Продукты качественные. Обслуживание на 2 . Невнимательные продавцы. 16.07.2024 заказала взвесить блины * Лакомка с мясом* , пришла домой , а блины с варёной сгущёнкой. 17.07.2024 пришла сказать , чтоб внимательно смотрели , что взвешивают, так они меня ещё и виноватой сделали, что я им претензию предъявила. Не извинились, а ещё меня и виноватой сделали. Таких продавцов нужно наказывать штрафом за невнимательность и за грубое общение с покупателем.

Лиса'

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Захожу часто, новые сотрудники. Всегда подскажут, что да как. Ассортимент продукции большой. Всегда всё свежее.

Show business's response

Тимур

Level 3 Local Expert

Мы постоянно покупаем продукцию этой компании, в основном в магазине Ногинска на Комсомольской улице. Продукция качественная, однако моя мама неоднократно жаловалась, что ее там обвешивают. 01.06.2025 года в 16.33 я посетил вышеуказанный магазин и купил на 3176,91 руб. , решил перепроверить на контрольных весах, успел взвесить только два товара - морковное печенье и пельмени, потом весы моргнули и отключились. Продавец сказала, что пропало электричество идущее на контрольные весы, как я понимаю не случайно. Оказалось, что по чеку у меня морковного печенья на 0,812 кг а по контрольным весам – 0,694 кг. Пельменей классических по чеку – 1,376 кг, а на контрольных весах – 1,244 кг. Окорок тамбовский по чеку – 0,652 кг а при перевешивании на других весах кассы оказалось 0,536 кг. Обслуживала меня продавец с темными волосами, полная девушка. Я попросил ее дать мне телефон руководства. Она почему-то долго звонила в службу ай-ти, якобы работа контрольных весов от них зависит потом мне дала телефон дежурного менеджера Марины 89859666464. Я связался с Мариной, она сказала, что в этом магазине другой менеджер. Я сообщил продавцу что буду жаловаться и ушел из магазина. Когда я приехал домой, мне позвонила девушка Ольга с номера 89645709494, представилась менеджером этого магазина и предложила договориться за деньги, чтоб я далее не жаловался. Я считаю недопустимым обвешивание покупателе в магазине, о чем ей и сообщил. Написал жалобу на официальный сайт Еромолино и тишина, такое впечатление, что компания совсем не дорожит своей репутацией и покупатели ей не нужны. Ну что ж … дальше только Роспотребнадзор, может хоть они что-то изменят.

Yermolino

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

104 reviews