Утром было свободно. Администратор посмотрела все документы, тактично и вежливо обьяснила что ещё нужно сделать, где находится копицентр. Спасибо. Сходил, сделал копии на Карла Маркса 23 в подвальчике и вернулся назад. И....... Сразу пригласили к 1 окну. Отдал пакет документов. Спасибо специалисту!!!!! Всё рассказала, подсказала и помогла заполнить заявление. Сам бы я не смог. Спасибо огромное администратору и специалисту в 1 окне.!!Люди не своем месте!!
Show business's response
Иван Т.
Level 2 Local Expert
October 30
Пришло время поменять газовую плиту в квартире, так как установленная газовая плита, по мнению специалистов Екатеринбурггаз не может быть в эксплуатации более (хотя газовая плита в отличном состоянии и выполняла свои функции на отлично), но в силу того что Екатеринбурггаз теперь стали монополистами, осуществить замену плиты кроме них никто не имеет право. Свою очередь, когда специалист Екатеринбурггаза заменит мне газовую плиту, пришлось ждать 2 месяца и вот наступил тот день и в апреле все же мне заменили газовую плиту. Вроде бы на этом должно быть все, но нет. Я был удивлен, что после замены газовой плиты специалистами, ко мне пришли проводить техническое обслуживание газового оборудования специалисты Екатеринбурггаз, спустя 5 месяцев и то что плита была установлена совсем недавно и оборудование проверялось, не освобождает от обслуживания газового оборудования, за которое необходимо заплатить денежки, также как и за установку газовой плиты. Дозвониться по телефону это целая эпопея, ни разу не получалось дозвониться с первого раза, вечное ожидание...
1
Show business's response
Инкогнито 4351
Level 2 Local Expert
June 18
Обратилась 11 июня с копиями документов , которые мне перечислила сотрудник на ресепшене месяц назад. Эта же сотрудница на ресепшене посмотрела документы быстро и нервно, заявила что не нашла меня в компьютере по мфц, я сказала что есть диск только с мфц и все. Потребовала распечатку с диска. Я распечатала и на следующий день принесла. Эта же сотрудница на ресепшене посмотрев заявила что ей эти документы с диска не нужны. Когда я возмутилась пошла в другой кабинет, сказала что нашла меня и отправила к сотруднику для оформления. Сотрудница не представилась, резко разговаривала, не объясняла подробно как все это работает, сказала только про оплату в резкой форме, одергивала меня по вопросам . Разговаривала хамски и с ненавистью. Оказывается они обе пропустили мой документ по адресу дома. Посёлок Верхнемакарово северо -восток . Первый раз этот документ я показывала и на ресепшене сказала этот документ ей не нужен . Газификация будет в 2028г мне сказала сегодня сотрудница, которая меня оформляла . Я зря потратила свои силы , средства , нервы. Если бы на ресепшене была бы внимательна к моим документам и пояснила бы сотрудница что оформляла я не стала бы оформлять очередь на газификацию. По хамски на ресепшене разговаривала сотрудница и с другими посетителями. Я пришла встать на очередь на газификацию по совету соседа, сам он записался( с его слов). Мой заказ был зарегистрирован № 66010106494 11.06.2024 г Я сама позвонила после письма от инженера сегодня 18.06.2024 в Горгаз и выяснила все у сотрудницы которая меня оформляла. Я послала письмо с отказом заявки № 33-003. Королёва Т Н