Хорошая клиника, Специалисты класс, правда долго в очереди ожидать приходится, но ведь и посетители со всей области. Поэтому-всё отлично.
12
Елена
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Да все там отлично. Пишут про очереди. Их нет. Сиди себе спокойно в зале ожидания , пригласят по радио по фамилии. Не надо самому контролировать очередь, у нас ведь обычно так- назанимают в десяти кабинетах, потом концов не найдешь.еще и лезут внаглую без очереди. Здесь этого нет. Конечно когда заходишь , в холле очень много народу, это напрягает. Но потом понимаешь, что многие просто пришли намного раньше своего времени и сидят бунчат. Вас пригласят ровно в назначенное время! Конечно можно сдедать меньше пациентов, но тогда мы же с вами и будем ждать очередь в эту клинику годами. И видно что они стараются ,чтобы все было отлажено, При таком огромном количестве пациентов это очень трудно. Делала дважды операции в 2021и в 2022 году. Все прошло хорошо. Никто не грубил. Врачи спокойно, вежливо общаются с пациентами. Проживание и питание тоже отлично.
4
Show business's response
илья ряпосов
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Отличные специалисты, всё грамотно и доходчиво объяснили!
3
Show business's response
Любовь Синицина
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличная клиника! Милые, отзывчивые люди. Профессиональный, грамотный персонал! Палаты уютные. Еда очень вкусная. Я осталась очень довольна!
4
Show business's response
Наталья Савельева
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Народу всегда уйма, но грамотно настроены потоки. По итогу все знают, куда , как. А если вдруг запутался, то каждый, даже охранник, подскажет и поможет сориентироваться.
Врачи на высоте.
Лучшая клиника
4
1
Денис Сергеевич
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Очень понравиллсь, начиная с парковки , въезд с ул. Бардина, есть возможность подъехать к центральному входу( очень удобно с моломобильными людьми). Есть возможность быть рядом в палате сопровождающему лицу.
3
Show business's response
Sakirch@novn@
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Спасибо докторам! 🫶Вы лучшие! Моей маме сделали благополучно сложную двойную операцию. Дай Вам Бог здоровья и процветания Вашей клиники! Дальнейшего развития профессионализма
3
1
Александра Кудинова
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хотелось бы отметить работу не только врачей, но и охранников, и гардероба, были 22 ноября. Очень вежливые, всегда сориентируют и помогут.
Но хотелось бы, чтобы было сопровождение больных до палаты. Так как не все с больших городов и могут пользоваться лифтом. А там еще и женщина (которая продает мелочевку) очень агрессивная, испортила настроение всем ( вам бы не жаловаться на охрану, а научиться у них вежливости и терпимости)
3
Татьяна Бутенко
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Делала операцию в центре трижды. Профессиональные врачи, очень вежливый и внимательный персонал. Очень вкусно кормят в столовой. Все продумано для комфорта пациентов.
3
1
Show business's response
Наталия Волосовская
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Делали здесь операцию по отслоению сетчатки глаза. В целом пока всё хорошо. Скоро 2я операция будут убирать силикон. По первой операции могу сказать что врачи хорошие, средний мед персонал тоже. Палаты тоже отличные, на любые деньги.
3
Надежда Домрачева
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Спасибо дорогим эскулапам-офтальмологам, вернули зрение супругу! Нашему центру Микрохирургии глаза желаю процветания и расширения, для оказания очень нужной помощи жителям города!!
4
1
Show business's response
Vladimir V
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Первопроходцы в Екатеринбурге, квалифицированные врачи. Постоянный поток людей в возрасте. Современное оборудование. Некоторые виды операций доступны по ОМС.
4
1
Мария Вахонина
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Персонал прелесть.
Очень вежливые, образованные, тактичные, внимательные к каждому клиенту. Сервис на высоте!!!!!!
3
Elena.)))☀🌹✨
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Клиника прекрасная. Вежливый персонал, Чистота в холлах, удобные кресла для ожидания. Единственный минус, что не понравилось, слишком тихо объявляют фамилию имя для посещения кабинета. Но за это не стала снимать звезду, так как в остальном всё великолепно. И помощь оказывается в полном объёме и качественно. Рекомендую эту клинику.
4
2
Михаил Анисимков
Level 15 Local Expert
October 1, 2024
Профессионалы своего дела все на потоке узкая специализация всегда актуальна
3
1
Оксана
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
К врачам вопросов нет, все отлично и доходчиво объясняют. Ехали специально сюда на приём с другого города.
Что не понравилось, так это:
1. Нет терминала по талонам для очереди в регистратору.
2. Чтобы оплатить приём нужно после регистратуры идти куда-то в окно другого крыла и потом идёшь обратно к кабинету приёма (удобнее конечно все сразу оплатить в окне регистратуры).
3. В выходные дни не работает телефон горячей линии, автоответчик говорит, чтобы перезвонили в рабочие дни (хотя по сб есть приёмы несколько раз в месяц), а в будни также дозвониться это целая история. Приходилось висеть на линии по 20-30 минут, чтобы дождаться очереди и записаться к врачу.
9
3
Алёнка
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Попали сюда по направлению из больницы, бабушка - 86 лет, катаракта на оба глаза, сказали один совсем запущенный, второй можно спасти, как итог сделали тот, что можно спасти, на следующий день пришли сказали,что можно попробовать сделать второй глаз, в результате оба глаза видят! С момента обращения до уровня "отлично вижу" прошло 2 месяца, нет тягомотины, сама операция (повторю - по направлению терапевта из поликлиники) бесплатная, платили только за сопровождение (3200 сутки + платная еда для сопровождения), для оперируемого всё бесплатно. Считаю, что данное медицинское учреждение - из области фантастики!
4
1
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Одно из лучших медицинских учреждений города. Персонал приветливый и вежливый. Встречают на входе, отвечают на все вопросы, помогают с любыми затруднениями. Обследование на самом современном уровне. Конечно приходиться какое-то время тратить на ожидание, но учитывая востребованность центра и количество пациентов , не так уж и долго. Да и ожидание проходит в супер комфортных условиях. Удобные кресла, кулеры с водой, чистые туалеты, буфет . Есть своя аптека , где можно купить все рекомендованные препараты, своя оптика с прекрасными оптиметристами. Только положительные эмоции!
8
1
Show business's response
Константин Захаров
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Прекрасная клиника, известная на всю Россию. Замечательный дружелюбный персонал. Люди, как говориться"ВРАЧИ ОТ БОГА". В 2022 году обратился по средством обратной связи на сайте. Стоял вопрос: менять очки или все таки оперироваться. Дня через 3-4 перезвонили, выслушали мою проблему и пригласили обследоваться. Все обследование заняло около 4-х часов, после чего на встрече с доктором предложили прооперироваться. Оперировался платно, поэтому по бесплатной операции ни чего подсказать не могу. На выбор предложили варианты хрусталиков, а их на самом деле есть из чего выбрать. Первую операцию предложили провести через неделю, но было принято решение прооперироватья чуть позднее. Очень понравилась работа специалистов. Вся работа персонала построена так, что вы не сможете "договориться" "попросить" и.т.д. и не будете блудить от кабинета к кабинету, от специалиста до специалиста. Здесь все пациенты равны друг перед другом и одинаково получают квалифицированную помощь. Вообще, спустя 2.5 месяца мое зрение было восстановлено на все 💯. Храни вас Бог, уважаемые люди. Спасибо вам и всего вам самого наилучшего. Будущим пациентам рекомендую внимательно и терпеливо слушать и соблюдать "То, что доктор прописал..." Тут же стационар, где вы можете провести время после операции. Хорошо организованное питание и послеоперационный уход. ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ДОКТОР!!!!
7
Show business's response
Елена Д
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Врачи в этом центре-боги! Быстро и безболезненно возвращают тысячам людей зрение. Супер сервис, всё чётко отработано-осмотр, обследования, назначения, госпитализация. Каждый специалист и сотрудники на своём месте и каждый знает своё дело. Это не только моё мнение, это мнение всех пациентов. Спасибо всем! Особая благодарность Уласевичу О. А., Ульянову А. Н., Кремешкову М. В. -всем, кто меня лечил и осматривал.
6
1
Show business's response
Давид Купрашвили
Level 8 Local Expert
January 30
Спасибо Федорову и коллективу,которые продолжают дарить людям счастье ❤️❤️❤️
3
Show business's response
Елисей Вылуска
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень благодарна хирургу офтальмологу Клейменову Андрею Юрьевичу за прекрасно проведенную сложную операцию на сетчатке,за которую не брались врачи в Казахстане. Классный специалист и очень внимательный доктор. Отличный персонал, просто МОЛОДЦЫ. С уважением препод.университета на пенсии.
4
Show business's response
Женя 69
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Отличная клиника, лечили жену, периодически приезжаем на ТО))), грамотные специалисты, после короновируса осмотр стал проходить быстрее, а это значит наладили логистику. Бесплатные бахилы, вежливый персонал, бесплатный туалет, аптека, тут же оптика подберут очки, выпишут рецепт, оборудование современное на сколько это у нас возможно, очень доволен клиникой
3
Show business's response
Irina Leonova
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Отличная клиника. Всегда всё вовремя. Профессиональные врачи. Грамотные консультации. Чисто, уютно, красиво. Цены приемлемые. Обследования проводятся очень тщательно с подробным последующим объяснением
3
5
Show business's response
Татьяна Седанова
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Здесь работают волшебники - профессионалы!! Специалисты высшего класса! Моей маме поменяли хрусталик!! Она довольна и счастлива!! Отлаженая система обслуживания посетителей на высшем уровне!! Благодарю всех работников за Ваш тяжелый труд!
4
Show business's response
Андрей Березин
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Не давно посещал. Удобно хорошо, информативно. Не успеваешь устать от ожидания. Хорошая парковка для личного транспорта. Врачи внимательны, профессиональны.
3
1
Show business's response
Наталья Корнеева
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Прохожу лечение в этой клинике. Высококвалифицированные врачи, низкий им поклон. Мед.сестра Светлана поражает своим терпением, человечностью, доброжелательностью, несмотря на бесконечный поток пациентов и скромную оплату труда.
Из замечаний: кулеры плохие для людей с понижение зрением. И не только я налила себе кипяток вместо холодной воды)
5
1
Show business's response
Наталья Лазарева
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Оформление быстрое, обслуживание построено чётко. Врачи компетентны и внимательны. Очередное обследование прошла быстро. Результат снова радует. Делала операцию 20 лет назад, зрение до настоящего времени 100%.
4
Show business's response
Ирина Ярославцева
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Очередь ужасная! Принимают не по времени .....зачем назначают ...🤔и детей инвалидов заставляют сидеть вместе со взрослыми ждать ....очень не удобно! Вы любите только положительные отзывы, а я нет.
4
Артем Рякин
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Образцовое медучреждение, работает по ОМС. Специалисты высшего класса, осмотр по расписанию, организован стационар и полноценное питание.
3
Натали
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Подбирали оправу для очков дочери. Большой выбор. Вежливый персонал, посоветовали, подсказали. Нашли то, что прям подошло и понравилось. Сразу же заказали линзы. Цены приемлимые. Оправу покупали несколько раз и всегда оставались довольны.
5
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Очень много людей, текучка, из-за этого практически нет индивидуального подхода у врачей. Вызывают по громкой связи, которую еле слышно. Людям с проблемами со слухом вообще непонятно как действовать. Система построена так, что ты посещаешь несколько кабинетов, соответственно, и очередь свою ждёшь несколько раз. Пока дождёшься своей очереди, может пройти много времени, Запись за пол года, и даже больше бывает. Поставил бы одну звезду, но во-первых, они принимают по полису ОМС (по направлению из поликлиники), за это +1 звезда, и ещё 1 звезду я ставлю за то, что они работают до последнего клиента. То есть если рабочий день у них закончился, а вас ещё не обслужили, то выгонять никто не будет. Итого 3/5.
3
Show business's response
Stragobor
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Клиника чистая,народа очень много,ждать приходится долго,но конечный результат стоит этого,превосходно проведенная операция на глаза,вежливый и внимательный медперсонал и опытные квалифицированные врачи
7
Show business's response
Марина Соколова
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Отличная клиника, быстро отвечают на сообщения, дают исчерпывающую информацию, молодцы. В самом центре очередь, идет небыстро, но об этом предупреждают, вызывают в каждый кабинет поименно, также есть буфет , где можно перекусить.Делали операцию папе ( замена хрусталика) по ОМС, бесплатно. Теперь он видит, спасибо врачам и всему персоналу! В стационаре комфортно, чисто и хорошо.
5
Show business's response
Лилу
Level 18 Local Expert
April 11, 2023
Стационар! Небольшие палаты, просторные коридоры, чистота и стерильность везде. Добрые медсестры и персонал. Операция: время назначают условно, плюс минус 15-30 мин. На операцию приглашает Медсестра и провожает до операционной, в предоперационной можно подождать, я была с ребенком, я ждала внизу. Пациента привезли, дождались когда проснулся и можно подниматься в палату. Врача не ждите, врач только на след день, идем сами по приглашению вниз, где проходят диагностику. Выписка на след день после операции, в день осмотра врачом. Все четко налажено, огромный поток, в день по 100 операций. В день операции у нас прооперировали весь этаж. К вечеру все с повязками или шторками на глазах. Отдельное слово про питание - оно тут на лучшем уровне. На обед салат, суп, второе десерт и компот. На ужин все кроме супа. Все очень вкусное и разнообразное. Мы были тут по направлению бесплатно (по полису омс) условия шикарные, отношение прекрасное! Спасибо большое центру , однозначно рекомендую всем, у кого есть проблемы с глазами.
6
Show business's response
Николай Пинягин
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Был сопровождающим а не как пациент. Поэтому могу оценить только условия ожидания . Очень неплохо организованы зоны ожидания и отдыха. Есть буфет с достаточно не высокими ценами. Но поскольку поток пациентов очень большой то время ожидания длительное.
6
Show business's response
Елена Низова
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Хорошая организация работы в части приема пациентов начиная от входа и заканчивая кабинетом врача, грамотные специалисты с большим стажем и опытом.
Платный и бесплатный по ОМС приемы. Бесплатный прием ожидание примерно пол года.
3
3
Show business's response
Георгий
Level 22 Local Expert
October 15, 2023
Хорошая больничка, прекрасные палаты, отличные врачи! А вот персоналу на этажах надо подтянуться, не соответствуют уровню сервиса, немного задержались в ссср, все повадки остались еще с тех времен.
3
1
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Была в филиале на Ясной, проходила обследование для лкз. Очень комфортно, чисто, удобно. На все вопросы подробно отвечают, зрение тоже тщательно исследовали. Сравниваю с другой клиникой нашего города. Минус звезда только за хамоватых девушек в регистратуре, вот там за любой доп вопрос расстрел, что отвлекают от важных разговоров про платья.
А, и в колл центре прекрасные, терпеливые барышни, вот их бы посадить в регистратуру.
7
Show business's response
Лена Исандавлетова
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Все работает. Чистота, вежливость. Есть буфет если долгое ожидание.
3
1
Show business's response
Наталия Кушева
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Благодарна специалистам за огромный труд и профессионализм,которые провели мне сложную операцию 09.11.2023 по реконструкции переднего отрезка на правом глазу. Желаю железного здоровья и профессионализма на долгие годы ,особенно : хирургу Дерябину ВВ и врачу офтальмологу Титаренко ЕМ. Мне сохранили глаз и дали шанс восстановить зрение в мои 70 лет.
Кушева НП
4
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
В целом, я в ужасе от обстановки в данной клинике. Сопровождала бабушку на операцию по замене хрусталика из-за катаракты. Операцию делали платно. Результат хороший. Глаз стал видеть. Но отношение к пациентам настолько потоковое, что нет слов. Никто ничего не объясняет. Толком не консультирует. После операции просто вывезли на «каталке» в холл операционной и оставили. Даже не сказали что делать дальше. Что можно и нельзя после операции, когда и нужно ли капать капли, когда вообще снимать повязку с глаза. Меня тоже как сопровождающую никто не позвал. Кое-как я нашла медсестру которая хоть какую то минимальную дала информацию и сказала приезжать на следующий день на контрольный прием.
На нем кстати тоже все посмотрели, сказали что все хорошо. Вот справка, все прочитаете, до свидания. Только после того как я вешалась нам словами рассказали о результатах и рекомендациях. Я таких больниц уже не видела давно. Сама посещаю только платные. Но и тут ведь мы не бесплатно обратились. Просто свинское отношение. Да, глаз видит, но в эту клинику мы больше не обратимся.
Меня, кстати, в 2020 году тоже неверно проконсультировали. Хотела сделать лазерную коррекцию зрения, так мне такого наговорили. Что в моем случае стандартный способ «Ластик» противопоказан. Предложили какой-то другой способ стоимостью больше 100 тысяч за 1 глаз. Я тогда расстроилась и оставила это дело. А в 23 году проконсультировалась в другой клинике и там мне без проблем сделали операцию «Ластик». Которая стоила 16000 за оба глаза. Вижу прекрасно. 100% зрение теперь.
Поэтому, уважаемые пациенты, если вас «странно» проконсультировали в этой Микрохирургии, перепроверьте все в другой больнице. Сейчас большой выбор клиник! С дружелюбным, вежливым персоналом и отличными врачами!
3
6
Show business's response
николай
Level 21 Local Expert
August 29, 2024
Отличная клиника очень многим помогла, хорошие врачи,все удобно.
5
Хусаинов Ринат
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Отличная поликлиника, а персонал - лучший!!! Был на подборе линзы в 130 кабинете, встретили, как родного, все подсказали, показали. Молодцы!!!!
4
Show business's response
Елена Бажукова
Level 13 Local Expert
August 17, 2024
Очень хороший центр. Отличный персонал. Все делают качественно
7
gleb korop
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
2 часа сидеть в очереди на регистратуру
По предварительной записи
При учете что прием платный
3
3
Светлана Костицына(Семёнова)
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Замечательные оптиметристы: внимательные, вежливые, клиентоориентированные. Большой выбор оправ. Качественный подбор стекол.
3
Show business's response
Люся Алова
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Современный медицинский центр,всегда много посетителей,но грамотно организованная логистика сводит очередь до минимума.Персонал внимательный,работает профессионально и четко.Марку держат!
4
Show business's response
Руслан Солтанов
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Единственное мест, где помогли с косоглазием после ЧМТ. Огромная благодарность доктору Крушинину, спасибо.
4
1
T.Miroshni4encko2016
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Отлично, хирурги и персонал на высоте, огромное спасибо за операцию.