Пришла газовая проверка сказали срок шланги вышел . позвала мастера но к сожалению его не было просидела у окна с телефоном ни звонков ни мастеров ни кто ни подошел к подъезду. Стала звонить в диспетчерскую ответили мастер был дверь закрыта и телефон ни доступен . хотя дала два номера. Обычно когда подходят к дому дозваниваются до хозяина. Я взяла отгул просидела полдня ни кого ни дождалась. Дак безответственность у самих рабочих . как можно уйти с места где надо заменить часть оборудования? А если утечка будет чья вина ...? Давайте еще месяц подождите... Мне предложили... Я со своей стороны вины ни вижу . а то что сотрудники приходят и молчком уходят это нормально..
1
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 14 Local Expert
June 10
Самая безответственная газовая компания Екатеринбурга. Если решите позвонить на,, горячую линию,, то уделить придется около часа, что бы очередь для соединения с оператором все же состоялась. НО,как только получиться дозвониться до ЕКГАЗа ,оператор уточнит ваш номер телефона,и сбросить звонок! Забавные сотрудники,право!?))).Так же со стороны компании приходят суммы на оплату в обычном СМС,НЕ КВИТАНЦИИ. И вопрос остается открытым, каким таким образом производить оплату за,, услугу специалиста,, без квитанций и счетов. Удивительные люди -в руководстве(в управлении) данной организации.
4
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
March 27
Подала заявку онлайн, пришло смс что договор готов. Пришла в офис в 12-00 в самый самый перерыв на обед. Приятно удивлена была тем , что во первых спросили по какому вопросу и во вторых, через 5 минут договор у меня был на руках. Все четко, очень вежливо и быстро. Огромное спасибо всем сотрудникам компании. Удачи Вам и здоровья.