Всем доброго дня! Хочу поделиться своим мнение. Были не осторожны заехать в данный сервис на кап ремонта двигателя в 2023 году. Больше месяц ремонта, обещаний. Выехала! Месяц не отработав все гильзы, вал под замену и тд…… Заехали по гарантии зная что только у них обслуживали машину, нам с порога заявили что масло не их! Пришлось везти на экспертизу масло. Ладно, согласились, решили делать ремонт при согласование всего заказ наряда. Зная какие они попросили письмо гарантийное по сроком ремонтам автомобиля. Срок до 30 июня 2024 года, После сказали до 10 июня 2024 года. Итог: машина на сегодняшний день так и стоит разобрана. Руководство не выходить на связь. Мы предлагали даже уже отремонтировать за свои деньги только отдайте нам запчасти, но нам отказали. Уважаемые руководитель, неужели вы не дорожите своей репутацией и своими клиентами? Когда я спросила может я могу чем то помочь? Ответ - будете лезть, будем делать еще дольше. Высокие отношения к клиентом. Не хотела отзыв писать негативный до последнего, но это уже просто не уважение, крик души. Лизинговая машина стоит у вас 4-й месяц. Некому бы не пожелала оказаться в данной ситуации.
1
Show business's response
Макс Петрович
Level 6 Local Expert
August 18
Хорошое обслуживание все быстро и качественно, буду рекомендовать другим
Show business's response
Юрий Ставинский
Level 6 Local Expert
March 14
Всё хорошо но один минус только что нет автомойки а так всё здорово персонал вежливый
Show business's response
Евгений Кирсанов
Level 15 Local Expert
June 8
Хороший коллектив. Всё быстро и по делу
Show business's response
Артем Викторович
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Отзывчивый персонал, помогли разобраться с проблемой по автомобилю, даже нашли ещё одну неисправность, которая могла бы привести к серьёзной поломке. Спасибо коллективу ЕкатеринбургСкан. Один из главных минусов и только из-за этого четвёрка, то что подъезд очень тесный на тягаче с полуприцепом не очень удобно заезжать. Я не знаю как люди с 16-ти метровыми прицепами туда заезжают.
2
Александр Кондратов
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Коллектив отзывчивый, вежливый. Выслушали причину по которой обратился к ним. И устранили без лишних вопросов.
Советую в случии необходимости обращаться к ним. Всё на вышем уровне. Молодцы!!!
1
Евгений
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Специально тянут время, обычное ТО почти пол дня проводят, а потом выписывают космические цены, причем качество обслуживания среднее
1
Show business's response
Александр Скосаренко
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Огромная благодарность всему колективу сканцентра, помогли с устранением поломки. Особая благодарность менеджеру Дмитрию очень помог .
Show business's response
Михаил Русинов
Level 5 Local Expert
August 22
Долго оформляют доки работа на отлично
Show business's response
Виталий С
Level 12 Local Expert
March 10
Ребята хорошие специалисты 4 звезды, за ужасный заезд (особенно с прицепом)
Show business's response
Андрей Штарк
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Територия маленькая соседствует с мелобазой и прочим. Автомойки нет. На фуре развернуться очень сложно . Не хотелось бы туда больше заезжать. Цены дороговатые.
1
Show business's response
oratukan1969
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Контора "Рога и копыта". Что бы записаться на ремонт ушло пол-дня. Записался за 5 дней до ремонта,в результате "оставляйте машину, электрик сегодня отпросился". Сервис что надо.
1
Show business's response
Афанасий Никитин
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Один из старейших грузовых дилеров с ответственным персоналом и качественным сервисом.
Show business's response
Геннадий Чернышев
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Это просто -"ДНО"!Хуже сервиса в стране, просто не существует.Меняли сцепление 5 дней,а апофеозом всего этого,был пробит основной топливный бак. Про цены молчу.
Show business's response
vao@yandex.ru в.
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Неоднократно оставляли машину, для установки пжл на три дня, результат ноль . Евгений Тузов только лапшу на уши вешает а потом трубки не берёт, заявленных обязательст не выполняют.
2
Show business's response
Валерий Намитов
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Нормальные и грамотные специалисты
Show business's response
Тоха
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Хорошая кампания адекватные маладца люди
1
Show business's response
Наталья Кочнева
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Новые скании не заказать, зато Китай грузовики начали поставлять
1
Лев Троцкий
Level 18 Local Expert
May 13, 2021
По качеству работ, плохого не скажу, сделали всё достойно, но приступили к работам через 50 минут после постановки в бокс по предварительной записи, слесаря ходили смотрели и делали какой то "памятник", пока не пришёл "старший" и глядя на окна зоны ожидания не направил их на путь заработка.
2
Денис И.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Отличный грузовой сервис!
1
Show business's response
просто Л.
Level 5 Local Expert
December 13, 2020
Мойки нет . То сделал,на ночь можно остаться.на территории рядом есть не большая столовая вкусно !
4
Константин Ман
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Хорошая компания
1
Show business's response
Павел Чебыкин
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Официальный дилер скании, работают не смотря на сссссанькци
1
Константин Шалагинов
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Отличный электрик Павел!
2
Уральский
Level 21 Local Expert
July 27, 2021
Ремонтируют вроде бы неплохо , в ремзону не пускают
1
679875 Кенджаев файзиддин мирзоевич
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Всё классно
1
Денис Галкаев
Level 12 Local Expert
May 21, 2020
Мастера хорошие. Сервис хромает. Очень, очень, очень долго.