтобы заявление об утере карты и получение временной было по одному адресу. Мне пришлось заявление писать на Ленина 101,а потом ехать на Малышева 44,это очень неудобно для пожилого человека.
5
1
Высоковольтный Майонез
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
пришла продлить екарту, сказали что готово, в итоге не работает
3
1
Владислав Арзянцев
Level 16 Local Expert
February 14, 2023
Без замечаний, работают хорошо
1
Марина Е.
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Вежливые сотрудники.
1
Дарья
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Пришла забирать Екарту, все очень быстро, работники вежливые!
3
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
September 7, 2019
Мне не понравилось отношение, обращаются так как будто бы тебя здесь нет, и не существует, но обслужили быстро. Все когда туда приходят и видят эту длинную очередь разворачиваются и уходят, но я в этой длинной очереди простоял там максимум минут 5-7, это относительно не долго для такой очереди.
8
1
Светлана Батаева
Level 14 Local Expert
July 12, 2020
Сотрудники не очень вежливые, с таким видом принимают, будто мы пришли к ним домой и нарушаем их планы. С таким одолжение принимают документы.......
14
2
Alex Zach
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Заказали е карты 6 апреля получили 26 апреля , очереди не было все было быстро
1
1
Ольга Пупкова
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Быстро работают, очереди нет. Можно со своим фото в электронном виде
1
1
P.P.
Level 9 Local Expert
August 31, 2020
Прием только по записи, телефон для записи не отвечает. Отлично устроились.
4
1
Светлана Соловьева
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Без проблем, девушка вызвала по времени когда записывалась, быстро всё оформили.
Вениамин Карась
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Хамское отношение сотрудников
6
1
виктор д.
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Все четко. Как говорят так и делают. Быстро и без волокиты.
3
Светлана Сол
Level 3 Local Expert
September 7, 2019
Хотя очередь большая, но движется быстро. Операторы работают хорошо.
3
1
Софья Красовская
Level 4 Local Expert
October 4, 2019
Хоть и очередь большая была, но все так быстро сделали