Магазин замечательный, продавцы приветливые, почти всегда угощают моего сынишку вкусняшками. А вот качество продукции периодически оставляет желать лучшего. Раньше были потрясающие блины с мясом, пельмени беру всегда самые дорогие, но начинка к сожалению совсем перестает быть мясной, стали попадаться хрящи, привкус печени тоже присутствует. Очень жаль! Я готова платить больше, за хорошее качество. Постарайтесь, ребята из Ермолино!
5
Екатерина Сусоева
Level 8 Local Expert
May 2
Очень вкусная продукция по приемлемой стоимости. Приятно удивилась сочетанию цена и качество. Лучшая альтернатива аналогичным продуктам из супермаркета! И магазин чистый и приятный.
Дарья К.
Level 5 Local Expert
June 17
Плюсы - безусловно, качество и вкус продуктов, цена
Но очень хочется обратить внимание руководства на персонал - это жирный минус. Барышни работают неприветливые, порой им лень даже поздороваться с клиентом. Продукции в магазине представлено очень много, у нас состоялся такой диалог с одной из продавцов:
- а какие пельмени у вас вкусные?
- у нас все вкусные.
- понимаю. Тогда чем сытные отличаются от домашних?
И вот она через губу еле еле мне отвечает: проценным соотношением мяса. Пауза.
Я снова спрашиваю, а какое мясо в составе? (ведь на этикетках написано только назывние продукта, а не из чего он состоит) ну серьезно, ну почему мне нужно вытягивать каждую фразу клещами?!
В общем еле еле разобралась с этими пельменями, насчет колбасы уже не стала ничего спрашивать. Пожалуйста, научите продавцов быть чуть вежливее, ну они же лицо компании, ну где улыбка, ну где хоть какое то элементарное желание помочь клиенту ориентироваться в продукции, к сожалению из за таких продавцов не хочется заходить в этот магазин, потому что каждый раз остается неприятный осадок.