Ермолино
Directions
Pyatnitskoye Shosse
840 m
Baryshikha Street, 46
147 m
49 reviews
December 2, 2024
Сегодня, 02.12.2024, хотели купить пельменей. К качеству продукции, к слову, претензий никогда не было. Подойдя к магазину, мы увидели очередь на улице, при этом в самом магазине был только один покупатель. Ну что ж, бывает подумали мы и смотря через стекло магазина, терпеливо ждали своей очереди. Спустя 5 минут, продавец открыла дверь, выпустила покупателя и объявила, что ей хочется, извиняюсь, "СРАТЬ". Дорогие управленцы. Я человек и вы люди. Мы вполне понимаем, что есть естественные процессы организма, которые не ждут отлагательств. НО! Вам не кажется, что помимо этих процессов, существует воспитание? Так вот у продавца, что была на смене 02.12.24 по адресу ул. Барышиха 48, воспитания, чувства такта, клиентоорентированности и как мне показалось желания работать - нет. Ладно я, человек не впечатлительный, вместе со мной о срочном недуге продавца услышали отец с маленьким ребенком и моя жена.
Естественно после такого откровения от продавщицы мы все спешно удалились в соседний магазин.
В дополнение скажу, что ссылаясь на свои проблемы с животом, продавщица не поспешила в уборную, а пошла курить.
Разберитесь пожалуйста, не теряйте клиентов из-за таких сотрудников. И не жалейте их, им абсолютно всеравно на вашу выручку и развитие бренда (очень вкусного!)
4
October 11, 2024
К продукции и ассортименту вопросов нет. Вы когда начнете нанимать адекватных продавцов? Почему моя мама, пенсионерка должна выслушивать откровенно хамский крик на просьбу нарезать 200гр колбасы? Да, можно было и без нарезки просто купить кусок, но ей так захотелось и почему продавец на просьбу, которая абсолютно входит в её обязанности сорвалась на пожилую женщину???
И это не первый раз, кстати
И речь не только про мою маму, я как то открыла дверь чтоб зайти и купить, но продавец все швыряла и орала на людей, которые терпеливо стояли в очереди, почему то…. Да и от многих соседей слышала что там какая то одичалая работает
Примите меры какие нибудь, будьте добры
4
December 7, 2024
Из плюсов большой выбор продукции. По обслуживанию покупателей один сполшной мтнус. Продавец Явинова И Ю. швыряет товар и чек который должна отдать покупателю. Администрации Ермолина не плохо было бы провести беседу с продавцом о корректном обслуживании покупателей. В очередной раз зашли в магазин и походу руководство сети ничего не собирается менять в лучшую сторону. При нас сотрудница счишала лёд с боков холодильника на замороженные полуфабрикаты и при этом полный игнор покупателей.