Ужасная организация, обращаюсь с декабря 23 года , сейчас идет апрель 25 и дело не сдвинулось от слова совсем. Прошу сделать перерасчет согласно акта Россетей о неисправности счетчика и перерасчету с момента установки нового неисправного счетчика и ответа нет. Последнее завление писала в ноябре и ответа нет, за то за 5000 рублей собираются отключить свет. А то что все заявления принимаются и согласно закона ответ должен быть в течении 30 дней, наплевать в этой организации. Для них закон не писан. Сегодня снова обратилась но уже в интернет-приемную с тем же вопросом и ответили что 30 дней ждать надо. Полная безответственность!!!!!! Скорее всего дело решится быстрее только в прокуратуре. Денег уплачено на полгода вперед, а перерасчет не делается.

Ирман

Level 7 Local Expert

Введение в заблуждение потребителей, начисление ничем не обоснованных, неоправданных сумм - это наказуемые деяния по Росс. законам! Мы должны с вами объединяться - подавать массовые жалобы в прокуратуру, Бастрыкину, призывать СМИ! Это тотальный беспредел хуже чем в 90-е и это будет ухудшаться! Нас доят как корову. Мы для них - стадо! И отношение к нам такое же. Я понимаю, у многих нет ни чести ни достоинства - вы будете сглатывать всё что с вами будут делать! Но тогда не жалуйтесь когда ваша хата будет не с краю, а следующая! Они прекрасно знают о своей безнаказанности! Они прекрасно знают что мы - не организуемся и не дадим отпор! А будем ныть в комментах и чатах!

Margarita Vasileva

Level 9 Local Expert

Организацией руководят не компетентные чинуши! Не возможно понять, что в квитанции. На прием записаться невозможно! Обращения направила на электронную почту о внесении сведений о установленном этой же организацией счетчике. Передала оператору показание и задала вопрос почему расчитываю не по показаниям счётчика, хотя сами меняли счётчик и выдали акт, ответила что информации о счётчике нет. Записать на прием оператор не может. Нет предела возмущениям к этой организации. По-видимому организация создана для мошеннического вытягивания денег с людей. Всё засекречено и не понятно.