Замечательный магазин, вкусные полуфабрикаты. Очень радует увеличение сладкого сектора и появление тортиков. Персонал приветливый и общительный, могут даже что-то порекомендовать.
2
redwoman
Level 6 Local Expert
March 6
Сегодня я пришла купить печенье. Вышло на 124₽. Мне заявили, что 5000 купюру продавец брать не будет, размена у нее нет и искать она не будет. И «вообще здесь всего на 124₽». Не поняла, кто уполномочил продавца в магазине давать какие-либо оценочные суждения, это для кого- то может быть крупной суммой и звучать унизительно. Еще более не понятно, какое право продавец в вашем магазине имеет отказывать мне в покупке по причине отсутствия у нее сдачи? И с чего это стало проблемой покупателя, а не должностного лица? Когда я потребовала жалобную книгу, она начала себя вести еще более хамски, фыркать, что жалобной книги у них нет и жаловаться я могу куда хочу и т.д., и т.п. Когда я сфотографировала бейджик, то попросила у ребенка карту и оплатила ей. Это прокомментировали «Так сразу и нужно было сделать». Ну явно не продавцу «Ермолино» решать, что мне, как и когда делать. Вторая продавщица при этом шипела «Катяяяяя, катяяяяя, спокойнеее, катяяяяя». Что это за балаган вообще? Почему эту Катю еще не выгнали взашей за ее поведение? И почему у вас Катя ходит с бейджиком Смирновой Галины? Почему нет жалобной книги на вашей торговой точке? Так как ,с таким персоналом, к руководству еще больше вопросов, я все это продублирую на другие сайты уполномоченных органов и роспотребнадзора, так же потребую проверки
Василий Д.
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Продавцы этого магазина ведут себя вызывающе, хамят покупателям. Отдельные продукты продают старые. На претензии покупателей указывают на книгу жалоб, мол пишите всё туда, чувствуют безнаказанность. Похоже их начальство за жалобы поощряет.