Добрый день! Сразу говорю, поставила 1 звезду из-за плохого отношения продавца к покупателю. Сейчас объясню. На протяжении 1.5 месяцев хожу в ваш магазин. Всегда были улыбчивые, красивые женщины, которые хорошо и профессионально выполняли свою работу. Но сегодня произошла неприятная ситуация, благодаря которой я пишу. Подхожу ко входу в магазин, и там стоят 3 женщины, которые курят и что-то эмоционально обсуждают (продавцы). Одна из них в красной жилетке говорит неподобающим грубым тоном: "ДеВуШкА, вы КуДА?" Я ответила: "В магазин Ермолино." А она мне отвечает, докуривая сигарету, всё тем же тоном: "У НАС ТАМ СЕЙЧАС ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ." Потом я уточнила, через сколько он починится. Она переглянулась со своими "подругами" и сказала: "Минут через 10-15." Ладно, подумала я, схожу пока в другой магазин. Хотя, нифига себе, почему какие-то технические проблемы, а они лясы точат под сигаретку? Захожу в Ермолино через минут 15. Там эта женщина-продавец обслуживала мужчину и начала наигранно говорить о том, что терминал наконец-то заработал. Я подхожу, здороваюсь, а она всё тем же тоном: "ДеВуШкА, ВАМ ЧЕГО?" Я взяла 2 позиции, думаю над третьей. А она: "ВАМ ЧТО-ТО ЕЩЁ НУЖНО?!" Я говорю: "Подождите секундочку, я сейчас выберу." Короче, с горем пополам я вышла оттуда, сказав: "Всего вам хорошего." При выходе на подоконнике сидели всё те же женщины, которые тогда с ней курили сигареты возле магазина, и одна из них, вслед сказала мне: "Аж голова заболела." (Это, как я понимаю, было сказано насчёт моих ботинок на каблуке, которые издают звук при ходьбе.) Поэтому прошу руководство Ермолино обратить внимание на то, каких сотрудников они нанимают. Я понимаю, что не все мечтали стать кассирами в детстве, но человеческое отношение и хорошее обслуживание заслуживают все, а продавцы должны сохранять субординацию.

Елена Колясникова

Level 11 Local Expert

Приемлемы цены, вкусные мясные продукты, чистые холодильники, пол. Почти нет очередей. Продавец, который там работает профессионал в своём деле.

Yermolino

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews