В гостинице тихо, спать спокойно и тепло, но не совсем чисто, на полу по углам мелкий мусор, в душевой чистые следы чьих-то ног на сером и грязном полу, про стены и сантехнику и говорить не стоит - все в застарелых пятнах, штора давно пожелтевшая, возможно ни разу не стирана. Завтраки с 8 до 10, ужины с 18 до 19. Для работающих людей с 8 до 18, с учётом дороги до гостиницы поесть невозможно в данные интервалы. Были оплачены завтраки заранее, так и не удалось на них попасть, оно может и к лучшему, учитывая "чистоту" номера. Лишь на 4 сутки проживания администратор предложила завтрак с собой собрать. За неделю проживания ни разу номер не убирали. Геля для душа нет, зато 2 пакетика шампуня на неделю. Нужно всё ходить просить. Отдельно порадовала рваная простынь на обеих кроватях, не закрывающая изголовье на 20 см. Не понятно работает ли пожарная сигнализация, датчики в номере не мигают и не горят.

Вадим Лепахин

Level 16 Local Expert

Поставил 5 звёзд. Объясню почему: 1.для этого ценника качество уборки номеров, чистота постельного белья, состояние сантехники-всё более чем прилично. 2.вполне себе разнообразный, вкусный и плотный завтрак. Не шведский стол, без изысков, но голодными не уйдёте. 3. Персонал. Нет. ПЕРСОНАЛ!!! Я довольно часто посещаю по работе Калугу (да и в целом много разных регионов России), но именно в Калуге сфера обслуживания-отвратительная просто. И даже нет разницы особой дорогой ресторан ты решил посетить, кофейню, фастфуд или просто зашёл в магазин за продуктами... Чаще всего вам на приветствие даже кивком головы не ответят. Я даже говорить не буду про улыбку, доброжелательность и т.д.-в большинстве отелей/гостиниц/кафе Калуги на вас будут смотреть... Как будто ты им априори должен... Но в "Ёлках" все иначе. ВСЕ, с кем мне довелось там общаться-МАКСИМАЛЬНО доброжелательные и приятные люди!!! Это единственная гостиница откуда я уехал в хорошем настроении и куда уж точно непременно вернусь!!! Спасибо огромное!!!

Алексей Орехов

Level 28 Local Expert

Расположение не самое удачное, соседи тоже. Но при этом невысокая цена, для того чтобы переночевать вполне сойдёт. Видно что построили не менее 20 лет назад в соответствии с тогдашними представлениями о гостинице. Номера (по крайней мере в том что я жил) подбитые временем, но основные удобства для жизни имеются. В холодное время года эпичный проход в ресторан, по банкетному залу и техническому коридору, но зато не по улице. Открытый аквапарк, в нашей климатической зоне, конечно тот ещё аттракцион, да и видно что годы берут своё.